Cinco maneiras que o seu negócio pode beneficiar da GDPR
A contagem decrescente está agora bem e verdadeiramente em curso até ao maior abanão das regras de protecção de dados em mais de duas décadas!
O Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR) entrará em vigor no dia 25 de Maio e reformulará completamente a forma como as empresas processam e tratam os dados. Isto dará aos indivíduos um maior controlo sobre quem recolhe e processa os seus dados, para que são utilizados e como estão a ser protegidos.
A chegada iminente do GDPR está a revelar-se uma grande dor de cabeça para os proprietários de empresas, uma vez que estes se esforçam por garantir a sua conformidade e não são responsáveis pelas grandes e devastadoras multas que serão aplicadas como resultado do incumprimento. Um relatório recente concluiu que 60% das empresas europeias ainda não estão preparadas para a implementação da GDPR.
Apesar das ameaças de multas e danos de reputação, a introdução do GDPR pode ser uma força positiva para as empresas. Oferece uma série de benefícios que permitirão às empresas tornar-se mais ciber-seguras, eficientes e competitivas no mercado.
Então, quais são estes benefícios?
Há uma série de benefícios que a implementação do GDPR pode trazer ao seu negócio. Aqui estão apenas alguns:
1. Segurança Cibernética Melhorada
As violações de segurança cibernética são agora uma grande preocupação para organizações em todo o mundo. De acordo com a Microsoft, o custo potencial do ciber-crime para a comunidade global é espantoso: 500 mil milhões de dólares, e uma violação de dados custará em média à empresa cerca de 3,8 milhões de dólares. À medida que a escala e a sofisticação destes ataques aumentam, o GDPR proporciona uma oportunidade para os profissionais de segurança reavaliarem as suas estratégias de segurança cibernética e implementarem mudanças que irão proteger os dados pessoais dos cidadãos da UE.
A GDPR garantirá que apenas algumas pessoas dentro de uma organização terão acesso a dados críticos, reduzindo assim a possibilidade de os dados pessoais caírem em mãos erradas. Além disso, a GDPR exige que as organizações revelem quaisquer violações de dados pessoais à autoridade de supervisão relevante no prazo de 72 horas após a sua detecção.
Estas alterações na legislação ajudarão as organizações a reduzir a possibilidade de serem atacadas e a lançar as bases para uma maior segurança de dados e uma cultura de conformidade.
2. Melhoria da Gestão de Dados
Os dados são um dos bens mais importantes que uma organização detém, portanto, é vital que possam demonstrar que estão a utilizar estes dados de forma legal e transparente, em conformidade com o GDPR.
As organizações terão de concluir uma auditoria completa para avaliar os seus actuais processos de gestão de dados para determinar se é necessário fazer alterações. Terão de analisar o tipo de dados pessoais detidos, onde são detidos, onde foram obtidos, duração da retenção, sua utilização, direitos de acesso e como são partilhados.
As organizações serão capazes de identificar e eliminar quaisquer dados que já não tenham qualquer valor para a empresa e reduzir o risco de danos caso ocorra uma violação de dados.
Embora não seja obrigatório em todos os casos ao abrigo da GDPR, a maioria das organizações designará um Responsável pela Protecção de Dados (RPD). O RPD ajudará a orientar os responsáveis pelo tratamento e os processadores de dados, auditando os dados e sugerindo recomendações correctivas adequadas sempre que necessário.
O GDPR ajudará a consolidar os dados de uma organização, facilitando o acesso e a utilização no futuro.
3. Aumento da confiança dos consumidores
O GDPR ajudará a recolocar os consumidores no lugar do condutor, dando-lhes maior controlo sobre a forma como os seus dados são armazenados e processados.
Os consumidores estão agora cada vez mais conscientes do valor que os seus dados têm para as grandes empresas. O recente escândalo da Cambridge Analytica no Facebook aumentou as preocupações e suspeitas sobre a forma como os nossos dados estão a ser utilizados.
A nova legislação especifica que as organizações devem realizar auditorias regulares das actividades de tratamento de dados e cumprir um conjunto de princípios de protecção de dados que ajudarão a salvaguardar os dados. Isto garantirá a existência de um quadro adequado que manterá seguras as informações pessoais identificáveis dos clientes.
Ao demonstrar a conformidade da GDPR, é provável que as empresas beneficiem de um risco organizacional reduzido e construam maiores níveis de confiança com os seus clientes. Esta transparência irá, por sua vez, melhorar a reputação da marca e conduzir ao desenvolvimento de relações mais significativas com os clientes.
4. Melhoria do Retorno do Investimento (ROI)
A introdução do GDPR trará uma série de melhorias e economias de custos à gestão de TI. As organizações terão de avaliar a sua actual estratégia de segurança e identificar áreas onde é necessário efectuar alterações. A maioria dos ciberataques tem motivações financeiras, pelo que a implementação da GDPR obrigará as organizações a analisar mais de perto como podem salvaguardar estes dados, em vez de reagirem precipitadamente a um ciberataque e incorrerem em custos após a ocorrência de um ataque.
O GDPR traz também a oportunidade para as empresas melhorarem o seu ROI de comercialização. A nova legislação exige que as organizações tenham o pleno consentimento do titular dos dados para processar os seus dados pessoais. Assim que as organizações racionalizarem as suas bases de dados, poderão identificar e comunicar com os clientes que estejam genuinamente interessados em ouvir falar deles. As campanhas de marketing serão mais focalizadas e definidas, e os orçamentos serão gastos de forma mais sensata.
5. Mudança Organizacional Positiva
A GDPR é uma grande oportunidade para a mudança organizacional e permite às empresas demonstrar maiores níveis de transparência, responsabilização e responsabilidade na forma como armazenam e utilizam dados pessoais.
O nível de sensibilização e preocupação em torno da segurança dos dados nunca foi tão grande. Os consumidores estão todos demasiado conscientes de como os seus dados pessoais podem ser abusados nas mãos erradas. As organizações precisam de demonstrar que estão a tomar todas as medidas necessárias para proteger estes dados e assegurar uma boa governação da informação.
Se as organizações puderem demonstrar aos clientes existentes e potenciais o quão seriamente levam a sua privacidade, isto pode resultar em maiores níveis de confiança, transparência e criar uma oportunidade de vantagem competitiva.
A implementação do GDPR irá, sem dúvida, transformar a forma como as organizações lidam com os dados que avançam. Apesar das dificuldades que advêm desta fase de transição, ela traz consigo uma riqueza de oportunidades que podem beneficiar as organizações e reforçar o seu desempenho dentro do mercado.
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