Cosa c'è di nuovo in MyCompliance

Abbiamo introdotto la ISO 27001:2022 come nuova categoria, consentendo ai clienti di assegnare politiche e altri contenuti direttamente all'ultimo standard ISO. Ciò garantisce un'organizzazione e una documentazione chiare degli sforzi di conformità, che sono fondamentali durante gli audit ISO. La categoria ISO 27001:2013 rimarrà disponibile per supportare i contenuti esistenti. Per saperne di più.

Caratteristiche e vantaggi:

• Conformità aggiornata: Allineare le politiche e i contenuti alla più recente ISO27001:2022, garantendo la preparazione agli audit.
• Integrazione perfetta: Assegnare, filtrare e gestire facilmente i contenuti come altri standard (NIST, PCI DSS).
• Migliore preparazione agli audit: Semplifica la dimostrazione della conformità attraverso il Report di Panoramica della Categoria, rendendo i processi di audit più rapidi ed efficaci.

I responsabili della sicurezza sono sempre più preoccupati della capacità dei loro team di comprendere e conservare la formazione critica in materia di sicurezza. Tuttavia, l'attuale reportistica manca di informazioni sul numero di tentativi necessari agli utenti per superare con successo i quiz di un corso. Questa mancanza di visibilità rende difficile valutare i livelli di comprensione e identificare i potenziali rischi umani all'interno dell'organizzazione.

Abbiamo introdotto una nuova funzione nel report Analisi del corso Fusion che tiene traccia del numero di tentativi effettuati dagli utenti per superare un quiz. Questo miglioramento fornirà agli amministratori una visione più approfondita delle prestazioni degli utenti, consentendo di prendere decisioni più informate sull'efficacia della formazione e sulle potenziali aree di vulnerabilità.

Caratteristiche e vantaggi:

• Tracciamento dettagliato dei tentativi: Gli amministratori possono ora vedere il numero esatto di tentativi che ogni utente ha fatto per superare un quiz, fornendo un chiaro indicatore di quanto gli utenti stiano assorbendo e trattenendo il materiale formativo.
• Reporting integrato: Questi nuovi dati sono perfettamente integrati nel report Fusion Course Analysis, visualizzati insieme ai punteggi dei quiz, facilitando l'analisi delle prestazioni senza strumenti o passaggi aggiuntivi.
• Quiz personalizzati e incorporati: Che si tratti di un quiz incorporato o personalizzato, il numero di tentativi viene tracciato e riportato, garantendo una copertura completa per tutti i tipi.
• Approfondimenti utili: Capendo quanti tentativi sono necessari, gli amministratori possono identificare gli utenti o i gruppi che potrebbero aver bisogno di ulteriore supporto, contribuendo a ridurre il rischio umano e a migliorare la sicurezza generale.

La possibilità di tracciare i tentativi di quiz fornisce un quadro più chiaro dell'efficacia con cui gli utenti apprendono e conservano le informazioni cruciali sulla sicurezza. Sfruttando queste informazioni, è possibile adattare le iniziative di formazione, affrontare tempestivamente i potenziali punti deboli e, in ultima analisi, promuovere una cultura più attenta alla sicurezza all'interno dell'organizzazione.

Questa funzione risponde all'esigenza di un'interfaccia utente più moderna e snella, rinnovando il design del Plugin DACH Outlook Web App, compresi il logo e i messaggi o modali rivolti ai clienti che gli utenti finali vedono quando segnalano le e-mail. L'implementazione di questa funzione porta a un miglioramento dell'esperienza utente, fornendo un aspetto più pulito e fresco a tutto il pulsante e a tutti i modali associati. Adottando questa funzione, le organizzazioni possono beneficiare di un aspetto più coeso e professionale, migliorando sia l'usabilità che il fascino visivo per gli utenti finali.

Questa funzione risolve i limiti dei contenuti dell'esperienza di apprendimento per le simulazioni di phishing multilingue, consentendo l'uso di tutti i tipi di formati dell'esperienza di apprendimento oltre al video.

Consentendo agli amministratori di scegliere tra una gamma più ampia di tipi di contenuti per l'esperienza di apprendimento della simulazione di phishing, questo miglioramento migliora la flessibilità e si adatta alle diverse preferenze di apprendimento, portando a una migliore comprensione e ritenzione per gli utenti in ambienti multilingue.

L'implementazione di questa funzione porta a un approccio più personalizzato ed efficace alla formazione sulla cybersicurezza tra gruppi linguistici diversi.

Adottando questa funzione, le aziende possono ottenere un maggiore coinvolgimento e migliori risultati di formazione nelle simulazioni di phishing, garantendo una difesa più solida contro gli attacchi di phishing.

Alcuni clienti si sono trovati di fronte a problemi quando il segnalatore originale ha deciso di lasciare l'organizzazione, la proprietà dell'incidente è predefinita all'amministratore, senza possibilità di riassegnare l'incidente a un'altra persona. Inoltre, il segnalatore dell'incidente non era visibile in tutti i nostri report, il che a sua volta richiedeva più tempo per tracciare la responsabilità.

Caratteristiche:

È stata aggiunta la nuova opzione "Cambia reporter di incidenti", che consente agli amministratori di riassegnare facilmente la proprietà degli incidenti.

Inoltre, abbiamo migliorato le visualizzazioni del Rapporto incidenti e del Riepilogo aggiungendo a questi rapporti il "Segnalatore di incidenti". Ciò fornisce una chiara visibilità su chi ha segnalato ciascun incidente in tutti i nostri rapporti.

Vedi altro.

Vantaggi:

• Flessibilità: Riassegnare gli incidenti alla persona giusta, assicurando una proprietà accurata.
• Visibilità chiara: Vedere rapidamente chi ha segnalato ogni incidente senza ulteriori passaggi.
• Gestione migliorata: Mantenere il contesto e semplificare la gestione degli incidenti, anche quando i giornalisti se ne vanno.

Per migliorare la navigazione, abbiamo integrato le funzioni Creazione di valutazioni e Reporting delle valutazioni come tessere direttamente nella homepage principale dell'amministrazione della privacy e abbiamo spostato la loro posizione nel pannello di navigazione sinistro.

Caratteristiche e vantaggi:

• Layout coerente: Si allinea ai moduli esistenti (Policy, Learning, Phish) per un percorso unificato dell'utente.
• Facilità di accesso: Riduce i tempi di formazione rendendo facilmente accessibili le funzioni chiave.

Questo miglioramento aiuta a semplificare la navigazione dell'utente e consente ai team di protezione e sicurezza dei dati di accedere rapidamente ad alcune delle funzioni più utilizzate.

Questa funzione risolve il problema della registrazione degli indirizzi IP degli utenti finali solo quando completano l'esperienza di apprendimento dei phish, causando confusione e incoerenze nella segnalazione dei phish.

Aggiornando il meccanismo di segnalazione dei phish per registrare gli indirizzi IP quando gli utenti fanno clic su un phish invece che quando aprono un'esperienza di apprendimento, questa funzione risolve il problema fornendo dati chiari e coerenti in tutti i report.

L'implementazione di questa funzione porta a una maggiore credibilità e precisione nella segnalazione dei phish, in quanto gli indirizzi IP saranno registrati in modo affidabile durante l'interazione con i phish e le organizzazioni potranno fidarsi dei dati per la risoluzione delle controversie.

Adottando questa funzione, le aziende possono ottenere una maggiore integrità dei dati, favorendo la crescita e il successo complessivi grazie a una maggiore fiducia e affidabilità dei risultati delle simulazioni di phishing.

Gli interventi manuali, le attività di routine e gli errori umani nei processi rallentano le iniziative di gestione del rischio umano e la produttività della piattaforma.

MetaFlows è un motore dinamico basato su regole che automatizza le azioni in base a un insieme di regole predefinite. Permette di creare regole personalizzate per risposte proattive e azioni automatizzate sulla piattaforma. Questa funzione è stata progettata per eliminare le attività manuali, fornendo un'automazione continua e personalizzata per i vostri flussi di lavoro.

1. Intelligenza basata su regole: Impostate regole personalizzate per un'automazione su misura che vi faccia risparmiare tempo.
2. Integrazione semplice: Funziona con i moduli esistenti.
3. Trigger in tempo reale: Azioni immediate basate su eventi per garantire una tempestiva risoluzione dei rischi.
4. Scalabilità: Cresce con le vostre esigenze aziendali.
5. Audit e reportistica: Traccia e ottimizza facilmente i flussi di lavoro per dimostrare una gestione proattiva del rischio.

MetaFlows aumenta l'efficienza, riduce il lavoro manuale e gli errori nella gestione del rischio umano. Aiuta i team a concentrarsi sulle attività strategiche e rafforza la vostra posizione di sicurezza con un'automazione intelligente.

Come configurare MetaFlows: Maggiori informazioni qui

Introduzione di una nuova funzione che consente agli amministratori di esportare in Excel tutte le risposte di un sondaggio.

Caratteristiche:

1. Pulsante di esportazione: Pulsante di esportazione ben visibile nel rapporto di analisi dell'indagine.
2. Formato di esportazione Excel: File Excel esportato contenente dati strutturati, tra cui nome dell'indagine, numero della domanda, testo della domanda, dettagli dell'utente (se non anonimo) e testo della risposta.
3. Rispetto dell'anonimato: Garantisce che i sondaggi anonimi non includano informazioni identificabili dall'utente.

Vantaggi:

1. Risparmio di tempo: Riduce drasticamente il tempo necessario per esaminare le risposte ai sondaggi grazie all'esportazione in blocco dei dati.
2. Esperienza utente migliorata: Semplifica il processo per gli amministratori, rendendo l'analisi dei dati più accessibile e immediata.
3. Supporto per l'analisi dei dati: Fornisce un formato strutturato per i dati del sondaggio, facilitando approfondimenti e analisi più complete.

Questa nuova funzione di esportazione è essenziale per migliorare la consapevolezza e gestire efficacemente il rischio umano all'interno della vostra organizzazione. Semplificando il processo di analisi dei dati, consente di identificare rapidamente le tendenze delle risposte al sondaggio. Ciò consente di prendere decisioni più informate e di migliorare la sicurezza generale.

Introduzione di una funzione che invia le e-mail di registrazione nella lingua preferita dagli utenti. Questo miglioramento garantisce che tutte le comunicazioni iniziali siano conformi e comprensibili, migliorando l'esperienza dell'utente e l'efficienza operativa.

Caratteristiche:

1. Email di registrazione in lingua già pronte: Accesso a 43 modelli di e-mail di registrazione pre-tradotti.
2. Modelli personalizzabili: Possibilità di modificare i modelli di e-mail per includere loghi e altre personalizzazioni.
3. Selezione automatica della lingua: Le e-mail di registrazione vengono inviate automaticamente nella lingua preferita dall'utente, se tale informazione è stata inserita.

Vantaggi:

1. Maggiore efficienza: Elimina la necessità di inserire manualmente le traduzioni, risparmiando tempo prezioso per l'amministrazione.
2. Esperienza utente migliorata: Gli utenti ricevono le e-mail nella loro lingua preferita, migliorando la comprensione e il coinvolgimento.

Assicurando che le e-mail di registrazione siano inviate nella lingua preferita dall'utente, si favorisce una migliore comunicazione e comprensione, riducendo il rischio di interpretazioni errate e di non conformità.

Maggiori informazioni qui

Abbiamo introdotto la nostra capacità di formattazione migliorata per i moduli di guida alla privacy e alla valutazione degli incidenti.

Caratteristiche e vantaggi

• Punti elenco: Organizzate la guida in punti elenco di facile lettura, per garantire chiarezza e rapidità di comprensione.
• Formattazione dei paragrafi: Struttura la guida in paragrafi coerenti per migliorare la leggibilità.
• Collegamenti ipertestuali: Aggiungete collegamenti ipertestuali cliccabili per guidare gli utenti a risorse aggiuntive, siti web o materiali di supporto come i video.
• Stilizzazione del testo: Utilizzate il grassetto e la sottolineatura per evidenziare le informazioni critiche.

Perché usarlo

• Miglioramento dell'esperienza utente: Una guida ben formattata garantisce agli utenti di comprendere e seguire rapidamente le istruzioni e le linee guida.
• Comunicazione migliorata: Una formattazione chiara e concisa aiuta a comunicare meglio le informazioni importanti.

Adottando la nostra funzione di formattazione avanzata, è possibile migliorare il coinvolgimento degli utenti e la comprensione delle domande, con conseguenti risposte migliori da parte degli utenti finali. Per maggiori informazioni, consultate qui.

Gli utenti business si trovano ad affrontare problemi quando devono eliminare contenuti, come MP4 o PDF, dopo averli caricati in un corso Fusion. Ciò comporta la dipendenza dagli amministratori per la gestione dell'eliminazione dei contenuti e dello spostamento tra le categorie per conto dei Business User.

Per risolvere questo problema, abbiamo reso la scheda dei contenuti accessibile a tutti gli utenti aziendali che hanno l'autorizzazione esistente "Campagne: In corso".

Caratteristiche e vantaggi

• Diritti di gestione dei contenuti: Gli utenti business avranno gli stessi diritti degli amministratori per i contenuti che possono vedere nella tabella dei contenuti in corso (esclusa la colonna 'Mostra all'utente finale').
  • Visualizzazione dei contenuti: Visualizzare facilmente tutti i contenuti caricati.
  • Eliminare il contenuto: Eliminare qualsiasi contenuto caricato, riducendo la dipendenza dagli amministratori.
  • Aggiorna categoria: Aggiornare la categoria per i propri contenuti, garantendo una corretta organizzazione.

Per ulteriori informazioni, vedere qui.

Stiamo aggiornando il sistema in modo che le e-mail di completamento del corso vengano inviate da un indirizzo personalizzato riconoscibile, in linea con le altre comunicazioni agli utenti finali.

Caratteristiche:

1. Indirizzo personalizzato da: Le e-mail di completamento del corso saranno ora inviate da un indirizzo personalizzabile e riconoscibile.
2. Comunicazione coerente: Allinea l'indirizzo del mittente delle e-mail di completamento del corso con le altre notifiche degli utenti finali.

Vantaggi:

1. Miglioramento dell'esperienza utente: Gli utenti riconosceranno il mittente, aumentando la loro fiducia nella legittimità dell'e-mail.
2. Maggiore fiducia: Indirizzi di comunicazione coerenti riducono il rischio che gli utenti ignorino o diffidino delle e-mail importanti.
3. Maggiore consapevolezza della sicurezza: Assicura che gli utenti siano in grado di distinguere le comunicazioni autentiche, favorendo una migliore gestione del rischio umano.

Assicurando che le e-mail di completamento del corso provengano da un indirizzo riconoscibile, gli utenti hanno maggiori probabilità di fidarsi e di impegnarsi nell'e-mail. Questa fiducia è essenziale per rafforzare la legittimità della formazione sulla sicurezza e di altre comunicazioni critiche.

Stiamo perfezionando il rapporto sulle vittime di phishing ricorrenti per ridefinire il termine "ultimo reato" come l'ultima volta che si è verificato un errore di phishing. Ciò include i clic, le scansioni di codici QR, l'inserimento di dati o l'apertura di allegati, ma esclude l'apertura di e-mail. Questo miglioramento garantisce dati più precisi e utili sui fallimenti di phishing.

Vantaggi:

1. Esperienza utente migliorata: Migliora il coinvolgimento con lo strumento di reporting fornendo informazioni più pertinenti e accurate.
2. Maggiore efficienza e produttività: Semplifica i flussi di lavoro dell'amministrazione garantendo che i report riflettano dati significativi, favorendo un processo decisionale più efficace.
3. Gestione dei rischi migliorata: Fornisce una visione più chiara del comportamento e delle vulnerabilità degli utenti, consentendo una formazione sulla sicurezza più mirata ed efficace.

Fornendo un monitoraggio accurato dei veri fallimenti di phishing, il report raffinato aiuta a identificare gli individui ad alto rischio e ad adattare gli sforzi di formazione in modo più efficace.

Abbiamo introdotto un miglioramento per includere i fattori di rischio Engagement e Average Quiz Attempt nel calcolo del punteggio di rischio per i corsi SCORM transfer. Questa funzione sarà disponibile durante il processo di creazione del corso e nella tabella Apprendimento in corso, sotto la colonna Azioni.

Caratteristiche e vantaggi

• Punteggio di rischio completo: Integrare i fattori di rischio dell'impegno e dei tentativi di quiz con i corsi di trasferimento SCORM, fornendo un punteggio di rischio più completo per gli utenti.
• Inclusione del rischio personalizzabile: Aggiungete facilmente l'opzione "includi nel punteggio di rischio" durante la creazione del corso SCORM e all'interno della tabella Apprendimento in corso.

Per ulteriori informazioni, vedere qui.

Abbiamo introdotto una nuova funzione per garantire una gestione più efficace delle domande e dei rapporti di formazione dipartimentali degli utenti finali.

Caratteristiche e vantaggi

• Domanda facoltativa sulla formazione di reparto: Nelle impostazioni di modifica dell'azienda è disponibile una nuova levetta di attivazione/disattivazione che consente ai clienti di scegliere se visualizzare la domanda sulla formazione di reparto agli utenti finali sulla loro homepage e sui relativi rapporti all'interno del cruscotto rischi dell'amministratore.

Per ulteriori informazioni, vedere qui.

Gli amministratori hanno bisogno di informazioni dettagliate sui fattori che influenzano i punteggi di rischio degli utenti per migliorare la consapevolezza della sicurezza e gestire efficacemente il rischio umano.

Per ovviare a questo problema, abbiamo introdotto nuovi approfondimenti sui fattori di rischio che forniscono una maggiore visibilità sugli elementi che influenzano i punteggi di rischio e sui reparti a cui si riferiscono. Questo include l'aggiunta di colonne per il Punteggio di coinvolgimento, il Punteggio dei tentativi di quiz e il Punteggio delle interazioni di phishing, insieme ai rispettivi dipartimenti, sottogruppi e stato dell'utente nei seguenti report:

• Livelli di rischio organizzativo
• Formazione dipartimentale preferita rispetto al rischio dei dipendenti
• Lingua preferita

Caratteristiche e vantaggi

• Punteggio di coinvolgimento: Traccia il coinvolgimento degli utenti, aiutando a identificare quelli che partecipano attivamente o che sono disimpegnati.
• Punteggio dei tentativi di quiz: Misura il numero medio di tentativi di quiz effettuati dagli utenti all'interno dei corsi Fusion.
• Punteggio delle interazioni di phishing: Monitora le interazioni con le simulazioni di phishing.
• Nome del reparto e del gruppo: Possibilità di visualizzare il nome del reparto e del gruppo dell'utente per identificare il reparto di appartenenza.
• Visibilità dello stato dell'utente: Per aiutare a identificare se un utente è attualmente attivo o in congedo a lungo termine.

Perché utilizzare Risk Insights?

• Maggiore visibilità del rischio: Acquisire una chiara comprensione di ciò che determina i punteggi di rischio, consentendo un processo decisionale più informato.
• Miglioramento della gestione del rischio umano: Identificare i fattori specifici che contribuiscono ad aumentare o diminuire il rischio, consentendo interventi mirati.

Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Molti utenti finali preferiscono un'esperienza di visualizzazione senza interruzioni per i corsi basati su video, assicurandosi di guardare l'intero contenuto senza interruzioni. In precedenza, le impostazioni per la riproduzione automatica dei video e la disattivazione dell'avanzamento rapido, presenti nelle impostazioni di modifica della piattaforma, non erano disponibili per MetaEngage.

Caratteristiche e vantaggi:

• Riproduzione automatica dei video: I video all'interno dei corsi Fusion vengono riprodotti automaticamente quando si accede tramite MetaEngage, se l'impostazione autoplay è abilitata. Questo garantisce un'esperienza di apprendimento fluida e senza interruzioni.
• Disabilita l'avanzamento veloce: Se attivata, questa funzione impedisce agli utenti di saltare i video nei corsi Fusion erogati tramite MetaEngage. In questo modo si garantisce che gli utenti guardino l'intero contenuto del video, il che può essere fondamentale per la conformità e la comprensione approfondita.

Integrando queste funzionalità in MetaEngage, miglioriamo l'esperienza dell'utente, garantendo un'applicazione coerente delle impostazioni video a livello aziendale. In questo modo non solo si mantiene l'integrità del materiale formativo, ma si garantisce anche che gli utenti traggano il massimo beneficio dai contenuti forniti.

Nota bene: questa funzione è disponibile solo per i clienti che hanno effettuato l'aggiornamento a MetaEngage versione 2 o superiore.

Gli amministratori hanno spesso difficoltà a garantire che i dipendenti completino la formazione sulla sicurezza informatica. Un problema comune è l'impossibilità di inviare nuovamente le notifiche e-mail agli utenti che non riescono a trovare l'e-mail iniziale, impedendo loro di accedere e completare la formazione. Questo comporta un aumento del rischio umano e una minore consapevolezza generale della sicurezza all'interno dell'organizzazione.

Per affrontare questa sfida, abbiamo introdotto una funzione di riemissione manuale delle e-mail. Questa funzione consente agli amministratori di reinviare istantaneamente le notifiche e-mail agli utenti direttamente dalla pagina "Apprendimento in corso", assicurando che le e-mail di formazione importanti siano in cima alle loro caselle di posta.

• Reinvio immediato: Il pulsante "Reinvia e-mail " per i corsi consente agli amministratori di reinviare rapidamente le notifiche e-mail agli utenti che non riescono a trovare l'e-mail originale.
• Interfaccia facile da usare: Gli amministratori possono inserire facilmente l'e-mail di un utente e inviare notifiche senza interferire con i promemoria automatici.
• Gestione degli errori: Il sistema fornisce un feedback se un'e-mail non è corretta, garantendo un targeting accurato.
• Miglioramento del completamento della formazione: Assicurandosi che gli utenti ricevano tempestivamente le notifiche via e-mail, aumenta la probabilità di completare la formazione sulla sicurezza informatica, riducendo così il rischio umano.

Per gli amministratori, questa funzione è essenziale per migliorare la consapevolezza della sicurezza e gestire il rischio umano. Fornendo un metodo affidabile per garantire che tutti gli utenti ricevano le notifiche di formazione, aiuta a mantenere alti i tassi di conformità e riduce le vulnerabilità associate a una formazione incompleta. Questo strumento è fondamentale per mantenere una solida postura di sicurezza e promuovere una cultura di consapevolezza e vigilanza all'interno dell'organizzazione. Maggiori informazioni qui

Il visualizzatore Adobe PDF API è ora integrato per tutti i documenti di policy e le comunicazioni in PDF all'interno dei nostri corsi Fusion.

Questa soluzione mira a fornire un'esperienza di visualizzazione senza soluzione di continuità, indipendentemente dal livello di zoom, garantendo che tutti gli utenti, compresi quelli con requisiti di accessibilità, possano accedere e navigare facilmente nei contenuti PDF.

Caratteristiche e vantaggi:

• Accessibilità ed esperienza utente migliorate: Adobe PDF API Viewer supporta uno zoom fluido fino al 200%, migliorando la leggibilità e l'usabilità.
• Opzioni di visualizzazione personalizzabili: Gli utenti possono ridurre al minimo le sezioni di menu all'interno dei PDF, controllando la loro esperienza di visualizzazione senza interruzioni.
• Integrazione con la piattaforma e l'app MyCompliance Teams: L'integrazione perfetta nelle policy e nei corsi Fusion assicura che i PDF siano facilmente accessibili sull'App MyCompliance Teams!

Questa iniziativa riflette il nostro impegno a sfruttare la tecnologia per migliorare l'accessibilità e semplificare le esperienze degli utenti sulla nostra piattaforma, rafforzando il nostro impegno a soddisfare le esigenze in evoluzione dei nostri utenti e a garantire la conformità agli standard di accessibilità.

Abbiamo sviluppato tre nuovi modelli di campagna specifici per la Stagione 3 di Cyber Police: Solo inglese, Lingue principali e Lingue estese. Questi modelli sono stati progettati per semplificare il processo di creazione e gestione delle campagne di sensibilizzazione alla sicurezza.

Caratteristiche e vantaggi

• Facilità d'uso: Navigate in Modelli di campagna per accedere a questi nuovi modelli e utilizzarli con facilità.
• Risparmio di tempo: Impostazione di una campagna completa che copre tutti gli episodi con pochi clic, riducendo l'onere amministrativo.
• Supporto multilingue: Scegliete tra modelli personalizzati per il solo inglese, le lingue principali o le lingue estese, per garantire una comunicazione efficace tra gruppi linguistici diversi.
• Maggiore consapevolezza: Fornite contenuti coerenti e coinvolgenti agli utenti finali, migliorando in modo significativo la consapevolezza della sicurezza in tutta l'organizzazione.
• Miglioramento della gestione del rischio: La Cyber Police riduce i rischi e rafforza le best practice tra i dipendenti nel modo più coinvolgente.

L'utilizzo di questi nuovi modelli di campagna comporta un miglioramento significativo nella distribuzione delle iniziative di sensibilizzazione alla sicurezza. La capacità di raggiungere rapidamente ed efficacemente tutti i dipendenti con contenuti pertinenti migliora la posizione complessiva dell'organizzazione in materia di sicurezza. Questo porta a una migliore gestione del rischio e a una forza lavoro più informata, contribuendo in ultima analisi alla resilienza e alla sicurezza dell'organizzazione.

La gestione e l'identificazione delle e-mail rimbalzate all'interno dei report di verifica dei phish può essere impegnativa per gli amministratori. L'impossibilità di ordinare e filtrare in modo efficiente le e-mail in base al loro stato di consegna rende difficile identificare rapidamente gli utenti con problemi di consegna, con conseguenti ritardi nella risoluzione di potenziali problemi.

Il nostro ultimo aggiornamento affronta queste sfide introducendo funzionalità avanzate di ordinamento e filtraggio nella colonna dello stato di consegna dei report di phish audit. Questo miglioramento consente agli amministratori di gestire e identificare in modo efficiente le e-mail rimbalzate.

1. Ordina per stato di consegna:
   • Caratteristica: Ordinare facilmente la colonna dello stato di consegna per raggruppare tutte le e-mail respinte.
   • Vantaggi: Identificare rapidamente gli utenti nella lista di rimbalzo, migliorando la visibilità e riducendo il tempo necessario per gestire i problemi di consegna delle e-mail.
2. Filtro per le e-mail respinte:
   • Caratteristica: Filtrare la colonna dello stato di consegna per visualizzare solo le e-mail respinte.
   • Vantaggi: Esportazione di un elenco filtrato di utenti di e-mail rimbalzate per ulteriori indagini da parte del team IT, garantendo una risoluzione dei problemi mirata ed efficiente.
3. Opzioni di ordinamento flessibili:
   • Caratteristica: Ordinare le e-mail in base ad altri stati.
   • Vantaggi: personalizzazione della visualizzazione in base ai vari stati di consegna, per fornire approfondimenti completi e una gestione flessibile delle campagne e-mail.

Questa funzione non solo migliora l'efficienza delle attività amministrative, ma rafforza anche la sicurezza generale, consentendo di identificare e risolvere rapidamente i problemi di consegna delle e-mail. Grazie alla chiara visibilità degli stati di consegna, i team possono affrontare in modo proattivo le potenziali vulnerabilità, garantendo che le campagne di phishing simulate raggiungano tutti i destinatari.

Le organizzazioni si trovano a dover gestire in modo efficace i limiti di storage. Senza visibilità sull'utilizzo dello storage, gli utenti spesso superano la loro capacità di archiviazione, causando potenziali interruzioni e la necessità di un intervento di assistenza. La mancanza di visibilità sull'utilizzo dello storage comporta rischi per l'efficienza operativa.

Per risolvere questi problemi, abbiamo introdotto una funzione front-end che fornisce agli amministratori informazioni sul limite di spazio di archiviazione nel report Usage Metric.

Questa funzione mira a migliorare la consapevolezza e a prevenire incidenti futuri, garantendo agli amministratori una visibilità in tempo reale sull'utilizzo dello storage.

Caratteristiche e vantaggi:

• Metriche di utilizzo in tempo reale: La funzione include un'indicazione chiara dell'utilizzo attuale dello storage all'interno del report Usage Metric, consentendo agli amministratori di monitorare le tendenze di utilizzo e di pianificare di conseguenza.
• Aggiornamenti automatici: Il campo del limite di archiviazione si aggiorna dinamicamente quando vengono caricati nuovi contenuti, garantendo agli amministratori di avere a portata di mano informazioni aggiornate.
• Efficienza operativa: Evitando i sovraccarichi e i potenziali tempi di inattività, le organizzazioni possono mantenere la continuità delle operazioni e ridurre al minimo la necessità di interventi di assistenza reattiva.

Implementando la visibilità dell'utilizzo dello storage, le organizzazioni possono affrontare preventivamente i problemi di storage, ottimizzare l'allocazione delle risorse e rispettare gli standard di integrità dei dati.

Il progetto di accessibilità di MetaCompliance è essenziale per ridurre il rischio umano per i nostri clienti e migliorare la consapevolezza generale. Garantire l'accessibilità non solo soddisfa i requisiti legali, ma migliora anche la posizione di sicurezza promuovendo l'inclusività e il coinvolgimento completo degli utenti.

Questo progetto affronta le potenziali vulnerabilità, assicurando che tutti gli utenti possano accedere alla formazione e alle informazioni critiche sulla sicurezza informatica.

Recenti miglioramenti dell'accessibilità sulla nostra piattaforma:

• Esperienza dei quiz migliorata: Abbiamo aggiornato le caselle di controllo dei quiz a Bootstrap 5 (BS5), migliorando l'accessibilità e l'interazione con gli utenti.
• Accessibilità dei pop-up migliorata: I nostri messaggi a comparsa rimangono ora visibili fino a quando non si compie un'azione, si impilano l'uno sull'altro e possono essere navigati utilizzando i comandi della tastiera, garantendo un'esperienza senza soluzione di continuità per tutti gli utenti.
• Collegamento accessibile nelle notifiche delle e-mail di contenuto: gli utenti possono ora accedere al collegamento nelle e-mail tramite tastiera solo su OWA (outlook web app).
• Tag alt per le immagini: Abbiamo aggiunto i tag alt a tutte le immagini rilevanti, migliorando l'accessibilità per gli utenti che utilizzano screen reader e altre tecnologie assistive.
• Link significativi: Abbiamo aggiornato il testo dei link per le trascrizioni in modo da renderlo più significativo, assicurando che gli utenti comprendano facilmente l'azione da compiere al momento del clic.

Questa funzione risolve il problema dell'impossibilità per i clienti di esaminare l'oggetto originale dell'e-mail phish quando si utilizza la funzione "invia come allegato" all'interno del plugin dell'applicazione web.

Aggiornando l'integrazione dell'API Graph per conservare e visualizzare l'oggetto originale delle e-mail inviate come allegati, questa funzione risolve il problema garantendo agli utenti la possibilità di visualizzare e rivedere facilmente l'oggetto nell'interfaccia dell'applicazione web.

L'implementazione di questa funzione consente di migliorare l'esperienza dell'utente e l'efficienza nella revisione e nella gestione delle e-mail di phishing.

Adottando questa funzione, le aziende possono ottenere un rilevamento più efficace del phishing, favorendo la crescita e il successo complessivi.