Guía práctica para el aprendizaje electrónico sobre ciberseguridad

Es fundamental que el personal reciba una formación que se adapte a su ajetreada vida laboral. El eLearning ofrece a los empleados una forma de formación mucho más cómoda y flexible que pueden completar en su propio tiempo y a su propio ritmo.

El eLearning puede completarse en breves y agudas sesiones, lo que reduce la necesidad de los métodos de formación tradicionales, que pueden llevar mucho tiempo y ser difíciles de digerir. La investigación ha demostrado que el aprendizaje en trozos pequeños hace que la transferencia del aprendizaje sea un 20% más eficiente. El eLearning puede dividirse en módulos específicos, de modo que los empleados pueden centrarse en los temas que son relevantes para su función y completarlos en un plazo de tiempo adecuado.

Para ser eficaz, el eLearning sobre ciberseguridad debe ser específico para cada organización. Debe adaptarse para reflejar la forma en que las personas trabajan realmente con la seguridad en su organización, y abordar las amenazas a las que se enfrentan en el día a día.

Las experiencias de eLearning pueden adaptarse para reflejar la marca y el tono de voz de una organización, lo que las hace mucho más relevantes y auténticas para los empleados. El eLearning a medida permite que el contenido del curso siga siendo el mismo en toda la organización, pero los miembros del personal pueden controlar el ritmo y el nivel de aprendizaje y elegir cursos que se adapten a sus necesidades específicas.

El eLearning es extremadamente eficaz para mejorar la retención de conocimientos de los empleados. El uso de contenidos atractivos y orientados a objetivos permite a los empleados tener más control sobre el ritmo de aprendizaje y proporciona un entorno más propicio para el aprendizaje.

El uso del vídeo, el audio y la gamificación aumenta de forma masiva el compromiso de los empleados y la retención de la información. Un informe reciente realizado por McAfee reveló que la gamificación está creciendo en importancia como herramienta para ayudar a impulsar una organización de ciberseguridad de mayor rendimiento.

Más de la mitad (57%) de las organizaciones encuestadas para el informe afirmaron que la gamificación aumentó significativamente la concienciación y el conocimiento del personal sobre cómo pueden producirse las violaciones de datos. Ayuda a que el proceso de formación sea más emocionante y atractivo para los empleados, aumentando la concienciación sobre las prácticas de ciberseguridad y reduciendo la posibilidad de un ciberataque.

Las formas tradicionales de formación pueden resultar muy costosas para las organizaciones. Se suele gastar dinero en los formadores de los cursos, los materiales, el alquiler de salas, los viajes y el alojamiento. Adoptando un sistema de formación eLearning, las empresas pueden eliminar todos estos costes.

Un estudio de IDC reveló que las empresas podían ahorrar entre un 50% y un 70% al sustituir la formación tradicional por el eLearning. El eLearning es más barato y eficiente a la hora de mejorar la productividad de los empleados, el rendimiento laboral y contribuir al desarrollo profesional general del personal de una organización.

Los sistemas de gestión del aprendizaje proporcionan a las empresas una estructura de informes detallada que les permite hacer un seguimiento de la participación, el compromiso y evaluar el progreso individual de los empleados o de departamentos específicos de toda la organización. Las empresas pueden identificar rápidamente las áreas en las que los empleados tienen dificultades y determinar qué miembros del personal podrían recibir una formación más avanzada. Los informes permitirán a las organizaciones averiguar si su campaña de concienciación en materia de ciberseguridad está progresando y determinar la necesidad de formación adicional del personal.

El eLearning ofrece a las organizaciones un enfoque más ecológico y mucho más sostenible del aprendizaje. Reduce considerablemente el consumo de papel y, según un estudio realizado por la Open University, la producción e impartición de cursos de aprendizaje electrónico consume una media del 90% menos de energía y produce un 85% menos de emisiones de CO2 por persona que los cursos presenciales convencionales.

A medida que las plantillas globales se convierten en la norma, una de las mayores ventajas del eLearning es que proporciona un recurso centralizado y en línea al que pueden acceder empleados de todo el mundo. Esto permite mayores niveles de colaboración y garantiza que el personal reciba una formación eficaz y coherente en materia de ciberseguridad, independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren.