Con la continua evoluzione dell'automazione, l'industria del petrolio e del gas ha vissuto una trasformazione digitale. Questo ha permesso alle organizzazioni di diventare più efficienti dal punto di vista dei costi, di estrarre il massimo valore dagli asset attuali e di massimizzare il tempo di attività.
Tuttavia, la dipendenza dalla tecnologia digitale nel settore ha aumentato significativamente la complessità del panorama delle minacce informatiche. Con l'aumento dell'automazione e dell'uso di servizi cloud, è aumentato anche il rischio di un attacco informatico. Oltre all'impatto politico ed economico, un attacco informatico al settore potrebbe causare gravi conseguenze come l'arresto di un impianto o della produzione, danni alle attrezzature, fuoriuscite non rilevate e violazioni delle misure di sicurezza.
Con il settore che affronta un rischio informatico così elevato, GEM Oils ha riconosciuto che era fondamentale adottare un approccio proattivo e abitare una cultura di Cyber Security.
Creare una cultura consapevole dei rischi
GEM Oils è il principale fornitore irlandese di lubrificanti di alta qualità. Fondata nel 1962, l'organizzazione ha vissuto in prima persona la trasformazione digitale del settore.
Lavorando con MetaCompliance, GEM Oils ha riconosciuto l'importanza di educare i dipendenti sulle potenziali minacce alla sicurezza informatica e di creare una cultura del rischio sul posto di lavoro.
Per GEM Oils, era importante che la Cyber Security fosse vista come una responsabilità di tutti e non solo un problema del dipartimento IT. Fornendo al personale le competenze necessarie per proteggersi online, GEM Oils mirava a creare una cultura di formazione continua della consapevolezza.
L'organizzazione ha sperimentato un'impennata di tentativi di attacchi di phishing e ha capito che educare e responsabilizzare i dipendenti era la chiave. Utilizzando la piattaforma eLearning di MetaCompliance, GEM Oils voleva fornire al personale le conoscenze necessarie per individuare e prevenire un attacco informatico con fiducia. Con una forza lavoro impegnata in cui i dipendenti sono spesso fuori sede e a corto di tempo, GEM Oils ha cercato una soluzione che permettesse loro di fornire una formazione efficace sulla consapevolezza informatica che fosse coinvolgente ed erogata in un formato di piccole dimensioni
Responsabilizzare e formare i dipendenti.
Utilizzando i corsi brevi e mirati di MetaCompliance, GEM Oils può ora educare il personale sulle conoscenze e competenze essenziali della Cyber Security. Ogni Nano fornisce contenuti graficamente ricchi di consapevolezza informatica e interazioni con l'utente in meno di 5 minuti, aiutando a promuovere la consapevolezza della Cyber Security all'interno dell'organizzazione.
Con la vasta libreria eLearning di MetaCompliance, GEM Oils può anche costruire corsi eLearning su misura per vari dipartimenti e i loro ruoli specifici.
A seconda del livello di accesso o delle responsabilità di un dipendente, l'eLearning può affrontare le esigenze dei singoli dipendenti o i rischi specifici, rendendolo rilevante e più coinvolgente per il personale.
"Con la libreria Elements di MetaCompliance, sono stato in grado di creare e fornire campagne di consapevolezza informatica campagne di sensibilizzazione informatica che sono fatte su misura per la nostra organizzazione. Il tema di ogni campagna differisce leggermente e viene adattato per riflettere le attuali minacce informatiche. La campagna è poi supportata da risorse aggiuntive come poster, post sul blog e video di apprendimento che aiutano a creare una cultura di apprendimento continuo che i nostri dipendenti useranno sul posto di lavoro e nella loro vita personale".
In precedenza, coinvolgere il personale nelle campagne di sensibilizzazione informatica era una sfida fondamentale per l'organizzazione. Con la funzionalità di reporting di MetaCompliance, GEM Oils può ora tenere traccia di quanti utenti hanno completato la formazione, il che ha fornito al management una maggiore comprensione.
"La biblioteca eLearning di MetaCompliance ci ha davvero colpito. Il contenuto è su misura e regolarmente aggiornato, il che significa che risuona con il personale. MetaCompliance ci ha permesso di rendere la nostra formazione sulla consapevolezza informatica molto più strutturata e verificabile che mai".
Dall'implementazione del software eLearning di MetaCompliance, GEM Oils ha sviluppato un approccio ibrido alla formazione sulla consapevolezza informatica, incorporando una gamma di contenuti come blog, screensaver e poster per mantenere i dipendenti impegnati e rafforzare le migliori pratiche.
"MetaCompliance ci ha permesso di portare GEM Oils a un livello superiore di eccellenza. La consapevolezza del personale sulle minacce informatiche è aumentata e i dipendenti sono molto più vigili".