Que faire si vous cliquez sur un lien d'hameçonnage dans un courriel ou un SMS ?
Publié le: 11 Juin 2018
Dernière modification le: 8 Sep 2025
Que faire si vous cliquez sur un lien d’hameçonnage ? Les escroqueries et les tentatives d’hameçonnage évoluent avec des tactiques de plus en plus créatives. Il est donc essentiel de savoir comment se protéger contre ces menaces en constante évolution. Découvrez les mesures à prendre si vous cliquez sur un lien suspect dans un courriel ou un SMS.
Les escroqueries et les tentatives d’hameçonnage sont de plus en plus créatives.
Plus que jamais, les gens se font piéger par des escroqueries par hameçonnage et cliquent sur des liens conçus pour voler des informations sensibles ou infecter leur ordinateur avec des logiciels malveillants.
Nous entendons parler de ces escroqueries semaine après semaine dans la presse et nous pensons qu’il est impossible de tomber dans le piège de ces canulars élaborés. Cependant, alors que nous connaissons mieux les signes d’une escroquerie par hameçonnage, les attaquants sont devenus plus sophistiqués et plus ciblés dans leur approche.
Les courriels de phishing que nous recevons dans notre boîte de réception sont de plus en plus bien rédigés, personnalisés, contiennent les logos et le langage de marques que nous connaissons et auxquelles nous faisons confiance et sont conçus de telle manière qu’il est difficile de faire la distinction entre un courriel officiel et un courriel douteux rédigé par un escroc.
La sophistication croissante de ces courriels a incité de nombreuses personnes à cliquer sur des liens qui ont été rapidement suivis d’un sentiment de panique et d’effroi, les victimes se demandant ce qui va se passer ensuite et s’il y a un moyen de réduire les dégâts.
Que faire si vous cliquez sur un lien d’hameçonnage : quatre mesures immédiates
Si vous avez eu la malchance de cliquer sur un lien d’hameçonnage ou de télécharger une pièce jointe malveillante, il y a un certain nombre de mesures à prendre immédiatement.
1. Lien suspect cliqué ? Déconnectez votre appareil

Que faire si vous cliquez sur un lien d’hameçonnage ? La première mesure à prendre, et la plus importante, est de déconnecter immédiatement votre appareil de l’internet. La meilleure façon de le faire est de débrancher le câble internet de votre ordinateur ou de votre portable. Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi, vous devez accéder à vos paramètres Wi-Fi et vous déconnecter du réseau actuel ou éteindre votre routeur. Vous réduirez ainsi le risque de propagation de logiciels malveillants à d’autres appareils de votre réseau et empêcherez un pirate d’accéder à distance à votre appareil.
2. Que faire si vous cliquez sur un lien d’hameçonnage ? Sauvegardez vos fichiers

Dès que vous avez déconnecté votre appareil d’Internet, l’étape suivante consiste à sauvegarder vos fichiers. À la suite d’une attaque de phishing, les données peuvent facilement être détruites ou supprimées. Il est donc important de sauvegarder tous vos documents et informations sensibles, ainsi que vos fichiers personnels tels que les photos et vidéos de famille. Les données peuvent être sauvegardées sur un disque dur externe, une clé USB ou un espace de stockage dans le nuage. Les sauvegardes hors ligne garantissent qu’en cas d’attaque, vous ne perdrez aucun fichier personnel.
3. Répondre à un lien d’hameçonnage cliqué : Effectuez une analyse complète des logiciels malveillants

L’étape suivante consiste à rechercher des logiciels malveillants sur votre machine à l’aide d’un logiciel antivirus. Vous devez lancer le programme et effectuer une analyse complète du système. Si un message d’erreur s’affiche pour vous informer que vous ne pouvez pas lancer l’analyse car vous n’êtes pas connecté à l’internet, n’en tenez pas compte. Vous pourrez toujours effectuer une analyse hors ligne. Si vous êtes connecté à l’internet, vous augmentez les risques de propagation de logiciels malveillants sur le réseau ; il est donc important de rester déconnecté.
Laissez votre machine effectuer l’analyse et ne touchez pas à votre appareil pendant ce processus. Dès que l’analyse est terminée, vous recevez une notification vous indiquant si des fichiers suspects ont été trouvés et si vous devez les supprimer ou les mettre en quarantaine. Selon votre niveau d’expertise technique, vous pouvez effectuer l’analyse vous-même à l’aide d’un logiciel antivirus réputé ou confier votre appareil à un professionnel qui s’assurera qu’il est débarrassé de tous les logiciels malveillants potentiels.
4. Que faire si vous cliquez sur un lien d’hameçonnage ? Changez votre mot de passe

Si vous pensez avoir été victime d’une attaque par hameçonnage, changez immédiatement votre mot de passe. L’un des principaux objectifs d’une attaque par hameçonnage est de voler des informations personnelles telles que les noms d’utilisateur, les mots de passe, les numéros de carte de crédit, les coordonnées bancaires et d’autres informations sensibles. Un logiciel malveillant est souvent intégré dans un lien d’hameçonnage, car il récupère et stocke ces données pour le compte de l’auteur de l’attaque.
Si vous avez saisi des informations personnelles, vous devez les modifier dès que possible à partir d’une machine non compromise. Cette mesure s’applique à tous les comptes en ligne tels que le courrier électronique, les médias sociaux et les services bancaires.
Ne facilitez pas l’accès des criminels à vos données en utilisant le même mot de passe pour plusieurs comptes. Choisissez un mot de passe différent pour chaque compte ou envisagez d’utiliser l’authentification à deux facteurs comme moyen de défense supplémentaire.
Malgré la sophistication croissante et la nature convaincante de ces courriels, il existe encore quelques signes qui peuvent vous alerter de la présence d’un courriel de phishing. Il s’agit notamment d’un langage menaçant, d’une formule de salutation générique, d’une grammaire déficiente, de fautes d’orthographe, d’une URL qui ne correspond pas, de promesses de prix ou d’une demande d’informations personnelles. Les entreprises légitimes n’enverront jamais d’e-mails ou de textes vous demandant de cliquer sur un lien pour saisir ou mettre à jour des données personnelles.
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