Nous avons lancé notre nouveau module de gestion des incidents – MetaIncident. Ce nouveau module fournit aux administrateurs et aux utilisateurs finaux un processus intuitif pour documenter les incidents afin de satisfaire les comités de gouvernance internes et les régulateurs externes. En savoir plus.

Les nouvelles fonctionnalités de cette version sont les suivantes

  • Évaluation des incidents – Permet aux utilisateurs finaux et aux administrateurs de signaler des incidents.
  • Créateur d’évaluation des incidents – Permet de personnaliser les questions d’évaluation des incidents.
  • Registre des incidents signalés – Fournit aux administrateurs un emplacement central pour gérer leurs incidents.
  • Tableau de bord des incidents – Un tableau de bord graphique et interactif qui permet aux administrateurs de consulter des rapports plus détaillés.
  • Gestion des champs d’incidents – Permet d’ajouter/supprimer des champs et de personnaliser les options de liste déroulante.
  • Rapports d’incidents – Permet de personnaliser, d’enregistrer et d’exporter des rapports d’incidents à partir de la plateforme.