Quando si guarda al titolo, la prima cosa che si potrebbe pensare è: perché confrontare le due cose? Insegnare e imparare - come confrontare mele e arance. Da un lato, l'attenzione è rivolta alla persona che apprende; dall'altro, alla persona che insegna.
Tuttavia, la costante digitalizzazione, in parte dovuta a Corona, fa sì che la formazione continua o i processi educativi in generale (spesso forzati) avvengano in digitale. Per studenti e insegnanti, le condizioni quadro stanno cambiando. Con il primo blocco, molte aziende, scuole, amministrazioni, ecc. si sono trovate improvvisamente di fronte a sfide completamente nuove e non sono state in grado di fare i preparativi necessari. I processi dovevano essere convertiti in modo olistico e adattati alle condizioni remote: un compito non facile. Le lezioni, i seminari o i corsi di perfezionamento, ad esempio, si tengono semplicemente davanti a uno schermo tramite trasmissione in diretta, nella speranza di ottenere lo stesso effetto di apprendimento. Ma purtroppo questo non è sufficiente. Con questa forma di insegnamento è necessario considerare condizioni quadro completamente diverse. Ma come risolvere questo problema non verrà discusso ulteriormente in questa sede. I suggerimenti su come rendere interattivi i processi di apprendimento digitale, ad esempio, sono riportati nel seguente articolo del blog: Come si possono rendere interattivi i processi di apprendimento digitale?
Questo articolo del blog riassumerà innanzitutto i vantaggi e gli svantaggi dell'apprendimento digitale e dell'insegnamento faccia a faccia, per poi esplorare le possibilità e i vantaggi dell'e-learning.
Insegnamento faccia a faccia
Cominciamo con l'insegnamento faccia a faccia, che si svolge quasi immutato da molti anni. La caratteristica essenziale di questa forma è la presenza fisica del discente e dell'insegnante. Il vantaggio è soprattutto lo scambio personale "faccia a faccia". Durante e anche alla fine degli eventi, c'è spazio per discussioni, domande e suggerimenti. In questo modo è possibile risolvere direttamente le questioni irrisolte. Inoltre, l'esperienza ha dimostrato che, rispetto ai seminari via web o alle lezioni online, i discenti sono più disposti a partecipare attivamente. Tuttavia, in questa forma il luogo e l'ora sono solitamente fissi, rendendo il tutto meno flessibile. Inoltre, non è raro che l'attenzione cali rapidamente dopo un certo tempo. Soprattutto nelle lezioni con poca interazione, capita che la concentrazione cali e che si sia coinvolti solo fisicamente, ma non mentalmente. È compito dell'insegnante evitare che ciò accada e mantenere l'attenzione.
Apprendimento digitale
Entriamo ora nel mondo dell'apprendimento digitale, il cosiddetto e-learning. A questo proposito, è importante comprendere alcuni fondamenti.
Cosa significa e-learning? Quali sono le forme di e-learning? Quando viene utilizzato? Che cosa significano i termini formazione basata sul web, apprendimento mobile, apprendimento misto e microapprendimento?
L'e-learning è la visualizzazione di contenuti didattici con l'aiuto di formati multimediali digitali. Una forma popolare di acquisizione della conoscenza è il video didattico. I video didattici non sono utilizzati solo nei processi di apprendimento scolastici o aziendali, ma anche nella sfera privata per l'ulteriore formazione volontaria.
Sapevate che il termine "e-learning" era inizialmente utilizzato anche per la radio, la televisione e il televideo? Persino il salvataggio di contenuti didattici su un dischetto (floppy disk) era considerato e-learning.
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Tuttavia, la variante moderna dell'e-learning è da considerarsi molto più ampia. L'aspetto da tenere presente è che l'e-learning può svolgersi indipendentemente dal luogo e dal tempo con l'aiuto di Intranet o Internet. Collegando un'ampia varietà di tecnologie, ora è anche più multimediale e interattivo. La comunicazione può essere ulteriormente ampliata tramite e-mail, funzioni di chat, blog o social media e consente un rapido scambio tra insegnanti e studenti anche senza contatto personale. Da alcuni anni, tuttavia, il termine "educazione digitale" viene utilizzato più frequentemente al posto di e-learning.
Formazione via web
La formazione basata sul web (WBT) comprende tutti i formati didattici basati sul web. Ciò significa che i contenuti didattici non sono più accessibili solo tramite supporti dati. È possibile accedervi via web indipendentemente dal tempo e dal luogo. Questa forma combina molti formati multimediali diversi per fornire varietà e quindi intensificare il processo di apprendimento. Con l'aiuto di grafici, immagini, video, compiti vari, simulazioni o animazioni controllabili, gli studenti sono incoraggiati a impegnarsi intensamente con i contenuti di apprendimento. Una caratteristica di tutti i formati di e-learning è che gli studenti possono scegliere autonomamente il ritmo e la sequenza dei contenuti. Grazie alla continua evoluzione delle tecnologie, i WBT sono sempre più ottimizzati per i dispositivi mobili. Ciò significa che il confine tra WBT e apprendimento mobile sta gradualmente scomparendo.
Apprendimento mobile
Come suggerisce il nome, l'apprendimento mobile non è un concetto indipendente di apprendimento, ma descrive semplicemente la forma di disponibilità. Gli studenti hanno la possibilità di accedere ai contenuti didattici tramite smartphone o tablet e possono anche comunicare tramite i dispositivi corrispondenti. L'obiettivo è creare un collegamento tra lavoro e apprendimento e migliorare i processi di insegnamento-apprendimento nel loro complesso. Spesso sento dire dalle amministrazioni locali che non tutti i dipendenti hanno una postazione PC. Ma se i contenuti didattici sono resi disponibili per i dispositivi mobili, una postazione PC non è sempre necessaria per l'apprendimento digitale. Lo studio del 2018 "eLearning Benchmarking" ha dato uno sguardo approfondito alle tendenze dell'apprendimento mobile. L'argomento decisivo contro l'uso del mobile learning è stato citato dal 49,5% degli intervistati come la mancanza di infrastrutture e dal 36,2% come i costi. Per questo motivo, molte aziende (il 49,5% di quelle che consentono il mobile learning) hanno già implementato il concetto BYOD ("bring your own devices"). Nel 49,5% delle aziende intervistate, i dipendenti possono utilizzare i propri dispositivi mobili per la formazione in azienda.1
Non c'è dubbio che l'uso del proprio smartphone comporti un rischio di distrazione digitale. Gli studenti possono perdere rapidamente la concentrazione sui contenuti didattici attraverso i canali di comunicazione sociale durante le rispettive unità didattiche. Inoltre, le preoccupazioni del consiglio di fabbrica, della direzione e degli stessi studenti sono comprensibili a questo punto. Inoltre, è necessario chiarire le questioni di sicurezza e verificare la connessione al sistema di gestione dell'apprendimento (LMS, se disponibile). Nel complesso, però, le analisi d'impatto condotte finora lasciano ben sperare. Le opportunità dell'apprendimento mobile sono nascoste nell'aumento della motivazione e nella possibilità di apprendimento indipendente.
Apprendimento misto
I processi di insegnamento-apprendimento della variante blended learning sono concepiti come una combinazione di eventi faccia a faccia e mezzi di apprendimento digitali. In questo modo, i vantaggi di entrambi i formati vengono sfruttati appieno e gli svantaggi vengono compensati reciprocamente. Sulla base dei supporti di apprendimento digitali, come i WBT o i video didattici, i contenuti di apprendimento vengono prima appresi in modo auto-diretto in fasi di diverse settimane e poi approfonditi in seminari faccia a faccia orientati ai problemi. È importante coordinare entrambi i formati e considerarli nel loro insieme. L'obiettivo è far sì che gli studenti attraversino più spesso i cosiddetti cicli di apprendimento combinando i formati di apprendimento. Ciò include la trasmissione, l'applicazione e la riflessione sul contenuto dell'apprendimento, al fine di garantire un successo di apprendimento sostenibile. Ma anche in questo caso, questo formato di apprendimento può avere successo solo se, da un lato, sono presenti i prerequisiti tecnici e, dall'altro, sono disponibili le conoscenze pedagogico-didattiche.
Microapprendimento
Infine, daremo un'occhiata più da vicino al termine microlearning. Dagli anni 2000, il microapprendimento è stato spesso utilizzato in relazione all'apprendimento supportato dalla tecnologia e ai WBT. Come l'apprendimento mobile, il microapprendimento non è un concetto di apprendimento indipendente. Piuttosto, è caratterizzato dalla prospettiva micro applicata al processo di apprendimento. I contenuti sono costituiti da unità piccole o molto piccole e possono quindi essere elaborati in un tempo molto breve. In questo caso si utilizzano spesso brevi video esplicativi. Si tratta quindi di una quantità di tempo misurabile che può essere integrata in un curriculum o in un modulo. Il microapprendimento può essere utilizzato per insegnare singole abilità, competenze o le cosiddette pepite di conoscenza. Le pepite di conoscenza riassumono gli aspetti più importanti di un'area tematica in circa 15-20 minuti. Il microapprendimento è quindi particolarmente adatto, ad esempio, per una forma di apprendimento ripetitivo, attivante, riflessivo, costruttivista o addirittura comportamentista. È una forma di apprendimento molto diffusa nelle aziende o sul posto di lavoro.
Quindi, cosa è meglio? L'apprendimento digitale o l'insegnamento faccia a faccia?
Non si può dire se sia meglio l'uno o l'altro in termini generali. Tuttavia, una cosa è certa: bisogna fare bene entrambe le cose; solo così può funzionare. Nelle attività di sensibilizzazione ricorrenti, la tendenza è chiaramente nella direzione dell'apprendimento digitale, per massimizzare la flessibilità e l'efficacia delle risorse utilizzate. Con l'aiuto dei corsi di e-learning, le conoscenze vengono acquisite e verificate in modo indipendente e poi, se necessario, approfondite o discusse in incontri o seminari faccia a faccia. Nelle misure di formazione continua globale, viene sempre più utilizzato il concetto di apprendimento misto, in cui i singoli formati di apprendimento sono collegati tra loro. Ciò significa che le fasi di autoapprendimento controllate online sono continuamente coordinate con gli eventi ricorrenti in aula e si basano l'una sull'altra.
1Siepmann, F.(2018). Teilstudie Mobile Learning im praktischen Einsatz.
Abgerufen von https://www.time4you.de/wp-content/uploads/dlm_uploads/2018/08/eLearningJournal_Benchmarking_Studie_BMS2018.pdf [03.03.2021]
