Fornendo al personale le competenze necessarie per proteggersi online, permette ai dipendenti di diventare "Cyber Security Champions", armati della conoscenza necessaria per individuare e prevenire un attacco informatico con fiducia.
Il crimine informatico è diventato più organizzato e sofisticato che mai, rendendo fondamentale per ogni organizzazione comunicare il rischio in modo efficace in tutta l'azienda. Sottolineando la minaccia sempre più seria posta dagli hacker malintenzionati, è possibile promuovere un senso di coesione intorno all'importanza della Cyber Security. La Cyber Security è responsabilità di tutti e con così tanti potenziali punti di attacco, la chiave per migliorare la sicurezza è creare una cultura di consapevolezza informatica.
Perché avete bisogno di Cyber Security Champions?
Una forte cultura della Cyber Security non consiste nel fare di tutti in un'organizzazione un esperto tecnico, ma piuttosto nell'incoraggiare i dipendenti ad essere attenti alle minacce informatiche, come il tailgating, le email di phishing e il social engineering.
Molte reti e sistemi sono forti solo quanto il loro dipendente più debole, perché spesso basta un solo punto di ingresso per permettere agli hacker di accedere. Pertanto, la consapevolezza della sicurezza informatica non è solo cruciale per il vostro team IT, ma è fondamentale per tutti nell'organizzazione.
I dipendenti sono la più grande risorsa di un'azienda, ma anche il più grande rischio per la sicurezza. Infatti, il 52% delle aziende ammette che i dipendenti sono la loro più grande debolezza nella sicurezza IT, con le loro azioni negligenti che mettono a rischio la strategia di sicurezza IT dell'azienda. La ricerca ha anche scoperto che circa il 90% di tutti i reclami informatici sono il risultato di qualche tipo di errore o comportamento umano.
Celebrare la sicurezza cibernetica
I campioni di Cyber Security aiuteranno a dare l'esempio e a "sventolare la bandiera" della sicurezza della Cyber Security. Questo dà anche ai dipendenti un senso di responsabilità, l'opportunità di imparare dai loro pari e crea un senso di cameratismo tra i dipendenti.
Per esempio, in un programma di consapevolezza della sicurezza informatica, la segnalazione di incidenti o l'individuazione di un'email di phishing particolarmente intelligente potrebbe essere premiata con un trofeo che i dipendenti possono mostrare con orgoglio sulle loro scrivanie.
Premiare i campioni della sicurezza informatica
Riconoscere i dipendenti che rilevano hack e violazioni con ricompense e premi è un modo efficace per motivare i dipendenti, incentivare il tuo team e aumentare la consapevolezza all'interno di un'organizzazione. Questo permette anche ai dipendenti di migliorare le loro capacità decisionali, applicare le loro nuove conoscenze e fare cambiamenti di comportamento positivi, assumendo la proprietà della loro sicurezza informatica.
Questo è esattamente ciò su cui dovrebbe basarsi un efficace programma di Cyber Security: dipendenti impegnati che si assumono la responsabilità di mantenere la sicurezza dell'azienda. Quando rafforzate la consapevolezza della sicurezza ad ogni livello della vostra azienda, migliorerete la responsabilità, aumenterete la solidarietà e rafforzerete le vostre difese su tutta la linea.
Queste tecniche di gamification, come i trofei e le classifiche, attingono al desiderio umano di status. Un recente rapporto di Accenture ha scoperto che la gamification può avere un effetto drammatico sulla performance dei dipendenti, con un'azienda che ha riportato un "aumento del 230% nelle vendite di nuovi prodotti entro 30 giorni" dall'adozione di una strategia di gamification.
Eliminare l'aspetto umano del rischio informatico è una sfida, ma con gli strumenti e i programmi giusti, le organizzazioni possono fare progressi significativi in questo settore. Ci sono anche una serie di altri metodi che potete usare per migliorare l'efficacia della vostra campagna di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica, tra cui:
- Sviluppare una cultura di formazione continua della consapevolezza che dovrebbe iniziare durante il processo di inserimento e continuare per tutta la durata dell'impiego.
- Introdurre un programma di dodici mesi di formazione, comprese le politiche, le simulazioni di phishing e l'eLearning durante tutto l'anno per mantenere la sicurezza in primo piano.
- Adottate una varietà di metodi coinvolgenti per educare i dipendenti sul loro ruolo nel mantenere la loro organizzazione sicura. Poster della campagna, corsi di eLearning, gamification, attacchi di phishing simulati, quiz e guide tascabili sono risorse efficaci per aumentare la consapevolezza e la conformità degli utenti in modo coinvolgente.
- Una volta che una campagna di sensibilizzazione è stata stabilita, rivedere regolarmente e riferire sui risultati. Questo è essenziale per scoprire i quasi incidenti e le aree in cui la tecnologia e i processi possono essere migliorati.
- Assicuratevi che la Cyber Security sia parte del dialogo ai livelli più alti dell'organizzazione. Se il CEO parla di consapevolezza del phishing, c'è una buona probabilità che questo diventi una priorità a tutti i livelli.
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