La Journée de la protection des données est une journée destinée à sensibiliser à l’importance de la sauvegarde des informations et de l’amélioration des processus de protection des données.

La protection des données n’a jamais été aussi importante, surtout à l’heure actuelle où une grande partie de la population active continue de travailler à domicile. Les cyberattaques ont créé des défis sans précédent pour les organisations et ont mis en évidence la nécessité de mettre davantage l’accent sur la protection des données en ces temps difficiles.

La Journée de la protection des données permet aux organisations de réfléchir à la législation actuelle en matière de protection des données et d’identifier les domaines susceptibles d’être améliorés.

Qu’est-ce que la Journée de la protection des données ?

La Journée de la protection des données est une initiative internationale qui a lieu chaque année le²⁸ janvier afin de promouvoir les meilleures pratiques en matière de protection des données et de sensibiliser à l’importance de la protection de la vie privée.

Créé par le Conseil de l’Europe en 2006, cet événement commémore la signature, le 28 janvier 1981, de la Convention 108, premier traité international juridiquement contraignant traitant de la vie privée et de la protection des données.

La Journée de la protection des données encourage les particuliers à « s’approprier leur vie privée » en apprenant comment protéger leurs informations en ligne et sur les médias sociaux, tandis que les entreprises sont encouragées à « respecter la vie privée » en protégeant les données des consommateurs et en les mettant à l’abri d’un accès non autorisé.

Importance de la confidentialité des données

Lorsque les consommateurs communiquent leurs informations personnelles aux entreprises, ils leur confient ces données et s’attendent à ce que des mesures appropriées soient prises pour les protéger. Malheureusement, comme l’ont montré les nombreuses violations de données survenues ces dernières années, ce n’est pas toujours le cas.

La mauvaise gestion des données personnelles peut avoir des conséquences dévastatrices pour les organisations, notamment des sanctions financières, une atteinte à la réputation et une perte de confiance de la part des consommateurs. Dans un rapport récent réalisé par PWC, 87 % des consommateurs ont déclaré qu’ils feraient affaire ailleurs s’ils pensaient qu’une entreprise ne traitait pas leurs données de manière responsable. Il est clair que les enjeux sont importants et que les organisations doivent veiller à la protection des informations personnelles.

L’impact des réglementations en matière de protection de la vie privée

Les régulateurs de la protection des données ont défini les normes et les exigences auxquelles les organisations doivent se conformer pour être sûres et conformes. La plus remarquable de toutes ces lois sur la protection de la vie privée est le GDPR. Le GDPR a eu un impact massif sur le paysage mondial de la protection de la vie privée depuis sa mise en œuvre en mai 2018. La législation a été introduite pour donner aux citoyens de l’UE plus de contrôle sur leurs données personnelles et pour tenir les organisations responsables de la collecte, de la manipulation et du traitement des données des clients.

Cette réglementation a eu un effet d’entraînement qui a incité de nombreux autres pays à examiner de plus près leurs propres lois en matière de sécurité et de protection de la vie privée. Aux États-Unis, le California Consumer Privacy Act(CCPA) est entré en vigueur le 1er janvier 2020 pour réglementer la manière dont les entreprises du monde entier traitent les informations personnelles des résidents californiens. Cette loi s’est fortement inspirée du GDPR, partageant le même principe clé de protection de la vie privée des individus.

Le Brésil a également emboîté le pas et, en août 2020, le pays a introduit la loi générale sur la protection des données pour le Brésil(LGPD). Comme le GDPR, la LGPD décrit comment les organisations peuvent légalement collecter, traiter, manipuler, sécuriser et détruire les données personnelles.

L’accent étant désormais mis sur la confidentialité des données, nous pouvons nous attendre à ce que davantage de lois mondiales sur la protection des données entrent en vigueur, les individus exigeant un plus grand contrôle sur la manière dont leurs données sont utilisées et traitées.

Profitez de la Journée de la protection des données pour améliorer vos pratiques en matière de protection des données

La Journée de la protection des données est certes un événement ponctuel, mais les bonnes pratiques en matière de protection des données doivent être mises en œuvre tout au long de l’année. La journée d’aujourd’hui doit nous rappeler que les organisations doivent mettre en place des pratiques et des garanties solides pour protéger les données et en assurer la sécurité. Les organisations peuvent prendre un certain nombre de mesures pour s’assurer qu’elles sont sur la bonne voie :

1. Réaliser des audits réguliers

Pour évaluer si vos pratiques actuelles de gestion des données sont à la hauteur, vous devrez procéder à des audits réguliers afin de déterminer si des changements doivent être apportés. Vos audits doivent porter sur les données détenues, leur emplacement, leur origine, leur durée de conservation, leur utilisation, les droits d’accès et la manière dont elles sont partagées.

Cela vous aidera à déterminer les mesures de protection des données à mettre en place pour garantir la sécurité des informations personnelles identifiables des clients. Vos employés doivent également être sensibilisés à la protection des données et au rôle important qu’ils jouent dans la protection des informations personnelles.

2. Adopter un cadre de politique de protection de la vie privée

Si votre organisation doit se conformer à plusieurs réglementations en matière de protection des données, vous devriez envisager d’adopter un cadre de politique de protection de la vie privée. Ces cadres fournissent une structure formelle pour la gestion de la sécurité des données à caractère personnel et garantissent la conformité avec les lois et règlements pertinents.

Les deux principaux cadres de protection de la vie privée sont la norme ISO27001 et le cadre de protection de la vie privée du NIST. La norme ISO27001 définit une approche des meilleures pratiques en matière de gestion de la sécurité de l’information. Elle est conçue pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données et pour identifier les zones de risque susceptibles de compromettre la sécurité de votre organisation. Le NIST est un autre cadre très respecté, utilisé par des organisations du monde entier pour normaliser les processus, réduire les risques et améliorer les opérations de cybersécurité.

3. Soyez transparent

Le niveau de sensibilisation et d’inquiétude concernant la sécurité des données n’a jamais été aussi élevé. Les consommateurs ne savent que trop bien que leurs données personnelles peuvent avoir des conséquences telles que l’usurpation d’identité et qu’elles peuvent être utilisées à mauvais escient. Les organisations doivent être proactives et prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger ces données et assurer une bonne gouvernance de l’information.

Si votre organisation peut démontrer à quel point elle prend au sérieux la protection de la vie privée, elle peut susciter une plus grande confiance et une plus grande transparence et créer une opportunité d’avantage concurrentiel.

4. Prêtez une attention particulière aux fournisseurs de services tiers

Ces dernières années, les organisations ont pris l’habitude de faire appel à une multitude de fournisseurs tiers pour assurer leurs fonctions de base. Cependant, ces tiers ont souvent accès aux systèmes et aux données internes de votre entreprise, ce qui peut représenter un risque considérable en matière de sécurité et de conformité.

Pour protéger les données sensibles, vous devez vous assurer que vos fournisseurs externes respectent les directives appropriées et les politiques mises à jour. En vertu du GDPR, et d’ailleurs de nombreuses autres lois sur la protection des données, les organisations sont légalement tenues de fournir aux régulateurs l’assurance que leurs fournisseurs de services tiers sont conformes en mettant en place de bons contrôles de cybersécurité et de protection de la vie privée.