Organisaatioiden tehtävänä on varmistaa, että niiden tietoturvaverkot ovat turvassa haitallisilta toimijoilta. Yksi parhaista tavoista puolustautua tietomurtoa vastaan on toteuttaa kattava tietoturvatietoisuusohjelma, jossa käyttäjille kerrotaan keskeisistä verkkouhista.
Yksi suurimmista haasteista, kun haluat saada työntekijäsi osallistumaan kyberturvallisuuskoulutukseen, on käsitys, että se on tylsää eikä tuo lisäarvoa heidän päivittäiseen työhönsä. Jos työntekijöitä ei kannusteta kunnolla, he saattavat tuntea liian vähän motivaatiota kurssien suorittamiseen. Toinen ongelma on yksinkertaisesti ajan puute heidän aikatauluissaan.
Vuotuisen kyberturvallisuuskoulutuksen suunnittelu
Tehokkaan tietoturvatietoisuusohjelman luominen voi olla pelottavaa kokeneimmillekin IT-ammattilaisille, mutta oikealla lähestymistavalla sen ei tarvitse olla niin pelottavaa. Tässä oppaassa tarkastelemme seitsemää vaihetta, jotka voit ottaa laatiessasi omaa tietoturvatietoisuusohjelmaasi, jotta se olisi mahdollisimman tehokas ja rauhallinen.
Vuosittainen tietoverkkoturvallisuustietoisuusohjelma, jossa työntekijöille opetetaan tietoverkkoturvallisuutta, on kriittinen osa minkä tahansa organisaation turvallisuusstrategiaa. Ohjelmassa olisi keskityttävä opettamaan työntekijöille kyberturvallisuuden perusteet, kuten miten tunnistaa mahdolliset kyberhyökkäykset, sosiaalisen manipuloinnin merkit, haittaohjelmien vaarat ja miten suojata arkaluonteisia tietoja tietomurroilta. Ohjelmassa olisi myös annettava ajantasaista koulutusta jatkuvasti kehittyvästä kyberturvallisuusympäristöstä ja uusimmista phishing-hyökkäyksistä.
Seitsemän askelta vuotuisen kyberkoulutuksen järjestämiseen
Soveltamalla näitä seitsemää vaihetta voit laatia tietoturvatietoisuusohjelman, joka on räätälöity organisaatiosi ja sen henkilöstön erityistarpeisiin. Oikealla lähestymistavalla kyberturvallisuuden ei tarvitse olla pelottavaa - se voi olla tehokas väline tietoturvan suojaamiseen.
Vaihe 1: Aseta selkeät tavoitteet ja päämäärät.
Ensimmäinen askel tehokkaiden turvallisuuskoulutuskurssien luomisessa on määritellä tavoitteet ja päämäärät. Mitä haluat ohjelman saavuttavan? Ehkä heidän pitäisi tietää haittaohjelmien vaaroista tai siitä, miten phishing-sähköpostin tunnistaa? Haluatko, että he tuntevat salasanaturvallisuuden ja tietojesi suojaamisen? Kun tiedät tietoisuutta lisäävän koulutuksen tavoitteet, voit luoda ohjelman, joka vastaa erityistarpeitasi.
Vaihe 2: Määritä kohderyhmäsi
Seuraavaksi on määritettävä, kuka on kohderyhmäsi. Tämä voi tarkoittaa eri asioita organisaatiosi koosta riippuen, mutta yleisesti ottaen sen pitäisi sisältää kaikki, joilla on pääsy arkaluonteisiin tietoihin tai tietoturvaan.
Vaihe 3: Valitse toimitustapa
Kun tiedät, kuka on kohderyhmäsi, seuraava vaihe on päättää, miten sisältö toimitetaan. Voit valita useista eri menetelmistä, kuten henkilökohtaisista koulutustilaisuuksista, phishing-simulaatiosähköposteista, julisteista tai jopa pelillisestä tietoisuuskoulutuksesta. Käyttäjien testaaminen todellisilla phishing-sähköposteilla ja sosiaalisen manipuloinnin skenaarioilla auttaa heitä tunnistamaan uhkia. Tärkeintä on, että koulutustapa on räätälöity käyttäjien tarpeisiin ja ohjelman tavoitteisiin sopivaksi.
Vaihe 4: Laadukkaan sisällön käyttöönotto
Laadukkaan sisällön luominen, joka herättää vastakaikua käyttäjissä, on ehkä tärkein vaihe onnistuneen tietoturvatietoisuusohjelman laatimisessa. Sisällön pitäisi olla opettavaista ja viihdyttävää ja sen pitäisi pysyä kyberturvallisuuden nykyisten suuntausten tasalla. Harkitse "oman tuotemerkin" eLearning-koulutuksen kehittämistä, joka on räätälöity vastaamaan organisaatiosi tietoverkkoriskejä.
Vaihe 5: Luo kuukausittainen aikataulu
Kun olet kehittänyt sisällön, seuraava vaihe on laatia kuukausittainen aikataulu tietoturvatietoisuuden koulutusohjelmalle. Johdonmukaisuus on avainasemassa, kun kyse on tiedon vahvistamisesta ja parhaiden käytäntöjen muistuttamisesta käyttäjille. Harkitse, että työntekijät suorittavat päivitettyjä määräaikaisia kertauskursseja tai tietokilpailuja vuoden mittaan.
Vaihe 6: Seuraa suorituskykyä ja raportoi siitä
On tärkeää seurata tietoturvatietoisuusohjelman suorituskykyä, jotta voidaan määrittää, onko se tehokas. Käytä kyberturvallisuuden mittareita, kuten klikkausprosentteja tai koulutuksen omaksumisen tuloksia, mitataksesi ponnistelujesi onnistumista. Lisäksi näiden tulosten raportointi voi olla avainasemassa, kun halutaan osoittaa edistystä ja varmistaa sitoutuminen tuleviin aloitteisiin.
Vaihe 7: Tee tarvittavat mukautukset.
Lopuksi on tärkeää tehdä tarvittaessa muutoksia, jotta ohjelma pysyy tehokkaana. Kun kyberuhat kehittyvät, myös koulutuksen sisällön ja toteutustapojen on kehityttävä. Varmista, että tarkastelet säännöllisesti mittareita ja käyttäjäpalautetta, jotta voit mukauttaa ohjelmaasi tarpeen mukaan.
Vuotuisen tietoturvatietoisuuskampanjan hyödyt:
- Työntekijät saavat paremmin tietoa tietoturvauhkista ja tietoturvaloukkauksista.
- Organisaatiot voivat vähentää tietomurron tai muiden ilkivaltaisten verkkohyökkäysten riskiä.
- Työntekijät tuntevat, että heillä on valtuudet suojella organisaatiota kyberuhkilta.
- Työntekijöillä on mielenrauha, kun he tietävät ottavansa ennakoivia toimenpiteitä pysyäkseen turvassa verkossa.
Vuotuiset kyberturvallisuuskoulutusohjelmat ovat hyvä tapa varmistaa, että työntekijät pysyvät ajan tasalla uusimmista kyberuhkista. Kyberturvallisuuden verkko-opetus olisi kuitenkin räätälöitävä yksilöllisiin rooleihin ja vastuualueisiin, jotta työntekijöiden sitoutumista voidaan lisätä.
Kun kyberturvallisuuden käsitteet esitetään tavalla, joka on merkityksellinen heidän roolinsa kannalta, käyttäjät ymmärtävät materiaalin todennäköisemmin. Näin he pystyvät tunnistamaan kyberuhkia ja kehittämään asianmukaisia vastatoimia, jotka vähentävät ihmisiin liittyviä kyberriskejä.
Ketterän lähestymistavan avulla kyberturvallisuudesta voidaan tehdä helpommin lähestyttävää ja kiinnostavampaa räätälöimällä sisältöä kielten, osastojen ja yksittäisten työtehtävien mukaan.
Lataa ilmainen vuotuisen tietoturvatietoisuuskampanjan suunnittelumalli täältä.
