Seuraavassa on lueteltu valmistelun ja harjoittelun keskeiset osa-alueet, joiden avulla voit varmistaa, että turvallisuustietoisuusohjelmasi onnistuu.
On olemassa tuntemattoman kirjoittajan sanonta: "Luottamus ja rohkeus tulevat valmistautumisen ja harjoittelun kautta". Tämä viisas toteamus pätee moniin asioihin elämässä. Se pätee myös onnistuneen tietoturvatietoisuusohjelman suunnitteluun ja kehittämiseen. Phishing- ja haittaohjelmien määrä on noussut huimasti COVID:n takia, ja koska sosiaalista insinööritoimintaa hyödyntäviä huijauksia on runsaasti, on elintärkeää varmistaa, että loppukäyttäjät ovat valmiita kyberuhkiin.
Seitsemän osa-aluetta, joiden avulla voit valmistautua tietoturvatietoisuuskoulutuksen onnistumiseen.
Järjestelmällinen ja harkittu lähestymistapa turvallisuustietoisuusohjelman kehittämiseen on avain menestykseen. Onnistuminen luo joustavan organisaation, jossa kaikki työskentelevät yhdessä suojautuakseen verkkouhilta, kuten tietojenkalastelulta ja haittaohjelmilta.
Seuraavassa on seitsemän tietoturvatietoisuusohjelman palapelin osaa, jotka sopivat yhteen tietoturvakulttuurin rakentamiseksi:
Tiedä mitä sinulla on vastassasi
Tieto on valtaa: esimerkiksi tietomurrot maksavat paljon rahaa; Yhdistyneessä kuningaskunnassa pienille organisaatioille (pk-yrityksille ) tietomurrosta aiheutuu keskimäärin 16 100 punnan kustannukset tietoturvaloukkausta kohti. Yksi tietoturvaloukkaus riittäisi huolestuttavaksi, mutta Cornellin yliopiston ja FreedomPayn raportissa todettiin, että 89 prosenttia vastanneista yrityksistä koki useamman kuin yhden tietoturvaloukkauksen vuodessa.
Tietoturvatietoisuusohjelman onnistuminen riippuu siitä, ymmärrätkö uhkien tyypit ja määrän sekä sen, miten huijausten ja verkkohyökkäysten eri vaiheet toimivat. Uhkakenttä muuttuu nopeasti, joten on tärkeää pysyä kyberrikollisten toiminnan kärjessä.
Käytä lähteitä, kuten OWASP:n Top Ten Web Application Threats ja MITRE ATT&CK; ota huomioon sisäpiirin tahattomat ja ilkivaltaiset sisäpiiririskit ja pyydä kolmannen osapuolen asiantuntijoiden neuvoja tietopohjan rakentamiseksi.
Tee tietoturvatietoisuuskoulutusohjelmastasi menestyksekäs omaksumalla ennakoiva lähestymistapa tietoturvaympäristön ymmärtämiseen.
Saada kaikki mukaan tietoturvatietoisuuteen (myös johtokunta)
Tietoturva on kaikkien vastuulla: ota kaikki mukaan tietoturvatietoisuuskoulutukseen, jotta varmistetaan, että organisaation ajattelutapa on turvallisuus edellä. Tämä auttaa kehittämään ihmiskeskeistä tietoisuuskulttuuria. Tämä kulttuuri muodostaa ympäristön, jossa tietoturvauhkia ja niiden käsittelyä koskeva oppiminen voi kukoistaa.
Tee tietoturvatietoisuuden koulutusohjelmastasi menestys sitouttamalla koko henkilöstö rakentamaan inhimillinen palomuuri ja juurruttaa kulttuurinen ajattelutapa, joka lujittaa turvallisuutta ja estää uhkia kehittymästä täysimittaiseksi tietoturvaloukkaukseksi.
Pidä työntekijät sitoutuneina ja tee turvallisuuskoulutuksesta merkityksellistä.
Houkuttele ja rohkaise henkilöstöä: suunnittele tietoturvatietoisuuskoulutusohjelmasi mukaansatempaavien ja mielenkiintoisten moduulien ympärille. Huumori on tärkeä osa oppimista. Varmista, että turvallisuustietoisuuskoulutuksesi tarjoaa hauskoja, pelillisiä kursseja, jotka ylläpitävät työntekijöiden huomion ja keskittyvät keskeisiin oppimistavoitteisiin.
Tee turvallisuustietoisuuskoulutuksestasi menestyksekäs käyttämällä ohjelmassasi hauskoja, leikkimielisiä ja helposti lähestyttäviä sisältöjä.
Räätälöi tietoturvatietoisuus työntekijöiden rooleihin sopivaksi
Räätälöi tietoturvatietoisuuskoulutus: Tietoverkkorikolliset osaavat kohdistaa koulutuskoulutuksen yksilöihin ja tiettyihin rooleihin organisaatiossa. Näin huijarit onnistuvat paremmin, koska heidän huijauskampanjansa ovat räätälöidympiä ja kehittyneempiä.
Huijaukset, kuten Business Email Compromise (BEC) ja spear-phishing, ovat lisääntyneet voimakkaasti tämän onnistumisasteen vuoksi. Yhdistyneessä kuningaskunnassa puolet kaikista pienyrityksistä on todisteiden mukaan vaarassa joutua BEC-huijauksen kohteeksi. Loppukäyttäjät, kuten toimitusjohtajat, kirjanpidossa työskentelevät työntekijät ja järjestelmänvalvojat, ovat kaikki vaarassa.
Tee tietoverkkoturvallisuuskoulutuksestasi menestyksekäs käyttämällä apuna phishing-simulaatioalustaa joka tarjoaa roolipohjaisia phishing-nimikkeitä, jotta voit räätälöidä koulutuksen organisaatiosi riskialttiiden roolien erityistarpeisiin.
Avoimet ovet -käytäntö tietoturvaloukkauksista ilmoittamista varten
Rohkaise raportoimaan vaaratilanteista: onnistunut tietoturvatietoisuusohjelma ei ainoastaan opeta henkilöstölle, miten tietoturvahyökkäys havaitaan, vaan myös rohkaisee heitä raportoimaan siitä. Työntekijöiden on voitava luottaa siihen, että he voivat ilmoittaa vaaratilanteesta ilman vastareaktioita. Varhainen ja tarkka raportointi tietoturvaloukkauksesta mahdollistaa nopean selvityksen, joka estää tapahtumaa aiheuttamasta vahinkoa. Muista, että työntekijät ovat ensimmäinen puolustus- ja havaitsemislinja.
Tee tietoverkkoturvallisuuskoulutuksestasi menestyksekäs luomalla tietoturvaa tunteva työntekijä, joka uskaltaa ilmoittaa vaaratilanteesta. Anna heille prosessit ja työkalut, joiden avulla he voivat helposti raportoida tietoturvaloukkauksista.
Mittaa menestystä
Menestyksen mittarit: Tärkeä osa menestystä on onnistumisen osoittaminen mittaamalla. Turvallisuustietoisuuskoulutusohjelman pitäisi pystyä keräämään erilaisia mittareita sitä mukaa, kun työntekijät käyvät läpi koulutusmoduuleja.
Menetelmiin kuuluu muun muassa sellaisten phishing-simulaatio-ohjelmien käyttö, jotka keräävät automaattisesti mittareita esimerkiksi silloin, kun työntekijät klikkaavat haitallista phishing-linkkiä. Muita mekanismeja metriikoiden keräämiseen ovat kyselyt, tietokilpailut ja työntekijän reaktio simuloituun sosiaalisen manipuloinnin tapahtumaan.
Mittareiden ja muunlaisen koulutuspalautteen avulla voit optimoida ohjelmasi ja parantaa koulutuksen onnistumisastetta. Mittarit voivat myös tarjota tietoa, jota tarvitaan sijoitetun pääoman tuoton (ROI) osoittamiseen johdolle ja hallitukselle.
Tee tietoverkkoturvallisuuskoulutuksestasi menestyksekäs seuraavilla tavoilla mittaamalla kaikki mahdolliset muuttujat oppimismoduulin aikana. Käytä koulutusalustaa, joka voi kaapata nämä tulokset ja esittää ne kojelaudassa graafisina kaavioina, jotta voit tarkastella koulutusohjelman edistymistä yhdellä silmäyksellä.
Suorita tietoturvatietoisuuskoulutusta säännöllisesti
Kouluttaudu säännöllisesti: yritystoimintaamme kohdistuvat uhat muuttuvat jatkuvasti, kun verkkorikolliset pyrkivät mukauttamaan taktiikkaansa välttääkseen havaitsemisen. BEC:n kaltaiset verkkohuijaukset ovat yhä kehittyneempiä, ja uusia phishing-menetelmiä, joilla ohitetaan ohjelmalliset tunnistusjärjestelmät, kehitetään jatkuvasti. Jotta työntekijät pysyisivät kyberhyökkäysten torjunnan eturintamassa, tietoturvatietoisuuskoulutusta on järjestettävä säännöllisesti.
Tee tietoverkkoturvallisuuskoulutuksestasi menestyksekäs pitämällä koulutusmoduulit ja -panostukset ajan tasalla.
Valmistaudu, menesty!
Kaikkia näitä menestyksen avaintekijöitä käytetään rakentamaan tietoturvakeskeistä kulttuuria koko organisaatiossa, mukaan lukien toimittajat, alihankkijat ja kaikki muut inhimilliset kosketuspisteet, jotka lisäävät tietoverkkoriskiä.
Turvallisuus etusijalle -lähestymistapa, joka toimii osana organisaation päivittäistä toimintaa, varmistaa, että työntekijät ovat aina valmiita verkkohyökkäyksiin. Valmius antaa työntekijöille luottamusta toimia epäilyttävien tapahtumien ja vaaratilanteiden yhteydessä.
Tuloksena on, että tietoturvatietoisuuskoulutuksen onnistumisprosentti paranee, mikä vähentää riskiä, että organisaatiosi joutuu verkkohyökkäyksen tai verkkohuijauksen uhriksi.
