Formazione sulla sicurezza informatica per i dipendenti: Consapevolezza informatica essenziale

La Covid-19 ha creato sfide senza precedenti per le organizzazioni di tutto il mondo e ha evidenziato la necessità di porre maggiore enfasi sulla formazione dei dipendenti in materia di sicurezza informatica.

La rapida transizione al lavoro da remoto e la crescente gravità e frequenza degli attacchi informatici hanno dimostrato che le organizzazioni non possono più essere reattive nel loro approccio alla sicurezza informatica nel 2022 e oltre.

Purtroppo il filo conduttore della maggior parte degli attacchi informatici è l’errore umano. Oltre  Il 90% di tutti gli attacchi informatici riusciti sono il risultato di informazioni fornite inconsapevolmente dai dipendenti e, a causa della mancanza di consapevolezza in materia di sicurezza informatica, le organizzazioni rischiano la propria reputazione, la fiducia dei consumatori e le conseguenze finanziarie quando i dipendenti gestiscono in modo scorretto i dati sensibili.

Data la crescente complessità delle minacce, è fondamentale che le organizzazioni investano in un’efficace formazione sulla sicurezza informatica per garantire che il personale sia dotato di tutte le conoscenze necessarie per salvaguardare i dati aziendali sensibili. Ogni dipendente deve essere consapevole delle potenziali minacce a cui può andare incontro, che si tratti di lavoro da remoto, di e-mail di phishing o di software maligni.

I migliori corsi di formazione sulla sicurezza informatica 2023

Può essere difficile capire quale sia la formazione più importante per la tua forza lavoro, quindi abbiamo elencato sei dei corsi di formazione sulla sicurezza informatica più essenziali che i tuoi dipendenti dovrebbero seguire nel 2023.

1. Lavoro remoto sicuro

A seguito dell’epidemia di Coronavirus, milioni di lavoratori in tutto il mondo lavorano da remoto. Questo comporta una serie di nuove sfide, per non parlare dell’aumento del rischio di attacchi informatici.

Secondo un nuovo sondaggio di HLB, più della metà delle organizzazioni ha subito una violazione o è stata esposta a un attacco informatico durante il blocco della Covid-19.

Il passaggio al lavoro da remoto ha fatto sì che i dipendenti si collegassero al lavoro attraverso le reti domestiche o con dispositivi personali che potrebbero non essere sicuri come quelli dell’ufficio. Gli hacker non hanno esitato a sfruttare queste lacune nella sicurezza per accedere alle reti aziendali.

I dipendenti devono essere formati per capire quali sono i rischi aggiuntivi per la sicurezza che corrono quando lavorano da remoto e quali sono le misure da adottare per proteggere le reti e i sistemi aziendali.

2. Formazione sul phishing

Il 95% delle violazioni della sicurezza informatica può essere ricondotto a una singola e-mail di phishing e, nonostante le numerose informazioni su queste truffe online, i dipendenti continuano a cascarci quotidianamente.

Nell’ultimo anno, le esche di phishing legate a Covid si sono rivelate un modo molto efficace per ingannare persone ignare e indurle a cliccare su link malevoli. Molte di queste email di phishing sono così curate e ben progettate che può essere difficile distinguere un’email truffaldina da una legittima.

Utilizzando indirizzi e-mail contraffatti, URL nascosti, falsi siti web certificati SSL e loghi di marca, i criminali informatici riescono a ingannare le vittime e a farle cadere nelle loro truffe ben congegnate. Tutto questo duro lavoro vale la pena se un solo dipendente cade nell’esca e clicca su un link dannoso.  

È fondamentale che le organizzazioni prendano provvedimenti per assicurarsi di fare tutto il possibile per educare il personale sui pericoli di un attacco di phishing. Una formazione regolare sul phishing aiuterà ad aumentare la vigilanza dei dipendenti sulle minacce reali, a migliorare la consapevolezza e a identificare le aree di rischio all’interno della tua organizzazione.

3. Conformità

La formazione sulla conformità è fondamentale per garantire che il personale conosca le politiche aziendali, le normative e i requisiti legali che si applicano al loro ruolo quotidiano. La mancata conformità può avere conseguenze molto gravi per le organizzazioni, tra cui multe, danni alla reputazione e un aumento del rischio di attacchi informatici.

La formazione sulla conformità ha la cattiva reputazione di essere monotona e noiosa, ma grazie all’uso di un eLearning efficace e coinvolgente, i dipendenti acquisiscono una migliore comprensione del significato delle loro azioni per quanto riguarda la gestione delle informazioni.

L’eLearning sulla conformità fornisce ai dipendenti le conoscenze e le competenze necessarie per soddisfare i rigorosi requisiti normativi. Attraverso una combinazione di valutazioni eLearning, narrazione e formazione basata su scenari, gli utenti sviluppano una maggiore comprensione del loro ruolo e di come possono svolgerlo in modo da aumentare l’efficienza e ridurre i rischi.

 4. Ingegneria sociale

L’ingegneria sociale è stata utilizzata in oltre il 66% di tutti gli attacchi informatici e rimane uno dei metodi più efficaci per indurre i dipendenti a rivelare informazioni sensibili.

Piuttosto che utilizzare i tradizionali attacchi di hacking, i criminali informatici sfruttano la nostra natura umana fiduciosa per indurci a violare le normali pratiche di sicurezza. Questi tipi di attacchi si presentano in molte forme diverse, ma il denominatore comune è lo sfruttamento del comportamento umano.

Comune I metodi di attacco di ingegneria sociale includono: phishing, smishing, vishing, baiting, whaling, spear-phishing e tailgating. I criminali hanno utilizzato con successo queste tattiche per ottenere un accesso non autorizzato alle reti informatiche e rubare dati sensibili.

Per assicurarti che i tuoi dipendenti siano in grado di riconoscere efficacemente queste minacce, devono essere formati sui diversi tipi di attacchi di social engineering e su come possono essere utilizzati per colpire la tua organizzazione. Una formazione regolare aiuterà a migliorare la consapevolezza del personale e a ridurre le probabilità di violazione.

5. I pericoli del software dannoso

Il malware (software maligno) rappresenta una minaccia significativa per la sicurezza di tutte le organizzazioni. È stato utilizzato in alcuni dei principali attacchi informatici dello scorso anno, tra cui la recente violazione di SolarWinds.

Il malware viene solitamente installato su un computer quando l’utente clicca su un link, scarica un allegato dannoso o apre un programma software illegale. Una volta installato, gli aggressori possono utilizzare il malware per spiare le attività online, rubare informazioni personali e finanziarie o introdursi in altri sistemi.

Questa forma di attacco si è dimostrata estremamente redditizia e sta diventando sempre più sofisticata, in quanto i criminali mescolano varianti vecchie e nuove per causare il massimo danno. Per assicurarsi che i dipendenti comprendano la gravità di questa minaccia per la tua azienda, è necessario che ricevano una formazione completa sui diversi tipi di malware, sul loro funzionamento e su come possono essere utilizzati per infiltrarsi in una rete.

6. Sicurezza delle informazioni

Una delle principali minacce alla sicurezza informatica di un’organizzazione è la mancanza di consapevolezza da parte dei dipendenti. Molti dipendenti non sono consapevoli del valore dei dati a cui hanno accesso quotidianamente. Senza le dovute precauzioni, le informazioni e le risorse possono essere facilmente accessibili e sottratte da persone non autorizzate.

Che si tratti di un dipendente che tiene innocentemente aperta la porta a un visitatore, di una password scarabocchiata su un post-it o di informazioni importanti sui clienti conservate in un cassetto non chiuso a chiave, tutte queste falle nella sicurezza possono avere gravi conseguenze per la tua azienda.

I dipendenti svolgono un ruolo importante nella salvaguardia della sicurezza delle informazioni dell’azienda, quindi devono ricevere una formazione regolare su come proteggere i preziosi dati aziendali ed evitare che vengano compromessi.