Subprocesadores de MetaCompliance
En la prestación de nuestros Servicios, MetaCompliance contrata a terceros subprocesadores tal y como se indica a continuación.
Los Acuerdos de Procesamiento de Datos (APD) y las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT), en su caso, están en vigor para garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos.
1. SUBCONTRATISTAS NECESARIOS PARA LA PRESTACIÓN DE TODOS LOS SERVICIOS
| Subprocesador | Propósito | Ubicación | Subprocesadores |
| Microsoft Azure (contratado a través de Microsoft Operations Ireland Ltd) | Aloja los servicios en la nube | Ubicaciones predeterminadas de los centros de datos (CD) de Microsoft Azure: Clientes del Reino Unido: CD en el Reino Unido. Clientes de Canadá: CD en Canadá. Clientes de Estados Unidos: CD en los Estados Unidos de América Clientes alemanes: DC en Alemania Clientes europeos fuera de Alemania: DC en Países Bajos e Irlanda | Otros subprocesadores disponibles aquí |
| Amazon Web Services (contratado con «AWS Europe») | Proveedor de correo electrónico transaccional | Ubicaciones de los centros de datos (CD) de Amazon Web Services: Clientes del Reino Unido: CD en el Reino Unido. Clientes de Canadá: CD en Canadá. Clientes de Estados Unidos: CD en los Estados Unidos de América Clientes alemanes: DC en Alemania Clientes europeos fuera de Alemania: DC en Irlanda | Otros subprocesadores disponibles aquí |
| Userpilot, Inc. | Facilitar el uso de la plataforma por parte de los clientes | Francia | Amazon Web Services, Francia |
| Las entidades del Grupo Metacompliance (MetaCompliance Limited, Metacompliance Ireland Ltd, MetaCompliance GmbH, MOCH A/S, MetaCompliance Ireland Ltd Sucursal Portugal), MetaCompliance France, Junglemap AS, Junglemap AB, Junglemap Benelux B.V. | Servicios de gestión de cuentas de clientes y servicios de asistencia | Reino Unido, Alemania, Dinamarca, Irlanda, Portugal, Francia, Noruega, Suecia y Países Bajos (según corresponda y de acuerdo con el lugar de constitución de cada entidad) |
2. SERVICIOS DE TRADUCCIÓN PARA CLIENTES CON SUSCRIPCIONES MULTILINGÜES
| Subencargado del tratamiento | Datos personales tratados | Lugares de tratamiento | Conservación/Supresión |
| Weglot SAS | Nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP y cualquier dato personal incluido en los datos o contenidos de los clientes traducidos por Weglot SAS. | Fráncfort, Alemania: Subencargados del tratamiento de Weglot según se establece aquí: Centro de confianza - Weglot | Se conservarán durante el plazo de suscripción y se eliminarán 30 días después de que este finalice. |
3. TRATAMIENTOS ADICIONALES Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO PARA EL USO DEL CONTENIDO EN EL CURSO
A) IA abierta
| Metacumplimiento DC / Región | Inicio / Ubicación de Azure DC | Despliegue | Datos personales tratados | Retención |
| IRE | Europa Occidental (NL) | Zona de datos (UE) | Aparte de los Datos Personales introducidos por los Clientes (por ejemplo, en respuesta a una consulta o los Datos Personales incluidos en el contenido proporcionado para crear el curso), este subencargado del tratamiento no tratará ningún Dato Personal del Cliente. | No se almacenan indicaciones ni generaciones en el modelo. Además, las indicaciones y las generaciones no se utilizan para entrenar, reentrenar o mejorar los modelos base. |
| DACH | Alemania Centro Oeste | Zona de datos (UE) | Como arriba. | Como arriba. |
| NL | Europa Occidental (NL) | Zona de datos (UE) | Como arriba. | Como arriba. |
| CAN | Canadá Este | Estándar (Canadá Este) | Como arriba. | Como arriba. |
| REINO UNIDO | Reino Unido Sur | Estándar (Reino Unido Sur) | Como arriba. | Como en el caso anterior. |
| US | North Central US | Estándar (centro-norte de EE.UU.) | Como arriba. | Como arriba. |
B) Microsoft Document Intelligence y Azure Translator Services
| Metacumplimiento DC / Región | Inicio / Azure DC Ubicación | Procesamiento | Datos personales procesados | Almacenamiento (temp 24hrs) |
| IRE | Norte de Europa (Irlanda) | Europa del Norte (Ire) | Aparte de los Datos Personales incluidos en el contenido proporcionado para crear el curso, este subencargado del tratamiento no tratará ningún Dato Personal del Cliente. | Europa del Norte (Irlanda) |
| DACH | Alemania Centro-Oeste | Alemania Centro Oeste | Como en el caso anterior. | Alemania Centro-Oeste |
| NL | Europa Occidental (NL) | Europa Occidental (NL) | Como arriba. | Europa Occidental (NL) |
| CAN | Canadá Central | Central de Canadá | Como en el caso anterior. | Central de Canadá |
| REINO UNIDO | Reino Unido Sur | Reino Unido Sur | Como en el caso anterior. | Reino Unido Sur |
| US | Centro norte de EE.UU. | Centro norte de EE.UU. | Como en el caso anterior. | Centro norte de EE.UU. |
4. TRATAMIENTOS ADICIONALES Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO PARA EL USO DEL GENERADOR DE PHISHING
| Subencargados del tratamiento | Datos personales tratados | Región | Retención/Almacenamiento |
| Servicio: ChatGPT | Aparte de los Datos Personales introducidos por los Clientes (por ejemplo, en respuesta a una consulta o los Datos Personales incluidos en el contenido proporcionado para crear el curso), este subencargado del tratamiento no tratará ningún Dato Personal del Cliente. | Desplegado : Europa Occidental Procesado : Estándar global (cualquier región) | No se almacenan indicaciones ni generaciones en el modelo. Además, las indicaciones y las generaciones no se utilizan para entrenar, reentrenar o mejorar los modelos base. |
| Servicio: Incrustación de texto | Como arriba. | Como arriba. | Como arriba. |
5. TRATAMIENTO ADICIONAL Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO PARA EL USO DE VIRTUAL PRESENTER
| Subencargado del tratamiento | Datos personales tratados | Región | Retención/Almacenamiento |
| Colossyan Inc. | Texto libre con datos personales (si los hubiera) proporcionados en los Materiales del Cliente a través de scripts u otros contenidos. El Cliente confirma que no se transferirán datos sensibles al Procesador. | Procesamiento en Estados Unidos, Reino Unido y Hungría (se trata de ubicaciones de Colossyan y de filiales de Colossyan). | 24 horas. Borrado en 48 horas. |
| Proveedor de servicios | Servicio prestado | Ubicación |
| Superlative Enterprises Pty Ltd | Detección de brechas de seguridad | Estados Unidos |
El proveedor de servicios mencionado anteriormente se incluye aquí en aras de la transparencia.
Actualizaciones del subprocesador
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