Chaque fois qu’un jour férié ou un événement se présente, les escrocs viennent frapper à la porte ». Action Fraud et le National Fraud Intelligence Bureau (NFIB) ont publié des chiffres montrant l’ampleur des escroqueries pendant les vacances, les acheteurs ayant été escroqués pour un montant de 15,3 millions de livres sterling entre novembre 2021 et janvier 2022.

Les fraudeurs profitent d’événements tels que les fêtes de fin d’année, la période de soumission des déclarations de revenus ou le Black Friday pour tirer parti de la peur de manquer, de l’excitation ou de l’urgence des gens. MetaCompliance a mis en avant quelques méthodes de base pour rester en sécurité pendant les fêtes de fin d’année et empêcher les escrocs de gâcher le plaisir.

Les escroqueries des fêtes de fin d’année et les risques qu’elles vous font courir

Les escrocs ne sont rien d’autre que versatiles. Toutefois, certaines escroqueries reviennent chaque année. Voici quelques-unes de leurs préférées :

Il n’y a rien de tel qu’un e-mail de cadeau gratuit

Les fraudeurs misent sur le fait que tout le monde aime les cadeaux. Avec la crise du coût de la vie qui cause des difficultés cette année, les escrocs sont susceptibles d’utiliser des offres gratuites pour inciter les gens à participer à leurs escroqueries.

Comment ça marche : l’escroc crée des courriels ou des textes de phishing qui offrent des cadeaux gratuits ou une carte-cadeau. Les courriels typiques utilisent des mots excitants et séduisants, par exemple :

Le message demande au destinataire de cliquer sur un lien et d’ajouter ses coordonnées et son adresse pour recevoir le cadeau. Malheureusement, si ces coordonnées sont saisies, elles seront volées et utilisées pour commettre une fraude d’identité.

Les médias sociaux vous font courir le risque d’une usurpation d’identité

Les escroqueries à l’échange de cadeaux ont trouvé le moyen idéal de se propager par le biais de sites de médias sociaux comme Facebook. L’arnaque de la « sœur secrète » en est un exemple. Cette escroquerie fonctionne comme une fraude pyramidale classique : les fraudeurs utilisent les médias sociaux pour inciter les destinataires à acheter une carte-cadeau de 10 livres sterling, puis à l’envoyer à un autre membre de la chaîne qui recevra lui-même de nombreuses autres livres sterling en retour.

Comment cela fonctionne-t-il ? Ces escroqueries reposent sur le principe selon lequel vous récolterez les fruits de vos efforts si vous les transmettez à votre tour. Les escrocs vous encouragent généralement à envoyer de l’argent à un ami et, en organisant l’échange, vous donnez aux escrocs non seulement de l’argent, mais aussi vos coordonnées et celles de votre ami. Les escroqueries pyramidales typiques des médias sociaux utilisent les systèmes pyramidaux des médias sociaux et vont et viennent, il est donc essentiel de surveiller toute nouvelle variante sur ce thème.

Fraude « Payez un ami » de PayPal

Si vous avez besoin d’aide pour trouver un bon cadeau, vous pouvez toujours vous tourner vers l’argent liquide. L’envoi d’argent à la famille ou aux amis n’a jamais été aussi facile depuis que les services bancaires sont numérisés. Toutefois, les forces de police britanniques ont publié des mises en garde contre une escroquerie de type « Payez un ami » de PayPal qui consiste à envoyer de faux courriels de demande d’argent à PayPal.

Comment cela fonctionne-t-il ? PayPal dispose d’une fonction permettant à quelqu’un d’envoyer une demande d’argent par courrier électronique. Le destinataire peut alors cliquer sur le bouton de demande dans l’e-mail pour initier le paiement. Parmi les variantes de ce thème, on trouve un faux courriel de PayPal indiquant qu’un paiement a échoué et qu’il faut « cliquer ici pour réessayer ». À l’heure où il est possible que vous envoyiez de l’argent en cadeau, il est important d’être vigilant face à ces courriels d’hameçonnage habilement composés.

Les fausses livraisons se multiplient pendant les fêtes de fin d’année

Les livraisons atteignent leur apogée à cette période de l’année et il se peut que vous attendiez plusieurs colis. Malheureusement, les escrocs profitent de la période des fêtes pour commettre des fraudes. Les escroqueries à la fausse livraison ont tendance à augmenter rapidement pendant la période des fêtes, les escrocs cherchant à profiter des personnes occupées qui attendent peut-être des cadeaux par la poste.

Comment ça marche : les escroqueries à la fausse livraison utilisent des messages texte et des courriels. Le fraudeur crée un faux message qui semble provenir d’une société de livraison de confiance telle que Royal Mail, UPS ou autre. Le message contient généralement des détails destinés à susciter l’inquiétude et l’urgence chez le lecteur.

Par exemple, le message contiendra des instructions vous invitant à cliquer sur un lien pour payer des frais de livraison inattendus avant de pouvoir recevoir le colis. Si vous cliquez sur le lien, vous serez redirigé vers un faux site web qui vous demandera (et volera) des informations personnelles ou financières.

Des exemples d’escroquerie de Royal Mail peuvent être consultés ici.

Les appels téléphoniques peuvent déboucher sur une usurpation d’identité et une fraude financière

Ne sous-estimez jamais l’utilisation par les cybercriminels de tous les moyens d’escroquerie. Les escroqueries par téléphone continuent de faire des victimes. En 2021, 4 623 cas de fraude bancaire par téléphone ont été signalés. Pendant les périodes de pointe, comme les fêtes de fin d’année, lorsque les gens se précipitent et ne réfléchissent pas, les fraudeurs recourent à tous les moyens pour voler des données et de l’argent. Bien que la fraude par téléphone soit en baisse par rapport aux chiffres de l’année dernière, elle reste une option pour les escrocs qui veulent se faire de l’argent supplémentaire.

Les escrocs utilisent souvent des tactiques telles que se faire passer pour le service d’assistance informatique d’un fabricant connu ou se faire passer pour le service de sécurité d’une banque. Les fraudeurs utilisent l’ingénierie sociale au cours d’un appel téléphonique pour obtenir des informations telles qu’un numéro de compte bancaire ou des détails personnels.

Une fraude téléphonique complexe peut également impliquer plusieurs appels, où la cible est convaincue que son compte bancaire est en danger, et où l’appelant tente de rectifier la situation. Le résultat est que la cible est incitée à transférer de grosses sommes d’argent sur le compte bancaire de l’escroc, croyant ainsi protéger son argent. Il existe des variantes du thème de la fraude par téléphone, alors faites attention à la fraude par téléphone ou « Vishing » pendant les fêtes de fin d’année.

5 façons d’empêcher les escrocs de gâcher vos fêtes de fin d’année

Les fraudeurs sont toujours à l’affût d’une occasion d’escroquerie. Mais les périodes de vacances sont généralement marquées par une montée en flèche des fraudes. Cependant, il existe quelques mesures de protection de base que vous, votre famille et votre entreprise pouvez mettre en œuvre pour vous protéger des escrocs pendant cette période de vacances, quelles que soient les tentatives des escrocs :

  1. Soyez vigilant: comprenez le paysage des escroqueries. Partagez avec votre personnel, vos amis et votre famille toutes les informations dont vous disposez sur les escroqueries saisonnières actuelles.
  2. Éducation, éducation, éducation : sensibilisez votre personnel et votre famille à la fraude pendant les fêtes de fin d’année. Sur le lieu de travail, faites des simulations d’hameçonnage avec l’ensemble du personnel de l’entreprise. Informez vos clients et élaborez une politique qui prévoit des mesures de sécurité et de lutte contre la fraude pour faire face aux escroqueries saisonnières.
  3. Utilisez les médias sociaux à bon escient: ne donnez jamais de détails personnels sur les médias sociaux ; les cybercriminels parcourent les plateformes sociales à la recherche d’informations d’identification. Sensibilisez votre personnel, vos amis et votre famille aux dangers d’un partage excessif sur les médias sociaux. Informez également tout le monde sur l’utilisation des médias sociaux pour propager des fraudes, telles que l’escroquerie « pay-it-forward ».
  4. Faites attention à ce que vous souhaitez : ne tombez pas dans le piège des escroqueries aux cadeaux. Les escrocs manipulent des émotions telles que l’excitation, la peur et le sentiment d’urgence. Méfiez-vous de tout ce qui vous parvient par courriel, texte, message mobile ou appel téléphonique et qui vous propose des cadeaux gratuits en échange d’informations personnelles.
  5. Faites vos achats en toute sécurité: faites attention à l’endroit où vous achetez des produits lorsque vous faites des achats en ligne. Évitez de cliquer sur des liens contenus dans des courriels pour effectuer un achat sur la base d’une « offre incroyable ». Consultez les avis en ligne sur des sites tels que Google reviews. Utilisez une carte de crédit pour effectuer vos achats, car la plupart des cartes de crédit offrent une protection des paiements.

En cette période de fêtes, restez vigilants, connaissez vos escrocs et restez en sécurité.