Descubra nuestra formación personalizada en concienciación sobre ciberseguridad y las soluciones para la gestión del riesgo humano – Brinde a su equipo las habilidades esenciales para protegerse de las amenazas cibernéticas actuales. Nuestra plataforma pone a su disposición herramientas avanzadas, desde simuladores de phishing hasta la gestión integral de políticas, para fortalecer a su personal, mejorar la seguridad y garantizar el cumplimiento total de las normativas.
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Nuevas funciones, correcciones y otras mejoras para ayudarle a sacar el máximo partido a MyCompliance.
Esta actualización menor se ha realizado en la función semanal "Exportar auditorías" (disponible en los Informes generales) para que aparezcan primero las auditorías más recientes, en lugar de las más antiguas.
Nos complace anunciar que Triggers es ahora Workflows, lo que aporta una experiencia de automatización más potente e intuitiva. Como parte de esta actualización, los flujos de trabajo se trasladan al menú principal para facilitar el acceso, y estamos introduciendo flujos de trabajo de plantillas para ayudarle a automatizar procesos clave sin esfuerzo.
Reubicación - Disparadores es ahora Flujos de trabajo, accesible desde el menú principal.
Plantillas de flujos de trabajo: empiece rápidamente con la automatización predefinida de tareas críticas.
Automatización mejorada: establezca reglas personalizadas, active acciones en tiempo real y agilice las operaciones.
Con los flujos de trabajo, puede eliminar las tareas manuales, aumentar la eficacia y garantizar una automatización perfecta adaptada a sus necesidades. Más información
Hemos introducido una función de eliminación masiva de usuarios que permite a los administradores cargar una hoja de cálculo de usuarios para su eliminación, lo que agiliza el proceso y garantiza una eliminación más rápida de las cuentas inactivas o no autorizadas. Más información
Nos complace informarle de que los cursos de transferencia SCORM pueden descargarse ahora en cualquiera de las siguientes versiones para su uso en un LMSde terceros:
Para obtener más información sobre cómo exportar cursos mediante transferencia SCORM , haga clic aquí.
Ahora puede restablecer el progreso de cualquier usuario que haya iniciado o completado un curso. Esta función es útil si el usuario debe volver a completar el curso, o si tuvo algún problema al completarlo por primera vez. Ver más.
Estamos introduciendo la posibilidad de actualizar plantillas en cursos activos. Con esta nueva funcionalidad, los administradores pueden actualizar sin problemas el contenido de los cursos manteniendo la integridad de los informes y las estructuras de campaña existentes. Al permitir pequeños cambios de versión en las plantillas, los usuarios que accedan al curso verán automáticamente el contenido más actual.
Al permitir actualizaciones continuas de los cursos en directo, los administradores pueden ofrecer una formación dinámica y pertinente al tiempo que mantienen la coherencia y simplifican el cumplimiento.
Los usuarios de empresa ahora pueden hacer públicos sus cursos sin necesidad de ayuda del administrador. La opción "Hacer privado" ahora está disponible para cursos y políticas cuando el permiso "Acceder al árbol de destino" está habilitado para los usuarios empresariales, lo que hace que la gestión de contenidos sea más fluida y eficiente. Más información.
Ya está disponible su nueva "Página de usuario final". La página de inicio ha sido rediseñada para mejorar la facilidad de uso, la eficiencia y alinearse con las tendencias de diseño actuales. El nuevo diseño prioriza la información crítica, lo que facilita la identificación y el tratamiento de las amenazas a la seguridad.
Se han eliminado los elementos animados o de dibujos animados para crear un entorno más profesional y centrado.
Los mosaicos pueden renombrarse o eliminarse según sea necesario a través de Editar empresa > Personalización de la plataforma.
Por el momento, la página de inicio de administración y la aplicación de equipo se mantendrán sin cambios, aunque esperamos actualizar estas áreas en breve.
Hemos lanzado una actualización del módulo de incidencias llamada 'Incident Rulebase'. Esta función está diseñada para mejorar la gestión de incidentes permitiendo a los administradores crear reglas personalizadas para las notificaciones de incidentes. Esto garantiza que sólo se alerte a las personas o equipos pertinentes en función de respuestas específicas, lo que reduce el ruido y mejora la eficacia de la respuesta a incidentes. Más información.
Se han actualizado varios elementos del reproductor de vídeo para mejorar la accesibilidad. Entre ellos, la posibilidad de activar los subtítulos a través del teclado y una nueva opción de velocidad.
Control del teclado de subtítulos - Tabulador, combinado con flechas arriba y abajo
Nueva opción de velocidad - 0,5x
Nos complace presentar la función Marcar política como completada. Esto permite a los administradores y usuarios empresariales completar una auditoría de política en nombre de un usuario si ya han completado la política fuera de la plataforma MyCompliance.
Esta función puede activarse en Editar empresa > Configuración del sistema. Una vez activada, los administradores pueden marcar las auditorías de las políticas de los usuarios como completas a través del Informe de resumen de políticas. Ver más.
Hemos introducido algunos cambios en los informes de puntuación de riesgos para garantizar un reflejo más exacto de los niveles de riesgo de sus empleados:
Los usuarios sin puntuación de riesgo ya no se incluirán en el segmento de bajo riesgo de los gráficos Niveles de riesgo de la organización y Formación departamental preferente frente a Riesgo de los empleados.
Para ver los usuarios sin puntuación de riesgo, simplemente haga clic en cualquier segmento del gráfico y, a continuación, aplique el filtro: Riesgo > Sin puntuación de riesgo. Los usuarios sin puntuación de riesgo se mostrarán con un guión y los usuarios con un buen rendimiento en todos los factores de riesgo se mostrarán como de bajo riesgo con una puntuación de 0. Ver más.
Ahora puede establecer y ver la duración estimada de los cursos, lo que ayuda a los usuarios a planificar su tiempo de formación de forma más eficaz. La duración aproximada se ha rellenado previamente para todos los cursos Fusion publicados utilizando un recuento de la duración del contenido de vídeo, aunque puede ajustarla fácilmente a través de Aprendizaje > Aprendizaje en curso > Localizar el curso correspondiente > Ver > pestaña Configuración > Duración aproximada del curso > Actualizar.
Ahora, los cursos Fusion se detienen cuando los usuarios cambian de pestaña o minimizan el navegador, lo que garantiza que no se pierda ninguna formación.
Estamos mejorando el módulo de phishing con la introducción de archivos adjuntos de Excel como nueva opción para las simulaciones de phishing. Esto proporciona a los administradores la capacidad de crear escenarios más realistas imitando tácticas de phishing comunes que implican archivos de Excel.
Características principales
Ventajas y propuesta de valor
Escenarios realistas
Simule tácticas de phishing que reflejen amenazas del mundo real, ayudando a los usuarios finales a reconocer y responder a métodos de ataque más diversos.
Información práctica
Los informes proporcionan a los administradores una visibilidad detallada de las interacciones de los usuarios finales, lo que permite intervenciones de formación específicas.
Esta mejora ayuda a concienciar sobre los riesgos de abrir archivos adjuntos maliciosos, mejorando en última instancia la postura de seguridad de la organización. Más información
Los administradores ahora pueden eximir manualmente direcciones IP específicas para mejorar la precisión de los informes de simulación de phishing. De este modo, el sistema excluirá la actividad de estas IP, garantizando que en los resultados de la campaña solo se registren las interacciones genuinas de los usuarios.
Esta función resuelve el problema de los informes inexactos causados por falsas aperturas y clics generados por las IP de los proveedores de seguridad que escanean los correos electrónicos. Con una visión más clara del comportamiento de los usuarios, los administradores pueden identificar con confianza a los usuarios de alto riesgo y abordar las vulnerabilidades con eficacia. Más información
Hemos mejorado la experiencia del usuario al rellenar pólizas con encuestas adjuntas.
Los clientes disfrutarán ahora de un proceso más ágil, con menos clics al cumplimentar las pólizas con encuesta adjunta. Estas actualizaciones garantizan unas instrucciones más claras y una experiencia más fluida.
Estamos facilitando la gestión de los riesgos de phishing con un nuevo activador de Fallo de phishing. Esta función se activa cuando un usuario falla en una simulación de phishing (por ejemplo, al hacer clic en un enlace, escanear un código QR o abrir un archivo adjunto) dos o más veces, lo que permite a los administradores:
Esta función le permite gestionar de forma proactiva los riesgos humanos, reforzar las defensas y crear una cultura de mejora continua.
Presentamos la autenticación multifactor (MFA) a través de la aplicación Authenticator. Esta solución mejora la seguridad de los usuarios basados en correo electrónico al requerir una segunda forma de autenticación más allá de una simple contraseña.
Hemos facilitado a las organizaciones internacionales la tarea de ofrecer una experiencia localizada y fluida. Ahora, la plataforma detecta automáticamente el idioma del navegador de los usuarios y ajusta la interfaz en consecuencia, sin necesidad de configuración manual.
Beneficios clave:
Esta actualización garantiza una experiencia fluida y coherente para los usuarios de todo el mundo, lo que permite a las organizaciones prestar un mejor servicio a sus equipos internacionales.
La función Periodo de cálculo de la puntuación de riesgo permite a los administradores definir el periodo de tiempo que se tiene en cuenta al calcular las puntuaciones de riesgo de los usuarios. Esta función garantiza que los valiosos datos históricos sobre el comportamiento de los usuarios (factores de riesgo), que antes se excluían, ahora puedan tenerse en cuenta en las puntuaciones de riesgo de los empleados. Al ampliar la ventana de cálculo, las organizaciones obtienen información más precisa y completa sobre el riesgo de los usuarios.
Principales ventajas
La función MetaEngage Delivery Delay permite a los administradores controlar cuándo aparece el contenido de MetaEngage, como políticas, encuestas y cursos, en los escritorios de los usuarios finales después de iniciar sesión. Esto ayuda a las organizaciones a evitar interrupciones durante las tareas críticas, especialmente cuando los usuarios se conectan por primera vez por la mañana.
Principales ventajas
Recientemente hemos lanzado Google Workspace User Provisioning, que automatiza el alta y la baja de usuarios en la plataforma MyCompliance. Esto garantiza un control de acceso preciso y actualizado sin necesidad de intervención manual.
Características y ventajas:
¿Por qué utilizarlo?
Google Workspace User Provisioning automatiza la gestión de usuarios, reduciendo errores y garantizando un control de acceso seguro y actualizado dentro de MyCompliance.
Ahora los administradores pueden configurar activadores automáticos que inscriban a nuevos usuarios en cursos previamente publicados en función de determinadas condiciones.
Características
Beneficios
Esta actualización menor se ha realizado en la función semanal "Exportar auditorías" (disponible en los Informes generales) para que aparezcan primero las auditorías más recientes, en lugar de las más antiguas.
Nos complace anunciar que Triggers es ahora Workflows, lo que aporta una experiencia de automatización más potente e intuitiva. Como parte de esta actualización, los flujos de trabajo se trasladan al menú principal para facilitar el acceso, y estamos introduciendo flujos de trabajo de plantillas para ayudarle a automatizar procesos clave sin esfuerzo.
Reubicación - Disparadores es ahora Flujos de trabajo, accesible desde el menú principal.
Plantillas de flujos de trabajo: empiece rápidamente con la automatización predefinida de tareas críticas.
Automatización mejorada: establezca reglas personalizadas, active acciones en tiempo real y agilice las operaciones.
Con los flujos de trabajo, puede eliminar las tareas manuales, aumentar la eficacia y garantizar una automatización perfecta adaptada a sus necesidades. Más información
Hemos introducido una función de eliminación masiva de usuarios que permite a los administradores cargar una hoja de cálculo de usuarios para su eliminación, lo que agiliza el proceso y garantiza una eliminación más rápida de las cuentas inactivas o no autorizadas. Más información
Nos complace informarle de que los cursos de transferencia SCORM pueden descargarse ahora en cualquiera de las siguientes versiones para su uso en un LMSde terceros:
Para obtener más información sobre cómo exportar cursos mediante transferencia SCORM , haga clic aquí.
Ahora puede restablecer el progreso de cualquier usuario que haya iniciado o completado un curso. Esta función es útil si el usuario debe volver a completar el curso, o si tuvo algún problema al completarlo por primera vez. Ver más.
Estamos introduciendo la posibilidad de actualizar plantillas en cursos activos. Con esta nueva funcionalidad, los administradores pueden actualizar sin problemas el contenido de los cursos manteniendo la integridad de los informes y las estructuras de campaña existentes. Al permitir pequeños cambios de versión en las plantillas, los usuarios que accedan al curso verán automáticamente el contenido más actual.
Al permitir actualizaciones continuas de los cursos en directo, los administradores pueden ofrecer una formación dinámica y pertinente al tiempo que mantienen la coherencia y simplifican el cumplimiento.
Los usuarios de empresa ahora pueden hacer públicos sus cursos sin necesidad de ayuda del administrador. La opción "Hacer privado" ahora está disponible para cursos y políticas cuando el permiso "Acceder al árbol de destino" está habilitado para los usuarios empresariales, lo que hace que la gestión de contenidos sea más fluida y eficiente. Más información.
Ya está disponible su nueva "Página de usuario final". La página de inicio ha sido rediseñada para mejorar la facilidad de uso, la eficiencia y alinearse con las tendencias de diseño actuales. El nuevo diseño prioriza la información crítica, lo que facilita la identificación y el tratamiento de las amenazas a la seguridad.
Se han eliminado los elementos animados o de dibujos animados para crear un entorno más profesional y centrado.
Los mosaicos pueden renombrarse o eliminarse según sea necesario a través de Editar empresa > Personalización de la plataforma.
Por el momento, la página de inicio de administración y la aplicación de equipo se mantendrán sin cambios, aunque esperamos actualizar estas áreas en breve.
Hemos lanzado una actualización del módulo de incidencias llamada 'Incident Rulebase'. Esta función está diseñada para mejorar la gestión de incidentes permitiendo a los administradores crear reglas personalizadas para las notificaciones de incidentes. Esto garantiza que sólo se alerte a las personas o equipos pertinentes en función de respuestas específicas, lo que reduce el ruido y mejora la eficacia de la respuesta a incidentes. Más información.
Se han actualizado varios elementos del reproductor de vídeo para mejorar la accesibilidad. Entre ellos, la posibilidad de activar los subtítulos a través del teclado y una nueva opción de velocidad.
Control del teclado de subtítulos - Tabulador, combinado con flechas arriba y abajo
Nueva opción de velocidad - 0,5x
Nos complace presentar la función Marcar política como completada. Esto permite a los administradores y usuarios empresariales completar una auditoría de política en nombre de un usuario si ya han completado la política fuera de la plataforma MyCompliance.
Esta función puede activarse en Editar empresa > Configuración del sistema. Una vez activada, los administradores pueden marcar las auditorías de las políticas de los usuarios como completas a través del Informe de resumen de políticas. Ver más.
Hemos introducido algunos cambios en los informes de puntuación de riesgos para garantizar un reflejo más exacto de los niveles de riesgo de sus empleados:
Los usuarios sin puntuación de riesgo ya no se incluirán en el segmento de bajo riesgo de los gráficos Niveles de riesgo de la organización y Formación departamental preferente frente a Riesgo de los empleados.
Para ver los usuarios sin puntuación de riesgo, simplemente haga clic en cualquier segmento del gráfico y, a continuación, aplique el filtro: Riesgo > Sin puntuación de riesgo. Los usuarios sin puntuación de riesgo se mostrarán con un guión y los usuarios con un buen rendimiento en todos los factores de riesgo se mostrarán como de bajo riesgo con una puntuación de 0. Ver más.
Ahora puede establecer y ver la duración estimada de los cursos, lo que ayuda a los usuarios a planificar su tiempo de formación de forma más eficaz. La duración aproximada se ha rellenado previamente para todos los cursos Fusion publicados utilizando un recuento de la duración del contenido de vídeo, aunque puede ajustarla fácilmente a través de Aprendizaje > Aprendizaje en curso > Localizar el curso correspondiente > Ver > pestaña Configuración > Duración aproximada del curso > Actualizar.
Ahora, los cursos Fusion se detienen cuando los usuarios cambian de pestaña o minimizan el navegador, lo que garantiza que no se pierda ninguna formación.
Estamos mejorando el módulo de phishing con la introducción de archivos adjuntos de Excel como nueva opción para las simulaciones de phishing. Esto proporciona a los administradores la capacidad de crear escenarios más realistas imitando tácticas de phishing comunes que implican archivos de Excel.
Características principales
Ventajas y propuesta de valor
Escenarios realistas
Simule tácticas de phishing que reflejen amenazas del mundo real, ayudando a los usuarios finales a reconocer y responder a métodos de ataque más diversos.
Información práctica
Los informes proporcionan a los administradores una visibilidad detallada de las interacciones de los usuarios finales, lo que permite intervenciones de formación específicas.
Esta mejora ayuda a concienciar sobre los riesgos de abrir archivos adjuntos maliciosos, mejorando en última instancia la postura de seguridad de la organización. Más información
Los administradores ahora pueden eximir manualmente direcciones IP específicas para mejorar la precisión de los informes de simulación de phishing. De este modo, el sistema excluirá la actividad de estas IP, garantizando que en los resultados de la campaña solo se registren las interacciones genuinas de los usuarios.
Esta función resuelve el problema de los informes inexactos causados por falsas aperturas y clics generados por las IP de los proveedores de seguridad que escanean los correos electrónicos. Con una visión más clara del comportamiento de los usuarios, los administradores pueden identificar con confianza a los usuarios de alto riesgo y abordar las vulnerabilidades con eficacia. Más información
Hemos mejorado la experiencia del usuario al rellenar pólizas con encuestas adjuntas.
Los clientes disfrutarán ahora de un proceso más ágil, con menos clics al cumplimentar las pólizas con encuesta adjunta. Estas actualizaciones garantizan unas instrucciones más claras y una experiencia más fluida.
Estamos facilitando la gestión de los riesgos de phishing con un nuevo activador de Fallo de phishing. Esta función se activa cuando un usuario falla en una simulación de phishing (por ejemplo, al hacer clic en un enlace, escanear un código QR o abrir un archivo adjunto) dos o más veces, lo que permite a los administradores:
Esta función le permite gestionar de forma proactiva los riesgos humanos, reforzar las defensas y crear una cultura de mejora continua.
Presentamos la autenticación multifactor (MFA) a través de la aplicación Authenticator. Esta solución mejora la seguridad de los usuarios basados en correo electrónico al requerir una segunda forma de autenticación más allá de una simple contraseña.
Hemos facilitado a las organizaciones internacionales la tarea de ofrecer una experiencia localizada y fluida. Ahora, la plataforma detecta automáticamente el idioma del navegador de los usuarios y ajusta la interfaz en consecuencia, sin necesidad de configuración manual.
Beneficios clave:
Esta actualización garantiza una experiencia fluida y coherente para los usuarios de todo el mundo, lo que permite a las organizaciones prestar un mejor servicio a sus equipos internacionales.
La función Periodo de cálculo de la puntuación de riesgo permite a los administradores definir el periodo de tiempo que se tiene en cuenta al calcular las puntuaciones de riesgo de los usuarios. Esta función garantiza que los valiosos datos históricos sobre el comportamiento de los usuarios (factores de riesgo), que antes se excluían, ahora puedan tenerse en cuenta en las puntuaciones de riesgo de los empleados. Al ampliar la ventana de cálculo, las organizaciones obtienen información más precisa y completa sobre el riesgo de los usuarios.
Principales ventajas
La función MetaEngage Delivery Delay permite a los administradores controlar cuándo aparece el contenido de MetaEngage, como políticas, encuestas y cursos, en los escritorios de los usuarios finales después de iniciar sesión. Esto ayuda a las organizaciones a evitar interrupciones durante las tareas críticas, especialmente cuando los usuarios se conectan por primera vez por la mañana.
Principales ventajas
Recientemente hemos lanzado Google Workspace User Provisioning, que automatiza el alta y la baja de usuarios en la plataforma MyCompliance. Esto garantiza un control de acceso preciso y actualizado sin necesidad de intervención manual.
Características y ventajas:
¿Por qué utilizarlo?
Google Workspace User Provisioning automatiza la gestión de usuarios, reduciendo errores y garantizando un control de acceso seguro y actualizado dentro de MyCompliance.
Ahora los administradores pueden configurar activadores automáticos que inscriban a nuevos usuarios en cursos previamente publicados en función de determinadas condiciones.
Características
Beneficios
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