Descubra nuestra formación personalizada en concienciación sobre ciberseguridad y las soluciones para la gestión del riesgo humano – Brinde a su equipo las habilidades esenciales para protegerse de las amenazas cibernéticas actuales. Nuestra plataforma pone a su disposición herramientas avanzadas, desde simuladores de phishing hasta la gestión integral de políticas, para fortalecer a su personal, mejorar la seguridad y garantizar el cumplimiento total de las normativas.
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Con más de 18 años de experiencia en el mercado de la Ciberseguridad y el Cumplimiento Normativo, MetaCompliance ofrece una solución innovadora para la concienciación del personal en materia de seguridad de la información y la automatización de la gestión de incidentes. La plataforma MetaCompliance fue creada para satisfacer las necesidades de los clientes de una solución única e integral para gestionar los riesgos de las personas en torno a la Ciberseguridad, la Protección de Datos y el Cumplimiento.
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Nuevas funciones, correcciones y otras mejoras para ayudarle a sacar el máximo partido a MyCompliance.
Los clientes pueden ahora adaptar las bandas de puntuación de riesgo a los criterios de seguridad de su organización. Esta función permite definir qué puntuaciones de riesgo corresponden a las categorías de riesgo bajo, medio o alto, lo que garantiza una clasificación más precisa de los usuarios. Más información.
Ahora, los administradores pueden comparar la puntuación de riesgo de los empleados de su empresa con la de sus homólogos del sector mediante nuestro nuevo panel de comparación del sector. Vea su rendimiento con tres gráficos clave:
Su media frente a la media del sector
Su media frente a otras industrias
Ponderación media del factor de riesgo
Esta información ayuda a identificar las deficiencias de rendimiento, orientar la estrategia de riesgos y mejorar la priorización. Sus puntuaciones se actualizan diariamente; los datos del sector se actualizan mensualmente.
Ya está disponible en Cuadro de mandos de riesgos > Comparación sectorial. Más información aquí.
Si eliges "Crea tu propio Phish" y copias una de nuestras plantillas existentes, el formulario de datos adjunto se incluye ahora automáticamente en el HTML copiado. Esto facilita la edición y el uso del formulario original, incluso al personalizar el contenido del correo electrónico, sinnecesidad de volver a añadirlo manualmente.
Si lo prefiere, también puede crear su propio formulario personalizado.
Hemos actualizado nuestras auditorías generales de phishing para ofrecerle una visibilidad completa de cada interacción del usuario en un phishing. En lugar de registrar solo la última IP de acción, el sistema registra ahora cada interacción con una marca de tiempo y una dirección IP únicas.
Novedades
Por qué es importante:
Visibilidad completa del comportamiento de los usuarios en múltiples interacciones.
Mejor análisis de falsos positivos y vulnerabilidades potenciales.
Cumplimiento más estricto con registros listos para auditoría.
Nos complace anunciar una nueva función que le permite cargar sus propios certificados en PDF, asignarlos a sus cursos y presentarlos a los usuarios al finalizar el curso.
Por qué es importante:
Para garantizar que esta funcionalidad funciona correctamente, incruste los siguientes marcadores de posición como campos de texto en el diseño de su certificado:
Recordatorio importante: Los marcadores de posición son esenciales para que esta función funcione correctamente. Asegúrese de incluirlos en el diseño de su certificado. Encontrará más información sobre esta función y las directrices sobre marcadores de posición aquí.
Para facilitar las referencias cruzadas de los informes, hemos mejorado nuestras auditorías generales para que incluyan los datos clave de los usuarios, todo en un mismo lugar.
Ahora, al exportar auditorías, tendrás acceso a estos campos adicionales:
✅ Función
✅ Fecha de registro
✅ Nombre de usuario
✅ Nombre de grupo (te muestra todos los grupos a los que pertenece un usuario)
✅ Fecha de alta
✅ Categoría
Con esta actualización, podrá exportar todos los datos relevantes de usuarios y auditorías desde una única ubicación: se acabaron los saltos entre distintos informes. Más información
Además, se ha añadido una columna adicional al informe general de aprendizaje para indicar si un usuario ha completado una prueba previa disponible: "Prueba previa completada". Más información
El campo "Prueba previa completada" también puede generarse a través de la API de cliente si está disponible.
Esta actualización menor se ha realizado en la función semanal "Exportar auditorías" (disponible en los Informes generales) para que aparezcan primero las auditorías más recientes, en lugar de las más antiguas.
Nos complace anunciar que Triggers es ahora Workflows, lo que aporta una experiencia de automatización más potente e intuitiva. Como parte de esta actualización, los flujos de trabajo se trasladan al menú principal para facilitar el acceso, y estamos introduciendo flujos de trabajo de plantillas para ayudarle a automatizar procesos clave sin esfuerzo.
Reubicación - Disparadores es ahora Flujos de trabajo, accesible desde el menú principal.
Plantillas de flujos de trabajo: empiece rápidamente con la automatización predefinida de tareas críticas.
Automatización mejorada: establezca reglas personalizadas, active acciones en tiempo real y agilice las operaciones.
Con los flujos de trabajo, puede eliminar las tareas manuales, aumentar la eficacia y garantizar una automatización perfecta adaptada a sus necesidades. Más información
Hemos introducido una función de eliminación masiva de usuarios que permite a los administradores cargar una hoja de cálculo de usuarios para su eliminación, lo que agiliza el proceso y garantiza una eliminación más rápida de las cuentas inactivas o no autorizadas. Más información
Nos complace informarle de que los cursos de transferencia SCORM pueden descargarse ahora en cualquiera de las siguientes versiones para su uso en un LMSde terceros:
Para obtener más información sobre cómo exportar cursos mediante transferencia SCORM , haga clic aquí.
Ahora puede restablecer el progreso de cualquier usuario que haya iniciado o completado un curso. Esta función es útil si el usuario debe volver a completar el curso, o si tuvo algún problema al completarlo por primera vez. Ver más.
Estamos introduciendo la posibilidad de actualizar plantillas en cursos activos. Con esta nueva funcionalidad, los administradores pueden actualizar sin problemas el contenido de los cursos manteniendo la integridad de los informes y las estructuras de campaña existentes. Al permitir pequeños cambios de versión en las plantillas, los usuarios que accedan al curso verán automáticamente el contenido más actual.
Al permitir actualizaciones continuas de los cursos en directo, los administradores pueden ofrecer una formación dinámica y pertinente al tiempo que mantienen la coherencia y simplifican el cumplimiento.
Los usuarios de empresa ahora pueden hacer públicos sus cursos sin necesidad de ayuda del administrador. La opción "Hacer privado" ahora está disponible para cursos y políticas cuando el permiso "Acceder al árbol de destino" está habilitado para los usuarios empresariales, lo que hace que la gestión de contenidos sea más fluida y eficiente. Más información.
Ya está disponible su nueva "Página de usuario final". La página de inicio ha sido rediseñada para mejorar la facilidad de uso, la eficiencia y alinearse con las tendencias de diseño actuales. El nuevo diseño prioriza la información crítica, lo que facilita la identificación y el tratamiento de las amenazas a la seguridad.
Se han eliminado los elementos animados o de dibujos animados para crear un entorno más profesional y centrado.
Los mosaicos pueden renombrarse o eliminarse según sea necesario a través de Editar empresa > Personalización de la plataforma.
Por el momento, la página de inicio de administración y la aplicación de equipo se mantendrán sin cambios, aunque esperamos actualizar estas áreas en breve.
Hemos lanzado una actualización del módulo de incidencias llamada 'Incident Rulebase'. Esta función está diseñada para mejorar la gestión de incidentes permitiendo a los administradores crear reglas personalizadas para las notificaciones de incidentes. Esto garantiza que sólo se alerte a las personas o equipos pertinentes en función de respuestas específicas, lo que reduce el ruido y mejora la eficacia de la respuesta a incidentes. Más información.
Se han actualizado varios elementos del reproductor de vídeo para mejorar la accesibilidad. Entre ellos, la posibilidad de activar los subtítulos a través del teclado y una nueva opción de velocidad.
Control del teclado de subtítulos - Tabulador, combinado con flechas arriba y abajo
Nueva opción de velocidad - 0,5x
Nos complace presentar la función Marcar política como completada. Esto permite a los administradores y usuarios empresariales completar una auditoría de política en nombre de un usuario si ya han completado la política fuera de la plataforma MyCompliance.
Esta función puede activarse en Editar empresa > Configuración del sistema. Una vez activada, los administradores pueden marcar las auditorías de las políticas de los usuarios como completas a través del Informe de resumen de políticas. Ver más.
Hemos introducido algunos cambios en los informes de puntuación de riesgos para garantizar un reflejo más exacto de los niveles de riesgo de sus empleados:
Los usuarios sin puntuación de riesgo ya no se incluirán en el segmento de bajo riesgo de los gráficos Niveles de riesgo de la organización y Formación departamental preferente frente a Riesgo de los empleados.
Para ver los usuarios sin puntuación de riesgo, simplemente haga clic en cualquier segmento del gráfico y, a continuación, aplique el filtro: Riesgo > Sin puntuación de riesgo. Los usuarios sin puntuación de riesgo se mostrarán con un guión y los usuarios con un buen rendimiento en todos los factores de riesgo se mostrarán como de bajo riesgo con una puntuación de 0. Ver más.
Ahora puede establecer y ver la duración estimada de los cursos, lo que ayuda a los usuarios a planificar su tiempo de formación de forma más eficaz. La duración aproximada se ha rellenado previamente para todos los cursos Fusion publicados utilizando un recuento de la duración del contenido de vídeo, aunque puede ajustarla fácilmente a través de Aprendizaje > Aprendizaje en curso > Localizar el curso correspondiente > Ver > pestaña Configuración > Duración aproximada del curso > Actualizar.
Ahora, los cursos Fusion se detienen cuando los usuarios cambian de pestaña o minimizan el navegador, lo que garantiza que no se pierda ninguna formación.
Estamos mejorando el módulo de phishing con la introducción de archivos adjuntos de Excel como nueva opción para las simulaciones de phishing. Esto proporciona a los administradores la capacidad de crear escenarios más realistas imitando tácticas de phishing comunes que implican archivos de Excel.
Características principales
Ventajas y propuesta de valor
Escenarios realistas
Simule tácticas de phishing que reflejen amenazas del mundo real, ayudando a los usuarios finales a reconocer y responder a métodos de ataque más diversos.
Información práctica
Los informes proporcionan a los administradores una visibilidad detallada de las interacciones de los usuarios finales, lo que permite intervenciones de formación específicas.
Esta mejora ayuda a concienciar sobre los riesgos de abrir archivos adjuntos maliciosos, mejorando en última instancia la postura de seguridad de la organización. Más información
Los administradores ahora pueden eximir manualmente direcciones IP específicas para mejorar la precisión de los informes de simulación de phishing. De este modo, el sistema excluirá la actividad de estas IP, garantizando que en los resultados de la campaña solo se registren las interacciones genuinas de los usuarios.
Esta función resuelve el problema de los informes inexactos causados por falsas aperturas y clics generados por las IP de los proveedores de seguridad que escanean los correos electrónicos. Con una visión más clara del comportamiento de los usuarios, los administradores pueden identificar con confianza a los usuarios de alto riesgo y abordar las vulnerabilidades con eficacia. Más información
Hemos mejorado la experiencia del usuario al rellenar pólizas con encuestas adjuntas.
Los clientes disfrutarán ahora de un proceso más ágil, con menos clics al cumplimentar las pólizas con encuesta adjunta. Estas actualizaciones garantizan unas instrucciones más claras y una experiencia más fluida.
Estamos facilitando la gestión de los riesgos de phishing con un nuevo activador de Fallo de phishing. Esta función se activa cuando un usuario falla en una simulación de phishing (por ejemplo, al hacer clic en un enlace, escanear un código QR o abrir un archivo adjunto) dos o más veces, lo que permite a los administradores:
Esta función le permite gestionar de forma proactiva los riesgos humanos, reforzar las defensas y crear una cultura de mejora continua.
Los clientes pueden ahora adaptar las bandas de puntuación de riesgo a los criterios de seguridad de su organización. Esta función permite definir qué puntuaciones de riesgo corresponden a las categorías de riesgo bajo, medio o alto, lo que garantiza una clasificación más precisa de los usuarios. Más información.
Ahora, los administradores pueden comparar la puntuación de riesgo de los empleados de su empresa con la de sus homólogos del sector mediante nuestro nuevo panel de comparación del sector. Vea su rendimiento con tres gráficos clave:
Su media frente a la media del sector
Su media frente a otras industrias
Ponderación media del factor de riesgo
Esta información ayuda a identificar las deficiencias de rendimiento, orientar la estrategia de riesgos y mejorar la priorización. Sus puntuaciones se actualizan diariamente; los datos del sector se actualizan mensualmente.
Ya está disponible en Cuadro de mandos de riesgos > Comparación sectorial. Más información aquí.
Si eliges "Crea tu propio Phish" y copias una de nuestras plantillas existentes, el formulario de datos adjunto se incluye ahora automáticamente en el HTML copiado. Esto facilita la edición y el uso del formulario original, incluso al personalizar el contenido del correo electrónico, sinnecesidad de volver a añadirlo manualmente.
Si lo prefiere, también puede crear su propio formulario personalizado.
Hemos actualizado nuestras auditorías generales de phishing para ofrecerle una visibilidad completa de cada interacción del usuario en un phishing. En lugar de registrar solo la última IP de acción, el sistema registra ahora cada interacción con una marca de tiempo y una dirección IP únicas.
Novedades
Por qué es importante:
Visibilidad completa del comportamiento de los usuarios en múltiples interacciones.
Mejor análisis de falsos positivos y vulnerabilidades potenciales.
Cumplimiento más estricto con registros listos para auditoría.
Nos complace anunciar una nueva función que le permite cargar sus propios certificados en PDF, asignarlos a sus cursos y presentarlos a los usuarios al finalizar el curso.
Por qué es importante:
Para garantizar que esta funcionalidad funciona correctamente, incruste los siguientes marcadores de posición como campos de texto en el diseño de su certificado:
Recordatorio importante: Los marcadores de posición son esenciales para que esta función funcione correctamente. Asegúrese de incluirlos en el diseño de su certificado. Encontrará más información sobre esta función y las directrices sobre marcadores de posición aquí.
Para facilitar las referencias cruzadas de los informes, hemos mejorado nuestras auditorías generales para que incluyan los datos clave de los usuarios, todo en un mismo lugar.
Ahora, al exportar auditorías, tendrás acceso a estos campos adicionales:
✅ Función
✅ Fecha de registro
✅ Nombre de usuario
✅ Nombre de grupo (te muestra todos los grupos a los que pertenece un usuario)
✅ Fecha de alta
✅ Categoría
Con esta actualización, podrá exportar todos los datos relevantes de usuarios y auditorías desde una única ubicación: se acabaron los saltos entre distintos informes. Más información
Además, se ha añadido una columna adicional al informe general de aprendizaje para indicar si un usuario ha completado una prueba previa disponible: "Prueba previa completada". Más información
El campo "Prueba previa completada" también puede generarse a través de la API de cliente si está disponible.
Esta actualización menor se ha realizado en la función semanal "Exportar auditorías" (disponible en los Informes generales) para que aparezcan primero las auditorías más recientes, en lugar de las más antiguas.
Nos complace anunciar que Triggers es ahora Workflows, lo que aporta una experiencia de automatización más potente e intuitiva. Como parte de esta actualización, los flujos de trabajo se trasladan al menú principal para facilitar el acceso, y estamos introduciendo flujos de trabajo de plantillas para ayudarle a automatizar procesos clave sin esfuerzo.
Reubicación - Disparadores es ahora Flujos de trabajo, accesible desde el menú principal.
Plantillas de flujos de trabajo: empiece rápidamente con la automatización predefinida de tareas críticas.
Automatización mejorada: establezca reglas personalizadas, active acciones en tiempo real y agilice las operaciones.
Con los flujos de trabajo, puede eliminar las tareas manuales, aumentar la eficacia y garantizar una automatización perfecta adaptada a sus necesidades. Más información
Hemos introducido una función de eliminación masiva de usuarios que permite a los administradores cargar una hoja de cálculo de usuarios para su eliminación, lo que agiliza el proceso y garantiza una eliminación más rápida de las cuentas inactivas o no autorizadas. Más información
Nos complace informarle de que los cursos de transferencia SCORM pueden descargarse ahora en cualquiera de las siguientes versiones para su uso en un LMSde terceros:
Para obtener más información sobre cómo exportar cursos mediante transferencia SCORM , haga clic aquí.
Ahora puede restablecer el progreso de cualquier usuario que haya iniciado o completado un curso. Esta función es útil si el usuario debe volver a completar el curso, o si tuvo algún problema al completarlo por primera vez. Ver más.
Estamos introduciendo la posibilidad de actualizar plantillas en cursos activos. Con esta nueva funcionalidad, los administradores pueden actualizar sin problemas el contenido de los cursos manteniendo la integridad de los informes y las estructuras de campaña existentes. Al permitir pequeños cambios de versión en las plantillas, los usuarios que accedan al curso verán automáticamente el contenido más actual.
Al permitir actualizaciones continuas de los cursos en directo, los administradores pueden ofrecer una formación dinámica y pertinente al tiempo que mantienen la coherencia y simplifican el cumplimiento.
Los usuarios de empresa ahora pueden hacer públicos sus cursos sin necesidad de ayuda del administrador. La opción "Hacer privado" ahora está disponible para cursos y políticas cuando el permiso "Acceder al árbol de destino" está habilitado para los usuarios empresariales, lo que hace que la gestión de contenidos sea más fluida y eficiente. Más información.
Ya está disponible su nueva "Página de usuario final". La página de inicio ha sido rediseñada para mejorar la facilidad de uso, la eficiencia y alinearse con las tendencias de diseño actuales. El nuevo diseño prioriza la información crítica, lo que facilita la identificación y el tratamiento de las amenazas a la seguridad.
Se han eliminado los elementos animados o de dibujos animados para crear un entorno más profesional y centrado.
Los mosaicos pueden renombrarse o eliminarse según sea necesario a través de Editar empresa > Personalización de la plataforma.
Por el momento, la página de inicio de administración y la aplicación de equipo se mantendrán sin cambios, aunque esperamos actualizar estas áreas en breve.
Hemos lanzado una actualización del módulo de incidencias llamada 'Incident Rulebase'. Esta función está diseñada para mejorar la gestión de incidentes permitiendo a los administradores crear reglas personalizadas para las notificaciones de incidentes. Esto garantiza que sólo se alerte a las personas o equipos pertinentes en función de respuestas específicas, lo que reduce el ruido y mejora la eficacia de la respuesta a incidentes. Más información.
Se han actualizado varios elementos del reproductor de vídeo para mejorar la accesibilidad. Entre ellos, la posibilidad de activar los subtítulos a través del teclado y una nueva opción de velocidad.
Control del teclado de subtítulos - Tabulador, combinado con flechas arriba y abajo
Nueva opción de velocidad - 0,5x
Nos complace presentar la función Marcar política como completada. Esto permite a los administradores y usuarios empresariales completar una auditoría de política en nombre de un usuario si ya han completado la política fuera de la plataforma MyCompliance.
Esta función puede activarse en Editar empresa > Configuración del sistema. Una vez activada, los administradores pueden marcar las auditorías de las políticas de los usuarios como completas a través del Informe de resumen de políticas. Ver más.
Hemos introducido algunos cambios en los informes de puntuación de riesgos para garantizar un reflejo más exacto de los niveles de riesgo de sus empleados:
Los usuarios sin puntuación de riesgo ya no se incluirán en el segmento de bajo riesgo de los gráficos Niveles de riesgo de la organización y Formación departamental preferente frente a Riesgo de los empleados.
Para ver los usuarios sin puntuación de riesgo, simplemente haga clic en cualquier segmento del gráfico y, a continuación, aplique el filtro: Riesgo > Sin puntuación de riesgo. Los usuarios sin puntuación de riesgo se mostrarán con un guión y los usuarios con un buen rendimiento en todos los factores de riesgo se mostrarán como de bajo riesgo con una puntuación de 0. Ver más.
Ahora puede establecer y ver la duración estimada de los cursos, lo que ayuda a los usuarios a planificar su tiempo de formación de forma más eficaz. La duración aproximada se ha rellenado previamente para todos los cursos Fusion publicados utilizando un recuento de la duración del contenido de vídeo, aunque puede ajustarla fácilmente a través de Aprendizaje > Aprendizaje en curso > Localizar el curso correspondiente > Ver > pestaña Configuración > Duración aproximada del curso > Actualizar.
Ahora, los cursos Fusion se detienen cuando los usuarios cambian de pestaña o minimizan el navegador, lo que garantiza que no se pierda ninguna formación.
Estamos mejorando el módulo de phishing con la introducción de archivos adjuntos de Excel como nueva opción para las simulaciones de phishing. Esto proporciona a los administradores la capacidad de crear escenarios más realistas imitando tácticas de phishing comunes que implican archivos de Excel.
Características principales
Ventajas y propuesta de valor
Escenarios realistas
Simule tácticas de phishing que reflejen amenazas del mundo real, ayudando a los usuarios finales a reconocer y responder a métodos de ataque más diversos.
Información práctica
Los informes proporcionan a los administradores una visibilidad detallada de las interacciones de los usuarios finales, lo que permite intervenciones de formación específicas.
Esta mejora ayuda a concienciar sobre los riesgos de abrir archivos adjuntos maliciosos, mejorando en última instancia la postura de seguridad de la organización. Más información
Los administradores ahora pueden eximir manualmente direcciones IP específicas para mejorar la precisión de los informes de simulación de phishing. De este modo, el sistema excluirá la actividad de estas IP, garantizando que en los resultados de la campaña solo se registren las interacciones genuinas de los usuarios.
Esta función resuelve el problema de los informes inexactos causados por falsas aperturas y clics generados por las IP de los proveedores de seguridad que escanean los correos electrónicos. Con una visión más clara del comportamiento de los usuarios, los administradores pueden identificar con confianza a los usuarios de alto riesgo y abordar las vulnerabilidades con eficacia. Más información
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Los clientes disfrutarán ahora de un proceso más ágil, con menos clics al cumplimentar las pólizas con encuesta adjunta. Estas actualizaciones garantizan unas instrucciones más claras y una experiencia más fluida.
Estamos facilitando la gestión de los riesgos de phishing con un nuevo activador de Fallo de phishing. Esta función se activa cuando un usuario falla en una simulación de phishing (por ejemplo, al hacer clic en un enlace, escanear un código QR o abrir un archivo adjunto) dos o más veces, lo que permite a los administradores:
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