Mon Nano préféré est « L’importance des rapports d’incidents ». Ce Nano donne un excellent aperçu de ce qu’est un incident et souligne l’importance de pouvoir les identifier afin de prendre les mesures adéquates pour y remédier. Qu’elle soit accidentelle ou délibérée, une menace non signalée peut avoir de graves conséquences et ce Nano est un bon moyen de le rappeler.