Case study de formación en ciberseguridad: GEM Oils

Cómo MetaCompliance mejoró la vigilancia de la seguridad de los empleados en GEM Oils

Descubra cómo MetaCompliance se asoció con GEM Oils para mejorar la vigilancia de los empleados, reforzar la concienciación sobre ciberseguridad y mitigar eficazmente las posibles amenazas a la ciberseguridad.

Los crecientes retos de la ciberseguridad en la industria del petróleo y el gas

A medida que la automatización sigue evolucionando, el sector del petróleo y el gas ha experimentado una transformación digital. Esto ha permitido a las organizaciones ser más rentables, extraer el máximo valor de los activos actuales y maximizar el tiempo de actividad.

Sin embargo, la dependencia de la tecnología digital en el sector ha aumentado considerablemente la complejidad del panorama de las ciberamenazas. A medida que aumenta la automatización y el uso de servicios en la nube, también lo hace el riesgo de un ciberataque. Más allá del impacto político y económico, un ciberataque en el sector podría causar graves consecuencias, como la paralización de una planta o de la producción, daños en los equipos, vertidos no detectados y violaciones de las medidas de seguridad.

Dado que el sector se enfrenta a un riesgo cibernético tan elevado, GEM Oils reconoció que era crucial adoptar un enfoque proactivo y adoptar una cultura de ciberseguridad.

Crear una cultura consciente del riesgo

GEM Oils es el principal proveedor de lubricantes de alta calidad de Irlanda. Fundada en 1962, la organización ha experimentado de primera mano la transformación digital del sector.

Al trabajar con MetaCompliance, GEM Oils reconoció la importancia de educar a los empleados sobre las posibles amenazas a la ciberseguridad y de crear una cultura de concienciación sobre los riesgos en el lugar de trabajo.

Para GEM Oils, era importante que la ciberseguridad se considerara una responsabilidad de todos y no sólo un problema del departamento de TI. Al dotar al personal de los conocimientos necesarios para protegerse en línea, GEM Oils pretendía crear una cultura de formación continua de concienciación.

La organización había experimentado un aumento de los intentos de suplantación de identidad y comprendió que era fundamental educar y capacitar a los empleados. Utilizando la plataforma de eLearning de MetaCompliance, GEM Oils quería dotar al personal de los conocimientos necesarios para detectar y prevenir un ciberataque con confianza. Con una plantilla muy ocupada en la que los empleados suelen estar fuera de las instalaciones y con poco tiempo, GEM Oils buscó una solución que les permitiera impartir una formación eficaz de concienciación cibernética que fuera atractiva y se impartiera en un formato de tamaño reducido. 

Capacitar y educar a los empleados.

Utilizando los cursos cortos y específicos de MetaCompliance, GEM Oils puede ahora educar al personal sobre conocimientos y habilidades esenciales de ciberseguridad. Cada Nano ofrece contenidos de ciberseguridad ricos en gráficos e interacciones con el usuario en menos de 5 minutos, lo que ayuda a fomentar la concienciación sobre ciberseguridad dentro de la organización.

Con la amplia biblioteca de eLearning de MetaCompliance, GEM Oils también puede crear cursos de eLearning a medida para varios departamentos y sus funciones específicas.

Dependiendo del nivel de acceso o de las responsabilidades de un empleado, el eLearning puede abordar las necesidades individuales de los empleados o los riesgos específicos, lo que lo hace pertinente y más atractivo para el personal.

"Con la biblioteca de elementos de MetaCompliance, he podido crear e impartir campañas de concienciación cibernética adaptadas a nuestra organización. El tema de cada campaña difiere ligeramente y se adapta para reflejar las ciberamenazas actuales. A continuación, la campaña se apoya en recursos adicionales como carteles, entradas de blog y aprendizaje en vídeo, lo que ayuda a crear una cultura de aprendizaje continuo que nuestros empleados utilizarán en el lugar de trabajo y en su vida personal."

Ashley Berry, Directora de Informática y Aplicaciones de GEM Oils

Anteriormente, involucrar al personal en las campañas de concienciación cibernética era un reto clave para la organización. Con la funcionalidad de informes de MetaCompliance, GEM Oils puede ahora hacer un seguimiento de cuántos usuarios han completado la formación, lo que ha proporcionado a la dirección una mayor perspectiva.

"La biblioteca de eLearning de MetaCompliance realmente destacó para nosotros. El contenido está adaptado y se actualiza regularmente, lo que significa que resuena entre el personal. MetaCompliance nos ha permitido hacer que nuestra formación en ciberseguridad sea mucho más estructurada y auditable que antes."

Helen Milligan, Directora General de GEM OILS

Desde que implementó el software de eLearning de MetaCompliance, GEM Oils ha desarrollado un enfoque híbrido para la formación en ciberseguridad, incorporando una serie de contenidos como blogs, salvapantallas y pósters para mantener a los empleados comprometidos y reforzar las mejores prácticas.

"MetaCompliance nos ha permitido llevar a GEM Oils a un nivel superior de excelencia. La concienciación del personal sobre las ciberamenazas ha aumentado y los empleados están mucho más atentos."

-Coman Flanagan, Director General de GEM OILS

Crear una formación a medida sobre ciberseguridad y privacidad

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