Cybersicherheit ist zwar dafür bekannt, eine hochtechnische Branche zu sein, aber hinter jedem erfolgreichen Sicherheitsprogramm stehen Menschen, die Beziehungen aufbauen, die richtigen Fragen stellen und Unternehmen helfen können, die Risiken zu verstehen, denen sie ausgesetzt sind.
Für Louise Bohan, SDR Manager bei MetaCompliance, begann der Weg in die Cybersicherheit nicht mit Technologie. Stattdessen begann er mit einer Karriere in der Öffentlichkeitsarbeit, einem Umzug nach Derry und einer Teilzeitstelle in einem Callcenter, während sie ihren kleinen Sohn großzog.
Was folgte, war eine unerwartete Einführung in die Welt der Cybersicherheit und eine Karriere im Vertrieb, die ihr Selbstvertrauen herausforderte, ihr berufliches Selbstverständnis veränderte und schließlich zu etwas wurde, das sie liebt.
Wir haben uns mit Louise unterhalten, um mehr darüber zu erfahren, wie sie angefangen hat, mit welchen Herausforderungen sie konfrontiert war und warum Unterstützungsnetzwerke für Frauen in der Branche so wichtig sind.
Wie sind Sie zur Cybersicherheit gekommen, und was hat Sie an der kommerziellen Seite der Branche gereizt?
Mein Hintergrund war eigentlich die Öffentlichkeitsarbeit. Ich habe für ein großes Pharmaunternehmen gearbeitet und einen Master-Abschluss in PR gemacht. Das war also die Richtung, in die ich meine Karriere lenken wollte.
Als ich nach Derry zog, war mein Sohn noch sehr klein und meine Prioritäten waren ganz anders als zu Beginn meiner Karriere. Ich wollte etwas Flexibles, das es mir ermöglicht, meine Arbeit mit dem Familienleben in Einklang zu bringen, etwas, zu dem ich beruflich beitragen kann, aber dennoch die Zeit und den Kopf frei habe, um mich auf das Leben als frischgebackene Mutter zu konzentrieren.
Ich war nicht auf der Suche nach einer Vollzeitstelle oder nach etwas, das viel geistige Energie erfordert, und habe schließlich einen Callcenter-Job für ein paar Stunden pro Woche angenommen.
Ein Freund von mir hatte vor kurzem bei MetaCompliance angefangen und schlug vor, dass ich mir das Unternehmen einmal ansehen sollte. Zu diesem Zeitpunkt war es nicht die Cybersicherheit als Branche, die mich anzog, sondern MetaCompliance selbst. Die Kultur schien anders zu sein, die Menschen waren freundlich und es gab Möglichkeiten, sich zu entwickeln.
Als ich dazukam, ergaben sich diese Möglichkeiten recht schnell, und so begann meine Reise in die Cybersicherheit.
Der Vertrieb kann ein anspruchsvolles Umfeld sein. Wie war es, in diese Rolle zu schlüpfen?
Um ganz ehrlich zu sein, war ich mir anfangs nicht sicher, ob der Verkauf etwas ist, bei dem ich mich jemals wohl fühlen würde.
Ich habe eine Ausbildung und einen Hintergrund im Bereich der Kommunikation und dachte, ich würde irgendwann in den Bereich der PR zurückkehren. Als ich im Vertrieb zu arbeiten begann, fühlte ich mich persönlich extrem herausgefordert.
Ein Teil davon war Selbstvertrauen. Als Frauen sind viele von uns damit aufgewachsen, dass es als aufdringlich oder unangemessen empfunden werden kann, direkt nach dem zu fragen, was wir wollen. Der Verkauf erfordert das Gegenteil. Sie müssen sich wohl dabei fühlen, Fragen zu stellen, Gespräche zu führen und sehr direkt zu sagen, was Sie anbieten.
Plötzlich gehörte es zu meinen Aufgaben, mit den Chief Information Security Officers großer Unternehmen zu sprechen, und das fühlte sich anfangs einschüchternd an. Aber mit der Zeit erkennen Sie, dass diese Gespräche nur Gespräche zwischen Menschen sind. Sobald Sie Ihre Denkweise ändern und sich darauf konzentrieren, die Probleme zu verstehen, die Organisationen zu lösen versuchen, ändert sich die ganze Dynamik.
Was hat Ihnen geholfen, Vertrauen in eine solche Rolle aufzubauen?
Das Training war ein großer Teil davon, aber auch die Unterstützung um mich herum.
Eines der Dinge, die zu Beginn meiner Karriere einen echten Unterschied gemacht haben, war die Bereitschaft anderer Frauen in der Branche, ihre Erfahrungen zu teilen. Viele von ihnen hatten ähnliche Herausforderungen zu bewältigen, als sie anfingen, und sie waren unglaublich großzügig mit ihrem Rat und ihrer Ermutigung.
Sie halfen mir, einige der Fehler zu vermeiden, die sie gemacht hatten, und gaben mir praktische Hinweise, wie ich Gespräche führen, Beziehungen aufbauen und Vertrauen in die Rolle entwickeln kann.
Diese Art von Unterstützung macht einen großen Unterschied, besonders in einer Branche, in der Frauen historisch gesehen unterrepräsentiert sind.
Wie haben sich Ihrer Meinung nach die Chancen für Frauen in der Cybersicherheit entwickelt?
Es hat definitiv Fortschritte gegeben.
Sie können sehen, dass jüngere Generationen von Frauen von Lehrern, Eltern und Mentoren stärker ermutigt werden, Karrieren zu verfolgen, die früher unerreichbar schienen. Die Vorstellung, dass bestimmte Rollen oder Branchen für Frauen nicht geeignet sind, verschwindet allmählich.
Gleichzeitig gibt es noch einiges zu tun. Das Selbstvertrauen ist nach wie vor eine Hürde für viele Menschen, die im Vertrieb oder in der Cybersicherheit tätig werden wollen, und genau hier sind Mentoren und sichtbare Vorbilder sehr wichtig.
Wenn Frauen sehen, dass andere in diesen Rollen erfolgreich sind, hilft es ihnen, sich vorzustellen, dass sie das Gleiche tun können.
Welchen Rat würden Sie Frauen geben, die eine Karriere in der Cybersicherheit oder im Vertrieb anstreben?
Mein größter Ratschlag wäre, sich ein starkes Netzwerk zu suchen.
Es gibt so viele unterstützende Gemeinschaften in den Bereichen Cybersicherheit und Vertrieb, und diese Verbindungen können einen großen Unterschied machen, wenn Sie sich in den frühen Phasen Ihrer Karriere befinden.
Die Menschen sind oft viel hilfsbereiter, als Sie vielleicht erwarten. Ob es sich um Ratschläge, Coaching oder einfach nur um den Austausch von Erfahrungen handelt, diese Gespräche können das Selbstvertrauen stärken und auch Türen öffnen.
Cybersicherheit ist eine aufregende Branche, in der man arbeiten kann. Sie entwickelt sich ständig weiter, fordert Sie heraus, sich weiterzubilden, und es gibt Möglichkeiten, sich in so viele verschiedene Richtungen zu entwickeln.
Wenn Sie neugierig sind und bereit sind, sich außerhalb Ihrer Komfortzone zu bewegen, kann dies eine unglaublich lohnende Karriere sein.
Was bedeutet es, andere Frauen zu sehen, die heute in der Organisation erfolgreich sind?
Das ist wirklich eine der lohnendsten Aufgaben in diesem Beruf.
Wir haben mehrere Frauen in unseren Vertriebsteams, die unglaubliche Ergebnisse erzielen, und es ist inspirierend, ihre Karrieren zu beobachten. Ein Beispiel ist Ana Carolina Sousa, die als SDR in meinem Team angefangen hat und jetzt das gesamte portugiesische Vertriebsteam leitet.
Englisch ist nicht ihre Muttersprache und sie hatte schon früh mit vielen Herausforderungen zu kämpfen, aber sie hat an sich geglaubt und ist immer weiter vorwärts gegangen. Es ist erstaunlich zu sehen, wie jemand aus diesen frühen Phasen in eine Führungsrolle hineinwächst.
Geschichten wie diese zeigen, was möglich ist, wenn Menschen unterstützt werden und die Möglichkeit erhalten, sich zu entwickeln.
Für mich ist das eines der besten Dinge an der Arbeit in dieser Branche. Sie bauen nicht nur Ihre eigene Karriere auf, sondern helfen auch anderen, zu erkennen, wozu sie fähig sind.
Wenn Sie sich für eine Rolle im Cyberspace oder speziell im Vertrieb interessieren, freut sich unser Team immer über ein Gespräch mit Ihnen.