No mercado actual de ritmo rápido e competitivo, as empresas estão continuamente a procurar novas formas de melhorar a eficiência e eficácia dentro das suas organizações.
Tempo é dinheiro, e quando se trata de formação de pessoal, isto não é excepção. Os métodos de formação do pessoal mudaram drasticamente nos últimos anos e o eLearning tornou-se um dos métodos mais eficazes e eficientes de formação de pessoal e de assegurar que as organizações se mantenham ciber-seguras e em conformidade.
O eLearning proporciona às organizações uma forma mais cativante, flexível e rentável de formar pessoal e verificou-se que aumenta as taxas de retenção em até 60%.
Vantagens do eLearning
1. Flexibilidade para os empregados
É vital que o pessoal receba formação que se enquadre nas suas ocupadas vidas de trabalho. eLearning proporciona aos empregados uma forma de formação muito mais conveniente e flexível que podem completar no seu próprio tempo e ao seu próprio ritmo.
O eLearning pode ser completado em breves e afiados estalos, o que reduz a necessidade de métodos de formação tradicionais que podem ser demorados e difíceis de digerir para o pessoal. A investigação conduzida pelo Journal of Applied Psychology descobriu que a aprendizagem em peças do tamanho de mordidas torna a transferência de aprendizagem 17% mais eficiente. eLearning pode ser dividido em módulos específicos, para que os funcionários possam concentrar-se nos tópicos que são relevantes para o seu papel e completá-los dentro de um período de tempo adequado.
2. Experiências de Aprendizagem Personalizadas
Uma das principais vantagens do eLearning é que pode ser personalizado de acordo com as necessidades específicas do negócio. As experiências de eLearning podem ser moldadas de modo a reflectirem uma marca e um tom de voz da organização, tornando-o muito mais relevante para os empregados.
Nem todos os membros do pessoal aprenderão e reterão a informação da mesma forma. O eLearning personalizado permite que o conteúdo do curso permaneça o mesmo em toda uma organização, mas cada membro do pessoal pode controlar o ritmo e o nível a que aprende e escolher materiais de curso adaptados às suas necessidades específicas.
3. Aprendizagem Avançada
O eLearning é extremamente eficaz para melhorar a retenção de conhecimentos dos funcionários. O uso de conteúdos envolventes e orientados para objectivos permite aos empregados ter mais controlo sobre o ritmo em que aprendem e proporciona um ambiente mais propício à aprendizagem.
A utilização de vídeo, áudio e gamificação aumenta maciçamente o envolvimento e retenção de informação dos funcionários. Um relatório recente conduzido pela McAfee concluiu que a gamificação está a crescer em importância como ferramenta para ajudar a conduzir uma organização de ciber-segurança com maior desempenho. Mais de metade (57%) das organizações inquiridas para o relatório afirmou que a utilização de jogos aumentou significativamente a sensibilização e o conhecimento do pessoal sobre a forma como as violações de dados podem ocorrer. Proporcionar aos funcionários uma experiência de aprendizagem mais divertida e interactiva, permite-lhes absorver muito mais informação.
4. Reduzir custos
As formas tradicionais de formação podem revelar-se extremamente dispendiosas para as organizações. O dinheiro é normalmente gasto em treinadores de cursos, materiais, aluguer de salas, viagens, e alojamento. Ao adoptar um sistema de formação eLearning, as empresas podem eliminar todos estes custos.
Um estudo da IDC concluiu que as empresas conseguiram poupar entre 50% a 70% ao substituir a formação tradicional por eLearning. eLearning é mais barato e mais eficiente na melhoria da produtividade dos funcionários, no desempenho do trabalho e na contribuição para o desenvolvimento profissional global do pessoal dentro de uma organização.
5. Feedback detalhado e relatórios
As plataformas de eLearning fornecem às empresas uma estrutura de informação detalhada que lhes permite acompanhar a participação e o envolvimento e avaliar o progresso individual dos empregados ou departamentos específicos em toda uma organização. As empresas podem identificar rapidamente quais as áreas com que os empregados se debatem e determinar quais os membros do pessoal que poderiam lidar com uma formação mais avançada. Estes dados podem ser utilizados para moldar futuros cursos de eLearning, fornecendo feedback sobre o que está a funcionar e o que não está.
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