Le groupe RSA est présent au Royaume-Uni et en Irlande depuis plus de 300 ans. Il s’agit d’une organisation établie et de confiance qui répond aux besoins d’assurance et de gestion des risques d’un grand nombre d’entreprises de toutes tailles. La gestion des politiques de conformité et l’audit sont une partie essentielle de l’environnement de gouvernance au sein de RSA Insurance et ils utilisent le produit MetaCompliance depuis 2008. La société a depuis étendu l’utilisation du logiciel à ses dernières acquisitions afin d’étayer son programme de sécurité ISO27001.

Declan Tobin, responsable de la sécurité et de la conformité chez RSA, a fait l’éloge du logiciel MetaCompliance, qu’il considère comme une solution d’un bon rapport qualité-prix, adaptée à l’objectif visé, pour s’attaquer à la sensibilisation aux politiques et aux utilisateurs au sein de leur organisation. Il a déclaré : « Le produit MetaCompliance permet à notre entreprise de distribuer des documents de sensibilisation à la sécurité de l’information à l’ensemble du personnel, en plus des autres politiques obligatoires de l’entreprise. Les principes commerciaux de RSA comprennent l’adhésion « aux lois, réglementations et normes applicables dans tous les pays où nous opérons ». Il est donc impératif que tous les employés soient au courant des principales politiques en place ».

M. Tobin a poursuivi en disant que « toutes ces politiques, les enquêtes associées et les niveaux de conformité peuvent alors être facilement rapportés et audités. RSA utilise actuellement ce produit pour la distribution et le respect des éléments clés tels que la politique d’utilisation acceptable, la politique de continuité des activités et la politique de protection des données.

L’éloge ne s’est pas limité au logiciel lui-même, M. Tobin a poursuivi en félicitant l’équipe de MetaCompliance : « L’équipe de MetaCompliance est la meilleure de sa catégorie en termes de support, nous recevons des mises à jour régulières en ce qui concerne le matériel de sensibilisation des fournisseurs, les mises à jour des produits, la résolution des problèmes, etc. RSA utilise ce produit depuis 5 ans, ce qui témoigne à la fois du produit et de l’équipe de support.

Le directeur général de MetaCompliance, Robert O’Brien, a répondu en disant que « la conformité au sein de l’industrie financière est devenue une question critique au niveau du conseil d’administration. Ce n’est qu’en ayant des approches reproductibles et cohérentes de la participation du personnel qu’une organisation comme RSA peut assurer son devoir de diligence. Nous avons identifié une tendance selon laquelle les organisations clientes étendent leur utilisation de nos produits logiciels au fur et à mesure que leurs processus internes de conformité arrivent à maturité ou qu’elles évoluent par le biais d’une activité de fusion et d’acquisition ».

À propos de Metacompliance

Metacompliance a pour objectif de faciliter la mise en conformité et la sécurité informatique des organisations. Le logiciel peut garantir la participation active de l’ensemble du personnel aux initiatives de conformité telles que les politiques, l’apprentissage en ligne et les enquêtes, réduisant ainsi le risque d’incident de conformité et les amendes qui y sont associées. Le logiciel peut être utilisé pour démontrer que le personnel comprend le contenu des politiques en étant testé à l’aide de questions. La participation accrue des utilisateurs aux campagnes de conformité et de sécurité informatique fournit les informations d’audit nécessaires pour générer des rapports qui permettent à l’organisation de démontrer son « devoir de diligence » aux régulateurs.

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