MetaCompliance Sub-processadores
Para a prestação dos nossos serviços, o MetaCompliance recorre a subcontratantes externos, conforme descrito abaixo.
Os Acordos de Processamento de Dados (APD) e as Cláusulas Contratuais Padrão (CCP), quando aplicáveis, estão em vigor para garantir a conformidade com as Leis de Proteção de Dados.
1. SUBCONTRATANTES NECESSÁRIOS PARA A PRESTAÇÃO DE TODOS OS SERVIÇOS
| Sub-processador | Finalidade | Localização | Subprocessadores |
| Microsoft Azure (contratado através da Microsoft Operations Ireland Ltd) | Hospeda os serviços na nuvem | Localizações padrão dos centros de dados (CD) do Microsoft Azure: Clientes do Reino Unido: CD no Reino Unido. Clientes do Canadá: CD no Canadá. Clientes dos EUA: CD nos Estados Unidos da América Clientes alemães: DC na Alemanha Clientes europeus fora da Alemanha: DC nos Países Baixos e na Irlanda | Outros sub-processadores disponíveis aqui |
| Amazon Web Services (contratado com “AWS Europe”) | Fornecedor de correio eletrónico transacional | Localizações dos centros de dados (CD) da Amazon Web Services: Clientes do Reino Unido: CD no Reino Unido. Clientes do Canadá: CD no Canadá. Clientes dos EUA: CD nos Estados Unidos da América Clientes alemães: DC na Alemanha Clientes europeus fora da Alemanha: DC na Irlanda | Outros sub-processadores disponíveis aqui |
| Userpilot, Inc. | Apoiar os clientes na utilização da plataforma | França | Amazon Web Services, França |
| Entidades do Grupo Metacompliance (MetaCompliance Limited, Metacompliance Ireland Ltd, MetaCompliance GmbH, MOCH A/S, MetaCompliance Ireland Ltd Sucursal Portugal), MetaCompliance France, Junglemap AS, Junglemap AB, Junglemap Benelux B.V. | Serviços de gestão de contas de clientes e serviços de apoio | Reino Unido, Alemanha, Dinamarca, Irlanda, Portugal, França, Noruega, Suécia, Países Baixos (conforme aplicável e de acordo com o local de constituição de cada entidade) |
2. SERVIÇOS DE TRADUÇÃO PARA CLIENTES COM ASSINATURAS MULTILÍNGUES
| Subcontratado | Dados pessoais tratados | Locais de tratamento | Conservação/Eliminação |
| Weglot SAS | Nome, endereço de e-mail, endereço IP e quaisquer Dados Pessoais incluídos nos Dados/Conteúdos do Cliente traduzidos pela Weglot SAS. | Frankfurt, Alemanha Subcontratantes da Weglot, conforme previsto aqui: Centro de Confiança - Weglot | Conservados durante o período de vigência da subscrição e eliminados 30 dias após o seu término. |
3. TRATAMENTO ADICIONAL E SUB-CONTRATANTES PARA A UTILIZAÇÃO DE CONTEÚDOS NO CURSO
A) Abre a IA
| Metaconformidade DC / Região | Home / Localização do DC do Azure | Implantação | Dados Pessoais Processados | Retenção |
| IRE | Europa Ocidental (NL) | Zona de dados (UE) | Para além dos Dados Pessoais introduzidos pelos Clientes (por exemplo, em resposta a um pedido ou Dados Pessoais incluídos no conteúdo fornecido para criar o curso), nenhum dos Dados Pessoais dos Clientes será processado por este subcontratante. | Não armazena prompts ou gerações no modelo. Além disso, os prompts e as gerações não são usados para treinar, retreinar ou melhorar os modelos de base. |
| DACH | Alemanha Centro-Oeste | Zona de dados (UE) | Como em cima. | Como em cima. |
| PAÍSES BAIXOS | Europa Ocidental (NL) | Zona de dados (UE) | Como em cima. | Como em cima. |
| CAN | Canadá Leste | Norma (Canadá Leste) | Conforme acima. | Como em cima. |
| REINO UNIDO | Reino Unido Sul | Standard (UK South) | Como em cima. | Como em cima. |
| EUA | Centro-Norte dos EUA | Padrão (Centro-Norte dos EUA) | Como descrito acima. | Como descrito acima. |
B) Inteligência Documental da Microsoft e Serviços de Tradução do Azure
| Metaconformidade DC / Região | Página inicial / Localização do DC do Azure | Processamento | Dados Pessoais Processados | Armazenamento (temp 24hrs) |
| IRE | Europa do Norte (Ire) | Europa do Norte (Ire) | Para além dos Dados Pessoais incluídos no conteúdo fornecido para criar o curso, não serão processados quaisquer Dados Pessoais do Cliente por este subcontratante. | Norte da Europa (Ire) |
| DACH | Alemanha Centro-Oeste | Alemanha Centro-Oeste | Como acima. | Alemanha Centro-Oeste |
| PAÍSES BAIXOS | Europa Ocidental (NL) | Europa Ocidental (NL) | Como acima. | Europa Ocidental (NL) |
| CAN | Canadá Central | Canadá Central | Como acima. | Canadá Central |
| REINO UNIDO | UK Sul | UK Sul | Como acima. | UK Sul |
| EUA | Centro-Norte dos EUA | Centro-Norte dos EUA | Como acima. | Centro-Norte dos EUA |
4. TRATAMENTO ADICIONAL E SUB-CONTRATANTES PARA A UTILIZAÇÃO DO PHISH GENERATOR
| Subcontratantes | Dados Pessoais Processados | Região | Retenção/Armazenamento |
| Serviço: ChatGPT | Para além dos Dados Pessoais introduzidos pelos Clientes (por exemplo, em resposta a um pedido ou Dados Pessoais incluídos no conteúdo fornecido para criar o curso), nenhum dos Dados Pessoais dos Clientes será processado por este subcontratante. | Implementado: Europa Ocidental Processamento: Global Standard (qualquer região) | Não armazena prompts ou gerações no modelo. Além disso, os prompts e as gerações não são usados para treinar, retreinar ou melhorar os modelos de base. |
| Serviço: Incorporação de texto | Como em cima. | Como em cima. | Como em cima. |
5. TRATAMENTO ADICIONAL E SUB-CONTRATANTES PARA A UTILIZAÇÃO DO VIRTUAL PRESENTER
| Subcontratante | Dados pessoais processados | Região | Retenção/Armazenamento |
| Colossyan Inc. | Texto livre contendo dados pessoais (se existirem) fornecidos nos Materiais do Cliente através de scripts ou outros conteúdos. O Cliente confirma que não serão transferidos quaisquer dados sensíveis para o Processador. | Processamento nos Estados Unidos, no Reino Unido e na Hungria (são locais da Colossyan e de filiais da Colossyan). | 24 horas. Apaga o disco rígido em 48 horas. |
| Prestador de serviços | Serviço prestado | Localização |
| Superlative Enterprises Pty Ltd | Detecção de violações | Estados Unidos |
O prestador de serviços acima referido é aqui mencionado por uma questão de transparência.
Actualizações do sub-processador
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