Die Automatisierung bietet der Geschäftswelt die Möglichkeit, sich wiederholende Aufgaben zu übernehmen und zu beschleunigen, wodurch die Effizienz gesteigert und skalierbare Prozesse geschaffen werden. Die Automatisierung ist zudem ein wesentlicher Bestandteil der digitalen Transformation und bietet Unternehmen Vorteile durch die Beschleunigung von Prozessen, den Aufbau von Rahmenbedingungen für die Zusammenarbeit und die Ausweitung des Betriebsumfangs.
Ein Schulungsprogramm zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen kann ebenso von Automatisierung profitieren wie andere Geschäftsprozesse. In einer Welt, in der 82 % aller Cyberangriffe durch menschliches Versagen ausgelöst werden, kann die Automatisierung solcher Programme dazu beitragen, die Schulungen zu optimieren und Cyberrisiken zu verringern.
Was sind automatisierte Schulungsprogramme?
Wenn Sie den Begriff „Automatisierung“ verwenden, kommen Ihnen dabei möglicherweise Bilder von Robotern in den Sinn. Es stimmt zwar, dass bei einigen Arten der Automatisierung Bots zum Einsatz kommen – beispielsweise bei der robotergestützten Prozessautomatisierung (RPA) im Rahmen der Optimierung digitaler Prozesse –, doch viele automatisierte Schulungsprogramme beinhalten nach wie vor eine menschliche Komponente.
So prognostiziert beispielsweise das Weltwirtschaftsforum (WEF), dass Maschinen bis zum Jahr 2025 mehr Arbeitsaufgaben übernehmen werden als Menschen. Das WEF weist jedoch in seinem Bericht„Future of Jobs“auch darauf hin, dass 94 % der Führungskräfte erwarten, dass Mitarbeiter sich im Laufe ihrer Tätigkeit neue Kompetenzen aneignen. Diese scheinbare Dichotomie bietet eine ideale Grundlage für die Automatisierung bestimmter Bereiche in einem Unternehmen, wobei gleichzeitig ein Element menschlicher Beteiligung erhalten bleibt.
Automatisierte Schulungsprogramme bieten eine Möglichkeit, die Kompetenzen der Belegschaft auszubauen. Automatisierte Schulungsprogramme sind ein Beispiel für menschenzentrierte Automatisierung. Die automatisierte Schulung basiert auf einer Plattform, die die Schulungsmodule skalierbar, kostengünstig und effizient bereitstellt.
Ein Learning Management System (LMS) verwaltet beispielsweise Schulungskomponenten und kann Tausende von Mitarbeitern abdecken, wobei den Mitarbeitern Schulungsmodule automatisch bereitgestellt werden. Das LMS bietet zudem Kennzahlen und Berichtsfunktionen, sodass die für die Schulungen Verantwortlichen nachvollziehen können, wie gut die Mitarbeiter während der Schulungen abschneiden. Diese Berichte helfen dabei, die Schulungspakete zu überwachen und anzupassen, um das Programm zu optimieren.
Die Automatisierung von Schulungsprogrammen beginnt in der Regel mit einem klaren Ziel, das Sie erreichen möchten; beispielsweise soll sichergestellt werden, dass alle Mitarbeiter eine Phishing-E-Mail erkennen können. Dies dient dann als Ausgangsbasis für die Bereitstellung der spezifischen Module eines Schulungsprogramms für die Mitarbeiter.
Moderne, fortschrittliche automatisierte Schulungsprogramme werden in der Regel über einen cloudbasierten Dienst bereitgestellt. Cloudbasierte Plattformen ermöglichen eine einfache Ein- und Ausarbeitung von Mitarbeitern, die Bereitstellung von Modulen für eine größere und verteilte Belegschaft sowie eine einfache und nahtlose Aktualisierung der Schulungsmodule.
Automatisierte Schulungen zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen und warum Sie diese benötigen
Der menschliche Faktor bei Cyberangriffen steht weiterhin im Fokus der Cyberkriminellen. Phishing beispielsweise ist eine beliebte, auf den Menschen ausgerichtete Technik, die zum Diebstahl von Anmeldedaten und anderen personenbezogenen Daten eingesetzt wird.
Eine Untersuchung von Check Point im Rahmen seines„Brand Phishing Report“ für das erste Quartal 2022 zeigt, wie Cyberkriminelle ihr Verhalten anpassen, um einer Entdeckung zu entgehen. Die Forscher von Check Point stellten fest, dass vertrauenswürdige Marken wie LinkedIn, Microsoft und WhatsApp zunehmend von Betrügern genutzt werden, um Menschen dazu zu verleiten, ihre Anmeldedaten und andere persönliche Daten preiszugeben.
Betrüger suchen stets nach Möglichkeiten, ihre Maschen immer wieder neu zu gestalten. Durch einen Wechsel ihrer Taktiken können sie einer Entdeckung entgehen und ihre Erfolgsquote steigern. Das Problem der immer raffinierteren Phishing-Angriffe und anderer auf Menschen ausgerichteter Cyberbedrohungen besteht darin, dass ein Unternehmen der Entwicklung der Bedrohungen stets einen Schritt voraus sein muss. Dies erfordert einen hohen Aufwand und eine fundierte Einschätzung der Lage.
Unter dem Strich muss sich ein Unternehmen auf sein Kerngeschäft konzentrieren und darf keine wertvollen Personalressourcen dafür aufwenden, Mitarbeiter darin zu schulen, wie man eine Phishing-E-Mail erkennt, keine Passwörter weitergibt und so weiter. Gleichzeitig muss ein Unternehmen jedoch auch Cyberangriffe verhindern, die verheerende Auswirkungen auf sein Kerngeschäft haben können. Diese Herausforderung lässt sich mithilfe eines automatisierten Programms zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen bewältigen. Durch die Automatisierung von Sicherheitsschulungen wird dem Unternehmen der große Aufwand abgenommen, der mit der Durchführung wirksamer Sicherheitsschulungen verbunden ist.
Plattformen für automatisierte Schulungen zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen sind in der Regel cloudbasiert. Die Plattform automatisiert den Arbeitsablauf einer Sicherheitsschulungskampagne. Die Plattform unterstützt Ihr Unternehmen bei folgenden Aufgaben:
- Festlegung von Sicherheitszielen
- Die Auswahl der am besten geeigneten Schulungsmodule
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Planung von Trainingseinheiten
- Bereitstellung von Schulungsinhalten
- Überprüfung und Berichterstattung zu Schulungsveranstaltungen.
Die Vorteile einer automatisierten Schulung zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen
Ein automatisiertes Schulungsprogramm zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen bietet zahlreiche Vorteile:
Bleiben Sie über menschenbezogene Bedrohungen auf dem Laufenden
Die Landschaft der Cyberbedrohungen verändert sich ständig; Cyberkriminelle entwickeln neue Taktiken und Techniken, um einen böswilligen Vorfall zu verursachen. Um mit dieser sich wandelnden Bedrohungslandschaft Schritt zu halten, sind Zeit und Fachkenntnisse erforderlich, über die die meisten Organisationen nicht verfügen.
Eine automatisierte Plattform für Schulungen zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen wird von Cybersicherheitsexperten konfiguriert und regelmäßig aktualisiert, um drohenden Bedrohungen Rechnung zu tragen. Eine Plattform wie MetaCompliance entlastet ein Unternehmen bei der Erstellung und Durchführung eines Sensibilisierungsprogramms, indem sie die Pflege der Schulungsinhalte übernimmt, einschließlich E-Learning-Inhalten, Richtlinien, Phishing-Simulationen und Risikobewertungen.
Kontinuierliche Sensibilisierung für Sicherheitsfragen
Kontinuierliches Lernen trägt dazu bei, eine Kultur des Sicherheitsbewusstseins aufzubauen, die sich bei der Prävention von Cyberangriffen positiv auswirkt. Eine automatisierte Plattform für Sicherheitsschulungen sollte einen Ansatz nach dem Motto „Einmal einrichten und dann vergessen“ bieten. Durch die Einführung eines fortlaufenden Schulungsprogramms wird das Sicherheitsbewusstsein zu einem festen Bestandteil der Unternehmenskultur.
Kontinuierliches Lernen führt zu einer Denkweise, bei der Sicherheit an erster Stelle steht, was zum Aufbau einer starken Sicherheitskultur in einem Unternehmen beiträgt. Der entscheidende Vorteil davon zeigt sich in der Verringerung der Anzahl erfolgreicher Cyberangriffe.
Nachweis der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen
Moderne, automatisierte Plattformen für Sicherheitsschulungen bieten eine Automatisierung der Arbeitsabläufe. Diese Arbeitsabläufe erleichtern die vorgeschriebene Berichterstattung, mit der die Einhaltung von Datenschutzgesetzen nachgewiesen wird. Achten Sie bei der Auswahl eines automatisierten Schulungsprogramms darauf, dass es detaillierte Berichtsfunktionen bietet und die Leistung messen kann, um so umsetzbare Erkenntnisse über die Wirksamkeit Ihrer Sicherheitsschulungen im gesamten Unternehmen zu gewinnen.
Ermöglicht es Ihrem Unternehmen, sich auf sein Kerngeschäft zu konzentrieren
Ein Unternehmen muss seine Ressourcen auf sein Kerngeschäft konzentrieren, um seinen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Cyberangriffe erschweren diesen Prozess jedoch. Um die durch Sicherheitsvorfälle verursachten Störungen zu bewältigen und den Fokus auf das Kerngeschäft zu bewahren, kann eine automatisierte Plattform für Sicherheitsschulungen die aufwendigen Aufgaben übernehmen, die für die Durchführung und Aufrechterhaltung von Sicherheitsschulungen erforderlich sind.
Mithilfe von Automatisierung lassen sich Mitarbeiter kostengünstig, zuverlässig und effizient schulen. Fortschrittliche Plattformen wie MetaCompliance sorgen zudem dafür, dass die Schulungen im automatisierten System Spaß machen. Angesichts der unvermindert anhaltenden Cyberangriffe trägt die Automatisierung der Schulungen dazu bei, dass sich die Mitarbeiter selbst und Ihr Unternehmen vor Cyberbedrohungen schützen können – und so das Gleichgewicht zwischen Cyberbedrohungen und Ihrem Unternehmen wiederherzustellen.