Automatisering erbjuder affärsvärlden ett sätt att ta upp repetitiva uppgifter och snabba upp dem, förbättra effektiviteten och bygga skalbara processer. Automatisering har också varit en viktig del av den digitala omvandlingen och gynnat organisationer genom att öka hastigheten i processer, bygga upp samarbetsramar och öka verksamhetens omfattning.
Ett program för utbildning i säkerhetsmedvetenhet kan dra nytta av automatisering på samma sätt som andra affärsprocesser. I en värld där 82 % av cyberattackerna börjar med en människa kan automatisering av program för säkerhetsmedvetenhet hjälpa till att optimera utbildningen och minska cyberrisken.
Vad är automatiserade utbildningsprogram?
När du använder ordet automatisering kan du få upp bilder av robotar. Det stämmer att vissa typer av automatisering använder robotar, till exempel robotiserad processautomatisering (RPA), som en del av förbättringen av digitala processer, men många automatiserade utbildningsprogram har fortfarande ett mänskligt inslag.
World Economic Forum (WEF) förutspår till exempel att maskiner kommer att utföra fler arbetsuppgifter än människor år 2025. WEF påpekar dock också i sin rapport "Future of Jobs" att 94 % av företagsledarna förväntar sig att de anställda ska lära sig nya färdigheter under arbetet. Denna skenbara dikotomi ger en perfekt plattform för automatisering av vissa områden i ett företag samtidigt som man behåller ett inslag av mänskligt engagemang.
Automatiserade utbildningsprogram är ett sätt att bygga upp arbetskraftens kompetens. Automatiserade utbildningsprogram är ett exempel på människocentrerad automatisering. Automatiserad utbildning bygger på en plattform som levererar utbildningsmodulerna på ett skalbart, kostnadseffektivt och effektivt sätt.
Ett Learning Management System (LMS) hanterar till exempel utbildningskomponenter och kan hantera tusentals anställda genom att automatiskt leverera utbildningsmoduler till dessa anställda. LMS tillhandahåller också mätvärden och rapporteringsmöjligheter så att de som hanterar utbildningen kan se hur väl de anställda klarar sig under utbildningstillfällena. Dessa rapporter hjälper till att övervaka och justera utbildningspaketen för att optimera programmet.
Automatisering av utbildningsprogram börjar vanligtvis med ett tydligt mål om vad du vill uppnå, till exempel att se till att alla anställda kan upptäcka ett phishing-e-postmeddelande. Detta används sedan som utgångspunkt för att leverera de specifika modulerna i ett utbildningsprogram till de anställda.
Moderna, avancerade automatiserade utbildningsprogram levereras vanligtvis via en molnbaserad tjänst. Molnbaserade plattformar gör det enkelt att anställa och avlägsna anställda, leverera moduler till en utökad och fjärrstyrd arbetsstyrka samt att uppdatera utbildningsmodulerna på ett enkelt och smidigt sätt.
Automatiserad utbildning i säkerhetsmedvetenhet och varför du behöver den
Den mänskliga faktorn i en cyberattack fortsätter att vara i fokus för cyberkriminella. Phishing är till exempel en favoritteknik som används för att stjäla inloggningsuppgifter och andra personuppgifter.
Forskning från Check Point i sin "Brand Phishing Report" från första kvartalet 2022 visar hur cyberkriminella ändrar sitt beteende för att undgå upptäckt. Check Point-forskarna fann att betrodda varumärken som LinkedIn, Microsoft och WhatsApp i allt större utsträckning används av bedragare för att lura människor att lämna ut inloggningsuppgifter och andra personuppgifter.
Bedragare letar alltid efter sätt att hålla sina trick fräscha. Genom att byta taktik kan de undvika att bli upptäckta och öka sin framgång. Problemet med den ökade phishing-sofistikeringen och andra människofokuserade cyberhot är att en organisation måste ligga i framkant när det gäller utvecklingen av hoten. Detta kräver mycket arbete och en skicklig utvärdering av situationen.
Det viktigaste är att ett företag måste fokusera på sin kärnverksamhet och inte använda dyrbara personalresurser för att utbilda anställda i hur man upptäcker ett phishing-e-postmeddelande, inte delar lösenord och så vidare. Men samtidigt måste ett företag också förebygga cyberattacker, som kan ha en förödande effekt på kärnverksamheten. Att få till stånd denna runda uppnås med hjälp av ett automatiserat program för utbildning i säkerhetsmedvetenhet. Automatiserad säkerhetsutbildning tar bort det tunga arbetet från en organisation för att leverera effektiv säkerhetsutbildning.
Plattformar för automatiserad utbildning i säkerhetsmedvetenhet är vanligtvis molnbaserade. Plattformen automatiserar arbetsflödet i en utbildningskampanj för säkerhetsmedvetenhet. Plattformen hjälper din organisation att:
- Fastställande av säkerhetsmål
- Beslut om de lämpligaste utbildningsmodulerna
- Inskolning av anställda
- Planering av utbildningssessioner
- Leverans av utbildningsinnehåll
- Granskning och rapportering av utbildningstillfällen.
Fördelarna med automatiserad utbildning i säkerhetsmedvetenhet
Ett automatiserat utbildningsprogram för säkerhetsmedvetenhet har många fördelar:
Håll dig uppdaterad om hot som är inriktade på människan
Cyberhotlandskapet förändras ständigt; cyberkriminella uppfinner nya taktiker och tekniker i sin strävan att orsaka en skadlig incident. Att hålla sig uppdaterad om detta föränderliga hotbild kräver tid och specialistkompetens, vilket de flesta organisationer inte har.
En automatiserad plattform för utbildning i säkerhetsmedvetenhet konfigureras av cybersäkerhetsspecialister och uppdateras regelbundet för att återspegla överhängande hot. En plattform som MetaCompliance tar det tunga arbetet från en organisation när den skapar och levererar ett program för medvetenhet genom att hantera underhållet av utbildningen, inklusive e-lärande, policyer, phishing-simuleringar och riskbedömningar.
Medvetenhet om säkerhet alltid påslagen
Kontinuerligt lärande bidrar till att bygga upp en kultur av säkerhetsmedvetenhet som ger fördelar när det gäller att förebygga cyberattacker. En automatiserad plattform för säkerhetsutbildning bör erbjuda en "ställ in den och glöm den"-metod för utbildning. Säkerhetsmedvetenhet blir en mer organisk del av företagskulturen genom att ha ett kontinuerligt utbildningsprogram på plats.
Kontinuerligt lärande leder till ett säkerhetstänkande som hjälper till att bygga upp en stark säkerhetskultur i organisationen. Den slutliga fördelen med detta syns i minskningen av framgångsrika cyberattacker.
Visa att du följer bestämmelserna om dataskydd
Avancerade automatiserade plattformar för utbildning i säkerhetsmedvetenhet ger automatisering av arbetsflöden. Arbetsflödet underlättar den rapportering som används för att visa att lagstiftningen om dataskydd och sekretess följs. När du väljer ett automatiserat utbildningsprogram ska du se till att det erbjuder granulära rapporteringsfunktioner och kan mäta prestanda som kan användas för att skapa användbara insikter om effektiviteten av din utbildning i säkerhetsmedvetenhet i hela organisationen.
Gör det möjligt för din organisation att fokusera på sin kärnverksamhet
En organisation måste fokusera sina resurser på sin kärnverksamhet för att behålla sin konkurrenskraft. Cyberattacker gör dock denna process mer ansträngd. För att hantera störningar i samband med säkerhetsincidenter och bibehålla fokus på kärnverksamheten kan en automatiserad plattform för utbildning i säkerhetsmedvetenhet ta hand om det tunga arbetet med att upprätthålla och leverera säkerhetsutbildning.
Automatisering kan användas för att utbilda anställda på ett kostnadseffektivt, tillförlitligt och effektivt sätt. Avancerade plattformar som MetaCompliance gör också att utbildningen i det automatiserade systemet blir roligare. Eftersom cyberattackerna fortsätter i oförminskad takt bidrar automatiseringen av utbildningen av anställda för att skydda sig själva och din organisation mot cyberhot till att återställa balansen mellan cyberhot och organisation.
