Cabe às organizações garantir que as suas redes de segurança da informação estejam protegidas contra actores maliciosos. Uma das melhores formas de defesa contra uma violação de dados é através da implementação de um programa abrangente de sensibilização para a segurança que eduque os utilizadores sobre as principais ameaças cibernéticas.
Um dos desafios mais significativos para conseguir que a sua força de trabalho receba formação em segurança cibernética é a percepção de que será aborrecida e não acrescentará valor ao seu trabalho quotidiano. Sem incentivar devidamente os trabalhadores, podem sentir pouca motivação para completar os cursos. Outro problema é simplesmente a falta de tempo nos seus horários.
Planeamento Anual de Formação de Sensibilização para a Ciber-Segurança
Criar um programa eficaz de sensibilização para a segurança pode ser assustador mesmo para os profissionais de TI mais experientes, mas com a abordagem certa não precisa de ser tão intimidante. Neste guia iremos explorar sete passos que pode dar ao elaborar o seu próprio programa de sensibilização para a segurança para a máxima eficácia e paz de espírito.
Um programa anual de sensibilização para a segurança cibernética do eLearning de tamanho mordida que educa os funcionários sobre segurança cibernética é um elemento crítico da estratégia de segurança de qualquer organização. Este programa deve concentrar-se em ensinar aos empregados as bases da segurança cibernética, tais como como reconhecer potenciais ataques cibernéticos, os sinais da engenharia social, os perigos do malware e como proteger os dados sensíveis de uma violação de dados. Deve também proporcionar uma educação actualizada sobre o panorama da segurança cibernética em constante evolução e os últimos ataques de phishing.
Sete Passos para Organizar a sua Formação Cibernética Anual
Aplicando estas sete etapas, pode elaborar um programa de sensibilização para a segurança cibernética que é adaptado às necessidades específicas da sua organização e da sua força de trabalho. Com a abordagem certa, a segurança cibernética não precisa de ser intimidante - pode ser uma ferramenta eficaz para proteger a sua segurança de informação.
Passo 1: Estabelecer Metas e Objectivos Claros
O primeiro passo para criar cursos de formação de segurança eficazes é definir as suas metas e objectivos. O que pretende que o programa realize? Talvez devam saber os perigos do malware ou como detectar um e-mail de phishing? Quer que eles estejam familiarizados com a segurança por senha e como proteger as suas credenciais? Conhecer os seus objectivos de formação de sensibilização ajuda-o a criar um programa que satisfaça as suas necessidades específicas.
Passo 2: Identificar o seu público-alvo
O passo seguinte é identificar quem é o seu público-alvo. Isto pode significar coisas diferentes dependendo da dimensão da sua organização, mas de um modo geral deve incluir todos os que têm acesso a dados sensíveis ou à segurança da informação.
Passo 3: Escolha um método de entrega
Quando souber quem é o seu público-alvo, o passo seguinte é decidir como o conteúdo será entregue. Pode escolher entre uma variedade de métodos, tais como sessões de formação presencial, e-mails de simulação de phishing, cartazes ou mesmo formação de sensibilização gamificada. Testar os utilizadores com e-mails de phishing do mundo real e cenários de engenharia social ajudá-los-á a identificar ameaças. Mais importante ainda, o método de entrega deve ser adaptado às necessidades dos seus utilizadores e aos objectivos do seu programa.
Passo 4: Implementar conteúdo de qualidade
Criar um conteúdo de qualidade que ressoe com os utilizadores é talvez o passo mais importante na elaboração de um programa de sensibilização para a segurança bem sucedido. Este conteúdo deve ser educativo, divertido, e manter-se a par das tendências actuais em matéria de segurança cibernética. Considere desenvolver eLearning de "Marca Própria" que seja personalizado para reflectir os riscos cibernéticos da sua organização.
Passo 5: Estabelecer um horário mensal
Uma vez desenvolvido o seu conteúdo, o passo seguinte é estabelecer um calendário mensal para o seu programa de Formação de Sensibilização para a Segurança. A coerência é fundamental quando se trata de reforçar os conhecimentos e lembrar os utilizadores das melhores práticas. Considere a possibilidade de os empregados completarem cursos de actualização ou questionários periódicos actualizados ao longo do ano.
Passo 6: Acompanhamento e relatório sobre o desempenho
É importante acompanhar o desempenho do seu programa de sensibilização para a segurança, a fim de determinar se é eficaz. Use métricas de cibersegurança, tais como Click Rates ou Training Adoption Results, para medir o sucesso dos seus esforços. Além disso, a comunicação destes resultados pode ser fundamental para demonstrar o progresso e assegurar a adesão a iniciativas futuras.
Passo 7: Fazer Ajustes como Necessários
Finalmente, é importante fazer os ajustes necessários para assegurar que o seu programa se mantenha eficaz. À medida que as ameaças cibernéticas evoluem, também os conteúdos e os métodos de prestação da sua formação devem evoluir. Assegure-se de rever regularmente as métricas e o feedback dos utilizadores a fim de ajustar o seu programa conforme necessário.
Benefícios de uma Campanha Anual de Sensibilização para a Segurança:
- Os empregados serão melhor informados sobre as ameaças à segurança cibernética e as violações de segurança.
- As organizações podem reduzir o seu risco de violação de dados ou outros ciberataques maliciosos.
- Os trabalhadores sentem-se capacitados para proteger a organização de ameaças cibernéticas.
- Os empregados têm paz de espírito sabendo que estão a tomar medidas pró-activas para se manterem seguros online.
Os programas anuais de educação sobre cibersegurança são uma óptima forma de assegurar que os funcionários se mantenham actualizados em relação às últimas ameaças cibernéticas. No entanto, o eLearning de segurança cibernética deve ser adaptado às funções e responsabilidades individuais para aumentar o envolvimento dos funcionários.
Ao apresentar conceitos de segurança cibernética de uma forma que seja relevante para as suas funções, os utilizadores têm mais probabilidades de compreender os materiais. Isto permite-lhes reconhecer as ameaças cibernéticas e desenvolver respostas adequadas que reduzam o risco cibernético relacionado com o ser humano.
Com uma abordagem ágil à formação, a segurança cibernética pode ser tornada mais acessível e envolvente através da adaptação de conteúdos relevantes para a língua, departamentos e funções de trabalho individuais.
Descarregue aqui o seu modelo gratuito de planeamento anual de campanha de sensibilização para a segurança.
