Comment repérer les signes d'une attaque d'ingénierie sociale ?
Publié le: 24 Mai 2022
Dernière modification le: 26 Nov 2025

Il est essentiel de savoir identifier les attaques d’ingénierie sociale pour protéger les données et les systèmes sensibles de votre organisation. L’ingénierie sociale exploite le comportement humain plutôt que les vulnérabilités techniques, ce qui en fait l’une des techniques de cyberattaque les plus courantes et les plus efficaces.
Au lieu d’enfoncer les portes, les cybercriminels manipulent les employés pour qu’ils fournissent volontairement des informations, comme s’ils demandaient la clé au lieu de forcer l’entrée. Cette approche a fait de l’ingénierie sociale l’une des principales méthodes de cyberattaque. Selon le 2024 Verizon Data Breach Investigation Report, les attaques par ingénierie sociale restent une préoccupation majeure, avec une augmentation notable par rapport à 2023 – en grande partie due à une forte augmentation du pretexting, qui a plus que doublé et représente maintenant 20 % des incidents…
Qu’est-ce que l’ingénierie sociale ?
L’ingénierie sociale est une méthode de cyberattaque qui exploite le comportement humain pour accéder à des informations sensibles ou compromettre des processus d’entreprise. Parmi les exemples les plus courants, on peut citer la compromission des courriels d’entreprise (BEC) et les infections par des logiciels malveillants.
Les cybercriminels manipulent les individus par la tromperie, les astuces psychologiques et l’exploitation de la confiance humaine. Le cycle de vie typique d’une attaque d’ingénierie sociale, identifié par les chercheurs Abid et al, comprend :
- Collecte d’informations : Collecte de détails sur le comportement, les applications et les processus de la cible afin d’établir la confiance.
- Développement des relations : Utiliser la confiance pour créer un rapport et préparer la cible à l’exploitation.
- Exploitation : Exécution de l’attaque, par exemple en cliquant sur un lien d’hameçonnage ou en initiant un transfert frauduleux.
- Exécution : Exécution de l’attaque, y compris le vol d’informations d’identification, l’installation de logiciels malveillants ou l’accès à des données sensibles.
Cinq signes indiquant que vous pourriez être victime d’ingénierie sociale
Repérer l’ingénierie sociale peut s’avérer difficile car les attaques imitent souvent des interactions quotidiennes. Voici cinq signes avant-coureurs :
1. Une pièce jointe ou un lien inattendu
Les courriels d’hameçonnage ou les messages d’hameçonnage contiennent souvent des liens ou des pièces jointes malveillants. Ces messages utilisent l’urgence, la peur, la curiosité ou les menaces pour manipuler le destinataire. Vérifiez toujours l’adresse électronique de l’expéditeur, vérifiez les fautes de grammaire et réfléchissez avant de cliquer.
2. Une demande inhabituelle
Des demandes inattendues, en particulier de la part de cadres supérieurs, peuvent être le signe d’une escroquerie. Par exemple, un courriel de spear phishing peut demander à un employé de transférer des fonds de toute urgence. Vérifiez les demandes inhabituelles en contactant directement l’expéditeur.
3. Une demande urgente
Les cybercriminels créent l’urgence pour pousser les employés à agir rapidement. Les attaques BEC menacent souvent les entreprises de conséquences si les instructions ne sont pas suivies. Prenez du recul, vérifiez la demande et confirmez avec l’expéditeur supposé.
4. Une offre trop belle pour être vraie
Les escrocs peuvent promettre de l’argent, des prix ou des récompenses en échange d’informations personnelles ou sur l’entreprise. Si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.
5. Demandes sur les médias sociaux émanant de contacts inconnus
Les fraudeurs créent de faux comptes de médias sociaux pour recueillir des informations ou établir des relations avec leurs cibles. Vérifiez soigneusement les profils pour vous assurer qu’ils sont complets, qu’ils présentent des antécédents professionnels et des recommandations authentiques avant d’accepter les demandes.
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FAQ sur les attaques d'ingénierie sociale
Qu'est-ce que l'ingénierie sociale dans le domaine de la cybersécurité ?
L’ingénierie sociale est une tactique par laquelle les attaquants manipulent les gens pour qu’ils révèlent des informations confidentielles ou effectuent des actions qui compromettent la sécurité.
Comment reconnaître un courriel de phishing ?
Recherchez les pièces jointes inattendues, les liens suspects, les fautes de grammaire ou les messages qui suscitent l’urgence ou la peur.
Qu'est-ce que le Business Email Compromise (BEC) ?
Le BEC est un type d’attaque d’ingénierie sociale où les fraudeurs se font passer pour des cadres afin d’inciter les employés à transférer de l’argent ou des données sensibles.
Comment les entreprises peuvent-elles prévenir les attaques d'ingénierie sociale ?
Mettez en place des formations régulières de sensibilisation à la sécurité, des simulations avancées d’hameçonnage et une solide veille sur les risques pour former les employés et surveiller les menaces.