L’automazione offre al mondo del lavoro un modo per semplificare e velocizzare le attività ripetitive, migliorando l’efficienza e creando processi scalabili. L’automazione è stata inoltre un elemento fondamentale della trasformazione digitale, apportando vantaggi alle organizzazioni grazie all’accelerazione dei processi, alla creazione di strutture di collaborazione e all’ampliamento della portata delle operazioni.
Un programma di formazione sulla sicurezza informatica può trarre vantaggio dall’automazione proprio come qualsiasi altro processo aziendale. In un mondo in cui l’82% degli attacchi informatici ha origine da un essere umano, automatizzare i programmi di sensibilizzazione alla sicurezza può aiutare a ottimizzare la formazione e a ridurre i rischi informatici.
Cosa sono i programmi di formazione automatizzati?
Quando si parla di automazione, magari ti vengono in mente i robot. È vero che alcuni tipi di automazione usano dei bot, per esempio l’automazione robotica dei processi (RPA), per migliorare i processi digitali, ma molti programmi di formazione automatizzati mantengono comunque una componente umana.
Ad esempio, il World Economic Forum (WEF) prevede che entro il 2025 le macchine svolgeranno più mansioni lavorative degli esseri umani. Tuttavia, nel suo rapporto“Future of Jobs”, il WEF sottolinea anche che il 94% dei dirigenti aziendali si aspetta che i dipendenti acquisiscano nuove competenze sul posto di lavoro. Questa apparente dicotomia offre una piattaforma perfetta per automatizzare alcune aree aziendali, pur mantenendo un elemento di coinvolgimento umano.
I programmi di formazione automatizzati offrono un modo per potenziare le competenze della forza lavoro. I programmi di formazione automatizzati sono un esempio di automazione incentrata sulle persone. La formazione automatizzata si basa su una piattaforma che eroga i moduli formativi in modo scalabile, conveniente ed efficiente.
Ad esempio, un sistema di gestione dell’apprendimento (LMS) gestisce le componenti formative ed è in grado di gestire migliaia di dipendenti, fornendo automaticamente i moduli formativi a ciascuno di loro. L’LMS offre anche metriche e funzionalità di reportistica, così chi gestisce la formazione può vedere come se la cavano i dipendenti durante le sessioni. Questi report aiutano a monitorare e adattare i pacchetti formativi per ottimizzare il programma.
L’automazione dei programmi di formazione parte in genere da un obiettivo chiaro su ciò che vuoi ottenere; ad esempio, assicurarti che tutti i membri dello staff siano in grado di riconoscere un’e-mail di phishing. Questo obiettivo viene poi utilizzato come punto di partenza per fornire ai dipendenti i moduli specifici del programma di formazione.
I programmi di formazione automatizzati moderni e all’avanguardia vengono in genere erogati tramite un servizio basato sul cloud. Le piattaforme basate sul cloud consentono di inserire e rimuovere facilmente i dipendenti, di erogare i moduli a una forza lavoro più ampia e distribuita sul territorio, e di aggiornare i moduli formativi in modo semplice e senza intoppi.
Formazione automatizzata sulla sicurezza informatica e perché ne hai bisogno
Il fattore umano negli attacchi informatici continua a essere il bersaglio principale dei criminali informatici. Il phishing, ad esempio, è una delle tecniche preferite che punta proprio sul fattore umano per rubare credenziali di accesso e altri dati personali.
Una ricerca condotta da Check Point nel suo “Brand Phishing Report” del primo trimestre 2022 mostra come i criminali informatici modifichino il loro comportamento per eludere i controlli. I ricercatori di Check Point hanno scoperto che marchi affidabili, come LinkedIn, Microsoft e WhatsApp, vengono sempre più spesso utilizzati dai truffatori per indurre le persone a fornire le credenziali di accesso e altri dati personali.
I truffatori sono sempre alla ricerca di modi per rinnovare i loro stratagemmi. Cambiando tattica, riescono a sfuggire ai controlli e ad aumentare le loro probabilità di successo. Il problema della crescente sofisticazione del phishing e di altre minacce informatiche mirate alle persone è che un’organizzazione deve stare al passo con l’evoluzione delle minacce. Questo richiede un sacco di lavoro e una valutazione accurata della situazione.
Il punto è che un’azienda deve concentrarsi sul proprio core business, senza sprecare preziose risorse umane per insegnare ai dipendenti come riconoscere un’e-mail di phishing, non condividere le password e così via. Ma allo stesso tempo, un’azienda deve anche prevenire gli attacchi informatici, che possono avere un effetto devastante sul suo core business. Il modo per conciliare questi due aspetti è utilizzare un programma automatizzato di formazione sulla sicurezza informatica. Automatizzare la formazione sulla sicurezza alleggerisce l’organizzazione dal carico di lavoro necessario per fornire una formazione efficace in materia.
Le piattaforme automatizzate per la formazione sulla sicurezza sono in genere basate sul cloud. La piattaforma automatizza il flusso di lavoro di una campagna di formazione sulla sicurezza. La piattaforma aiuterà la tua organizzazione a:
- Definizione degli obiettivi di sicurezza
- Scegliere i moduli formativi più adatti
- Inserimento dei dipendenti
- Pianificazione delle sessioni di allenamento
- Fornire contenuti formativi
- Verifica e rendicontazione delle sessioni di formazione.
I vantaggi di un corso di formazione automatizzato sulla sicurezza informatica
Un programma automatizzato di formazione sulla sicurezza offre numerosi vantaggi:
Rimani aggiornato sulle minacce incentrate sulle persone
Il panorama delle minacce informatiche cambia continuamente; i criminali informatici escogitano nuove tattiche e tecniche nel tentativo di causare un incidente dannoso. Stare al passo con questo panorama in continua evoluzione richiede tempo e competenze specialistiche, che la maggior parte delle organizzazioni non possiede.
Una piattaforma automatizzata per la formazione sulla sicurezza informatica viene configurata da specialisti della sicurezza informatica e aggiornata regolarmente per tenere conto delle minacce imminenti. Una piattaforma come MetaCompliance alleggerisce il carico di lavoro dell’organizzazione nella creazione e nell’erogazione di un programma di sensibilizzazione, gestendo la manutenzione della formazione, inclusi corsi di e-learning, politiche aziendali, simulazioni di phishing e valutazioni dei rischi.
Sensibilizzazione alla sicurezza continua
L’apprendimento continuo aiuta a costruire una cultura della sicurezza che porta benefici nella prevenzione degli attacchi informatici. Una piattaforma automatizzata di formazione sulla sicurezza dovrebbe offrire un approccio del tipo “imposta e dimentica”. La consapevolezza in materia di sicurezza diventa parte integrante della cultura aziendale grazie all’adozione di un programma di formazione continuo.
L’apprendimento continuo porta ad adottare un approccio che mette la sicurezza al primo posto, contribuendo a costruire una solida cultura della sicurezza all’interno dell’organizzazione. Il vantaggio principale di tutto questo si vede nella riduzione degli attacchi informatici che vanno a segno.
Dimostrare la conformità alle normative sulla protezione dei dati
Le piattaforme avanzate e automatizzate di formazione sulla sicurezza informatica offrono l’automazione dei flussi di lavoro. Questi flussi di lavoro facilitano la generazione dei report normativi necessari per dimostrare la conformità alle leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy. Quando scegli un programma di formazione automatizzato, assicurati che offra funzionalità di reportistica dettagliata e che sia in grado di misurare le prestazioni, in modo da ricavare informazioni utili sull’efficacia della tua formazione sulla sicurezza informatica in tutta l’organizzazione.
Permette alla tua organizzazione di concentrarsi sul proprio core business
Un’organizzazione deve concentrare le proprie risorse sul proprio core business per mantenere un vantaggio competitivo. Tuttavia, gli attacchi informatici complicano questo processo. Per far fronte alle interruzioni causate dagli incidenti di sicurezza e mantenere l’attenzione sul core business, una piattaforma automatizzata di formazione sulla sicurezza informatica può occuparsi del lavoro più impegnativo necessario per gestire e fornire la formazione in materia di sicurezza.
L’automazione può essere utilizzata per formare i dipendenti in modo conveniente, affidabile ed efficiente. Piattaforme avanzate come MetaCompliance rendono anche più divertente la formazione offerta dal sistema automatizzato. Dato che gli attacchi informatici continuano senza sosta, automatizzare la formazione dei dipendenti per proteggere loro stessi e la tua organizzazione dalle minacce informatiche aiuta a ristabilire l’equilibrio tra minacce informatiche e organizzazione.