¿Qué es el tailgating?
A menudo se conoce como 'piggybacking', y comienza de forma inocente: un empleado que sostiene una puerta abierta para otros (visitantes sin credenciales, o alguien con uniforme que aparenta ser un trabajador.) Puede parecer un gesto inofensivo y probablemente algo que se hace sin pensarlo dos veces, pero el 'tailgating' es una de las violaciones de seguridad más comunes que pueden ocurrir en su oficina.
Es fácil suponer que este individuo es un empleado o un contratista y esta es la razón por la que estos intentos de violación suelen tener éxito. Los defraudadores saben que a los empleados les resultará incómodo enfrentarse a extraños o negarles el acceso, especialmente si se trata de una organización grande con personal a tiempo parcial o contratistas. Pero es importante estar atento a lo que nos rodea y cuestionar cualquier cosa que nos parezca sospechosa, porque la impactante realidad es que el delito puede ser cometido por alguien que ni siquiera sabíamos que estaba en nuestro edificio.
Si un estafador consigue acceder, su intención suele ser robar hardware o información accediendo a los sistemas internos de la empresa. Esto podría ser diabólico para la reputación de su organización, lo cual es mucho peor que simplemente pedirle a alguien que se identifique o que firme en el edificio.
¿Qué se puede hacer para evitar que se produzcan colas?
Su función es garantizar que sólo el personal autorizado pueda acceder a las instalaciones. Es importante que no dejes entrar en tu edificio a nadie que no tenga acceso autorizado, permaneciendo atento y desafiando a un sospechoso de estar en la cola cuando sea necesario.
- Esté siempre atento a cualquier persona que le siga a través de una puerta. Salúdelo amablemente y acompáñelo a su lugar correcto.
- Disponga de procedimientos apropiados para cualquier persona que trabaje en su edificio. (Pases electrónicos/tarjetas de identificación para los empleados, firmar la entrada y la salida de los invitados).
- No sujetes la puerta a nadie y no esperes que te la sujeten a ti.
Vea nuestro tráiler eLearning sobre el uso de la cola aquí para ver si es capaz de detectar a alguien que lo hace.
Tener un escritorio "desordenado" no significa necesariamente que haya restos de envoltorios del almuerzo. Las otras cosas que tienes por el escritorio, como las contraseñas garabateadas en notas adhesivas, los datos de acceso dejados en libretas, la información importante de los clientes guardada en un cajón sin cerrar, también son características de un "escritorio desordenado" y mucho más perjudiciales para ti y para la reputación de tu empresa. Pregúntese: ¿Qué valor tiene la información que tengo? ¿Y cómo puedo protegerla?
- Bloquee siempre su ordenador antes de abandonar su puesto. Un ordenador desbloqueado significa que cualquiera puede acceder a información y archivos importantes.
- Nunca escribas tus contraseñas ni las compartas con nadie. Manténgalas fuera de la vista en un lugar seguro y recuerde cambiarlas regularmente.
- Toda la información que tengas en papel, guárdala bajo llave en un lugar seguro y, si ya no la necesitas, destrúyela.
Todo el mundo parece creer que la información que posee no es valiosa, pero eso no podría estar más lejos de la realidad. La información que tienes puede ser todo lo que un estafador necesita para acceder a información confidencial. Mantén siempre un escritorio despejado y no dejes nada por ahí para que un delincuente lo robe.
Uno de los mayores errores que puedes cometer en la oficina es no hacer copias de seguridad de tu trabajo. Puede parecer obvio guardar tu trabajo con regularidad, pero ¿has pensado dónde debes guardarlo y con qué frecuencia? Ser consciente de esto será beneficioso si alguna vez te enfrentas a un ataque de ransomware o a un fallo informático inesperado.
- Trabaja siempre desde una red compartida en caso de que seas víctima de un ataque de ransomware. Así tendrás la tranquilidad de saber que todos tus documentos importantes están a salvo.
- Nunca confíes completamente en tu ordenador. Toda tecnología puede funcionar mal de vez en cuando, así que asegúrate de guardar regularmente tu trabajo sobre la marcha para evitar perder un proyecto o informe importante. Deberías guardar tu trabajo con frecuencia a lo largo del día para que, si ocurriera lo peor, tuvieras la última versión.
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