Le guide ultime de l'eLearning sur la cybersécurité

Au cours de la dernière décennie, le paysage de la cybersécurité a changé de manière spectaculaire. La cybercriminalité a atteint des proportions endémiques et chaque industrie et organisation est devenue une cible potentielle pour les cybercriminels.

Le coût global de la cybercriminalité devant atteindre 10 500 milliards de dollars d’ici 2025, la question de la cybersécurité a été propulsée sur le devant de la scène et les organisations ont compris qu’elles devaient adopter une approche plus proactive de la cybersécurité si elles voulaient se défendre contre l’évolution des menaces.

Les cybercriminels se dirigent vers le point le plus faible des défenses d’une organisation et, malheureusement, il s’agit souvent de ses employés. On estime que 88 % des violations de données peuvent être attribuées à une erreur humaine. Il est donc essentiel que les organisations investissent dans une formation de sensibilisation à la cybersécurité de haute qualité qui permettra au personnel de reconnaître le rôle important qu’il joue dans la protection des données sensibles de l’entreprise.

Les méthodes de formation du personnel ont radicalement changé au cours des dernières années et le eLearning est devenu l’une des méthodes les plus efficaces et efficientes pour former les employés et garantir que les organisations restent cyber-sécurisées et conformes.

Qu’est-ce que l’apprentissage en ligne ?

L’eLearning est généralement décrit comme la fourniture d’une formation ou d’un enseignement par le biais de méthodes numériques ou électroniques. Il offre aux organisations un moyen plus engageant, plus souple et plus rentable de former leur personnel et il a été constaté qu’il augmentait les taux de rétention jusqu’à 60 %.

Contrairement à d’autres méthodes d’apprentissage, l’eLearning augmente la productivité et l’efficacité car les employés peuvent accéder à la technologie à tout moment, n’importe où et à partir de n’importe quel appareil. Ils ont également la possibilité d’apprendre à leur propre rythme, ce qui augmente considérablement la rétention des informations.

L’eLearning comprend un éventail de techniques d’enseignement différentes, notamment des vidéos informatives, des infographies, des quiz et des jeux. Tous ces éléments travaillent ensemble pour stimuler et engager l’apprenant et améliorer l’expérience globale d’apprentissage.

1. Flexibilité pour les employés

Il est essentiel que le personnel reçoive une formation qui puisse s’adapter à leur vie professionnelle chargée. L’eLearning offre aux employés une forme de formation beaucoup plus pratique et flexible qu’ils peuvent suivre dans leur propre temps et à leur propre rythme.

L’apprentissage en ligne peut être suivi en courtes périodes, ce qui réduit le besoin de recourir aux méthodes de formation traditionnelles, qui peuvent prendre du temps et être difficiles à assimiler. L’apprentissage en ligne peut être divisé en modules spécifiques, ce qui permet aux employés de se concentrer sur les sujets qui sont pertinents pour leur rôle et de les compléter dans un délai approprié.

2. Expériences d’apprentissage sur mesure
Pour être efficace, l’apprentissage en ligne sur la cybersécurité doit être spécifique à chaque organisation. Il doit être adapté pour refléter la façon dont les gens travaillent réellement avec la sécurité dans leur organisation, et répondre aux menaces auxquelles ils sont confrontés au quotidien.

Les expériences d’eLearning peuvent être façonnées pour refléter la marque et le ton de voix d’une organisation, ce qui les rend beaucoup plus pertinentes et authentiques pour les employés. L’eLearning sur mesure permet au contenu des cours de rester le même dans toute l’organisation, mais chaque membre du personnel peut contrôler le rythme et le niveau d’apprentissage et choisir des cours adaptés à ses besoins spécifiques.

3. Apprentissage renforcé
L’apprentissage en ligne est extrêmement efficace pour améliorer la rétention des connaissances des employés. L’utilisation d’un contenu attrayant et axé sur les objectifs permet aux employés de mieux contrôler le rythme auquel ils apprennent et crée un environnement plus propice à l’apprentissage.

L’utilisation de la vidéo, de l’audio et de la ludification augmente massivement l’engagement des employés et la rétention des informations. Selon un rapport récent de McAfee, la ludification prend de plus en plus d’importance en tant qu’outil permettant d’améliorer les performances de l’organisation en matière de cybersécurité.

Plus de la moitié (57 %) des organisations interrogées dans le cadre du rapport ont déclaré que la ludification avait considérablement accru la sensibilisation et les connaissances du personnel sur la manière dont les violations de données peuvent se produire. Elle contribue à rendre le processus de formation plus passionnant et plus attrayant pour les employés, en les sensibilisant aux pratiques de cybersécurité et en réduisant les risques de cyberattaque.

4. Réduction des coûts
Les formes traditionnelles de formation peuvent s’avérer extrêmement coûteuses pour les organisations. L’argent est généralement dépensé pour les formateurs, le matériel, la location de salles, les déplacements et l’hébergement. En adoptant un système de formation eLearning, les entreprises peuvent éliminer tous ces coûts.

Une étude d’IDC a montré que les entreprises pouvaient économiser entre 50 et 70 % en remplaçant la formation traditionnelle par l’eLearning. L’eLearning est moins cher et plus efficace pour améliorer la productivité des employés, les performances professionnelles et contribuer au développement professionnel global du personnel au sein d’une organisation.

5. Feedback et rapports détaillés
Les systèmes de gestion de l’apprentissage offrent aux entreprises une structure de rapport détaillée qui leur permet de suivre la participation, l’engagement et d’évaluer les progrès individuels des employés ou de départements spécifiques dans l’ensemble de l’organisation. Les entreprises peuvent rapidement identifier les domaines dans lesquels les employés éprouvent des difficultés et déterminer quels membres du personnel pourraient bénéficier d’une formation plus avancée. Les rapports permettront aux organisations de savoir si leur campagne de sensibilisation à la cybersécurité progresse et de souligner la nécessité d’une formation supplémentaire du personnel.

6. Réduction de l’impact sur l’environnement
L’apprentissage en ligne offre aux organisations une approche plus écologique et beaucoup plus durable de l’apprentissage. Il réduit considérablement la consommation de papier et une étude menée par l’Open University a révélé que la production et la fourniture de cours d’apprentissage en ligne consomment en moyenne 90 % d’énergie en moins et produisent 85 % d’émissions de CO2 en moins par personne que les cours traditionnels en face à face.

7. Portée mondiale
Les effectifs mondiaux devenant la norme, l’un des principaux avantages de l’eLearning est qu’il fournit une ressource en ligne centralisée à laquelle les employés du monde entier peuvent accéder. Cela permet d’améliorer les niveaux de collaboration et de s’assurer que le personnel reçoit une formation efficace et cohérente en matière de cybersécurité, où qu’il se trouve dans le monde.