10 strategie efficaci per rafforzare la consapevolezza della sicurezza del personale

Capire l’importanza della consapevolezza della sicurezza del personale

La consapevolezza del personale in materia di sicurezza è fondamentale nel panorama digitale odierno, dove le minacce informatiche sono sempre più sofisticate e pervasive. Promuovendo una cultura di consapevolezza della sicurezza tra i dipendenti, le organizzazioni possono ridurre significativamente la loro vulnerabilità agli attacchi informatici. Il personale istruito è in grado di riconoscere meglio le potenziali minacce, come i tentativi di phishing e le tattiche di social engineering, consentendo di agire in modo proattivo e di proteggere le informazioni sensibili. L’implementazione di programmi di formazione completi e di aggiornamenti regolari può mettere i dipendenti in condizione di prendere decisioni informate e contribuire a rendere il luogo di lavoro più sicuro.

L’urgente necessità di una maggiore consapevolezza della sicurezza informatica

Il crimine informatico è diventato più organizzato e sofisticato che mai e per questo è fondamentale che ogni organizzazione comunichi in modo efficace i rischi come il phishing a tutta l’azienda.

Secondo un recente studio, il costo annuale totale della criminalità informatica per un’azienda è passato da 11,7 milioni di dollari nel 2017 a un livello record di 13 milioni di dollari.

È stato inoltre ben documentato che la negligenza dei dipendenti è stata responsabile di alcune delle peggiori violazioni informatiche della storia. Infatti, è stato riportato che il 90% di tutti gli attacchi informatici sono causati da errori umani. Queste statistiche evidenziano la prevalenza delle minacce alla sicurezza che le organizzazioni devono affrontare e la necessità di garantire la consapevolezza della sicurezza informatica a tutti i livelli.

Prendendo le giuste misure per migliorare la consapevolezza dei dipendenti in materia di sicurezza informatica, le organizzazioni possono contribuire a educare e mettere in grado i dipendenti di cambiare i loro comportamenti e proteggere l’azienda da potenziali rischi.

Leggi di più: Perché la formazione sulla consapevolezza della sicurezza è importante?

Le 10 principali strategie per migliorare la consapevolezza della sicurezza del personale

Ecco i dieci migliori consigli pratici per aiutarti a creare la campagna di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica più efficace per la tua organizzazione.

1. Sensibilizzazione del personale sulla sicurezza: Iniziare con la leadership dell’amministratore delegato

La consapevolezza della sicurezza del personale sta finalmente ricevendo l’attenzione che merita nella sala riunioni. Con l’aumento del numero di violazioni di dati di alto profilo, è stata posta una maggiore enfasi sulla gestione del rischio informatico per ridurre le possibilità di attacco.

La sicurezza informatica è una responsabilità di tutti, ma le organizzazioni resilienti richiedono una forte leadership del CEO. Se il CEO prende sul serio la sicurezza informatica, questo si diffonderà in tutta l’organizzazione e contribuirà a creare una cultura di maggiore consapevolezza della sicurezza informatica.

Leggi di più: Migliori pratiche di formazione sulla consapevolezza della sicurezza per gli utenti privilegiati

2. Conoscere le tolleranze dell’organizzazione

Per creare un programma di sensibilizzazione alla sicurezza efficace, la tua organizzazione deve valutare il panorama delle minacce e identificare i rischi principali. In questo modo potrai comprendere meglio le minacce reali che potrebbero compromettere la sicurezza della tua organizzazione.

La tua tolleranza al rischio deve essere definita fin dall’inizio, in modo da poter implementare le misure di sicurezza corrette in base alle minacce reali che devi affrontare. In questo modo si evita di destinare risorse a minacce che difficilmente si verificheranno o che avranno un impatto minimo o nullo sulla tua azienda.

Prendersi del tempo per identificare correttamente i rischi può aiutare a definire il messaggio, la consegna e l’obiettivo efficace del tuo programma di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica.

3. Difendi il tuo patrimonio informativo

Per sviluppare una strategia di sicurezza informatica completa e identificare efficacemente i rischi, devi completare un audit approfondito delle risorse informative della tua organizzazione.

Un asset informativo è un’informazione di valore per la tua organizzazione. Può includere informazioni di identificazione personale (PII), informazioni finanziarie, proprietà intellettuale o qualsiasi altra informazione significativa per la tua azienda.

Devi determinare quali sono le risorse informative più preziose, dove sono situate e chi vi ha accesso. Ogni risorsa deve essere classificata (ad esempio, pubblica, privata o riservata) e protetta in base al suo valore. Questa operazione è fondamentale per identificare i rischi e stabilire le priorità delle aree da difendere.

Dopo aver identificato queste aree, puoi concentrarti sul modo in cui ogni risorsa informativa potrebbe essere potenzialmente compromessa. Che si tratti di una violazione del sistema, di malware o anche di una minaccia interna, puoi adottare misure informate per migliorare questi processi e ridurre le possibilità di accesso ai sistemi critici da parte di un criminale informatico.

4. Sensibilizzazione mirata del personale sulla sicurezza: Concentrarsi sui gruppi ad alto rischio

La chiave di un programma di sensibilizzazione alla sicurezza efficace è garantire che la formazione giusta sia rivolta alle persone giuste. Tutti gli utenti sono suscettibili di minacce informatiche; tuttavia, alcuni dipendenti hanno un profilo di minaccia più elevato di altri. Ad esempio, i reparti Risorse Umane e Finanza saranno spesso presi di mira a causa del loro accesso privilegiato a dati sensibili.

Anche il tuo CEO, il CFO e i dirigenti di alto livello sono bersagli popolari a causa del loro accesso ad alto livello a preziose informazioni aziendali. Se un dirigente di alto livello dovesse cadere nella truffa, i risultati potrebbero essere devastanti, minando l’intera sicurezza della tua organizzazione.

5. Formazione coinvolgente sulla sicurezza del personale: Il potere di uno storytelling efficace

Lo storytelling è uno dei modi più efficaci per dare vita alla tua campagna di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica. La sicurezza informatica può essere un argomento arido, ma è fondamentale trovare il modo di coinvolgere il tuo personale se vuoi avere un impatto positivo sul comportamento all’interno della tua organizzazione. Il messaggio è troppo importante per perdersi in comunicazioni aziendali formali.

Le storie sono fondamentali per il modo in cui le persone imparano; aiutano a creare una risposta emotiva che rende più facile ricordare ciò che viene insegnato. Rendendo la storia rilevante per l’utente finale, aumenterai di molto la possibilità che quest’ultimo conservi le informazioni, migliorando così la sicurezza generale della tua organizzazione.

6. Aggiornare la gestione delle politiche

Le policy sono fondamentali per stabilire i limiti di comportamento di individui, processi, relazioni e transazioni all’interno della tua organizzazione. Forniscono un quadro di governance, identificano i rischi e aiutano a definire la conformità, un aspetto importante nell’attuale panorama normativo sempre più complesso.

Un sistema di gestione delle policy efficace è quello che prevede un metodo coerente per la creazione delle policy, aggiunge una struttura alle procedure aziendali e rende più facile tenere traccia delle attestazioni e delle risposte del personale. Di conseguenza, questo sistema può aiutarti a snellire i processi interni, a dimostrare la conformità con i requisiti legislativi e a indirizzare efficacemente le aree che presentano il rischio più elevato per la sicurezza dei dati.

7. Inizia subito a prepararti a una violazione dei dati

Se non hai ancora iniziato a prepararti per una violazione dei dati, è il momento di iniziare. Miliardi di dati riservati sono stati esposti e, secondo IBM, il costo medio globale di una violazione di dati è salito a ben 3,92 milioni di dollari.

Non è più una questione di “se” la tua organizzazione verrà attaccata, ma di “quando”. Devi iniziare a prepararti all’inevitabile e mettere in atto un piano che garantisca un’azione appropriata quando la sicurezza viene violata.

Stabilire un piano di risposta efficace aiuta a formare e informare il personale, a migliorare le strutture organizzative, ad accrescere la fiducia dei clienti e degli stakeholder e a ridurre qualsiasi potenziale danno finanziario o reputazionale in seguito a una violazione.

Devi testare regolarmente il tuo piano di risposta alla violazione dei dati per identificare eventuali aree di debolezza e per assicurarti che tutti i membri del tuo team comprendano le loro responsabilità, sia nella preparazione che nella risposta a una violazione.

8. Arruolare dei campioni di sicurezza informatica per migliorare la consapevolezza del personale in materia di sicurezza.

Questo titolo trasmette chiaramente l’idea di sfruttare i campioni all’interno dell’organizzazione per migliorare la consapevolezza del personale. Se hai bisogno di ulteriori modifiche o alternative

La sicurezza informatica non riguarda solo la tecnologia. Le persone giocano un ruolo fondamentale nel difendere la tua organizzazione e nell’individuare le minacce che potrebbero mettere a repentaglio la tua sicurezza.

Nominare dei campioni di sicurezza informatica è un ottimo modo per responsabilizzare il personale e dotarlo delle competenze necessarie per prevenire un attacco informatico.

I campioni della sicurezza informatica non devono essere necessariamente degli esperti tecnici; per sfruttarli è necessario aggiungere un tocco umano alla tua strategia di sicurezza e arruolare il personale che si impegna a sensibilizzare e a implementare buone pratiche di sicurezza informatica.

Leggi tutto: Creare campioni di sicurezza informatica per proteggere la tua organizzazione dalle minacce

9. Considera la tua catena di approvvigionamento

Per molte organizzazioni, l’anello più debole delle loro difese di sicurezza informatica è la catena di approvvigionamento. Piuttosto che colpire direttamente un’azienda, i criminali informatici cercheranno di compromettere le reti e i sistemi critici di un’organizzazione sfruttando le lacune nei processi e nei sistemi della catena di approvvigionamento.

Le catene di fornitura sono una parte vitale delle operazioni aziendali, ma spesso queste reti sono ampie e diversificate e si estendono su una serie di paesi diversi. Questi fornitori di solito non dispongono delle stesse solide difese di sicurezza informatica, il che significa che hanno molti punti deboli che i criminali informatici possono sfruttare.

Ogni fornitore che si connette alla tua azienda rappresenta un rischio potenziale, quindi è fondamentale che tu esegua una valutazione dettagliata dei rischi di terze parti per affrontare qualsiasi problema che possa rappresentare una minaccia per la tua sicurezza. In questo modo potrai determinare quali misure di sicurezza è necessario adottare per mantenere i tuoi dati al sicuro.

10. Attuare un’adeguata supervisione e revisioni periodiche

Il panorama delle minacce è in continua evoluzione, quindi il tuo programma di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica deve evolversi di pari passo. È importante effettuare revisioni regolari della preparazione del personale per identificare le aree di debolezza e stabilire se le politiche e la formazione attuali devono essere aggiornate.

Per supportare la conformità con le autorità di regolamentazione, è buona norma documentare i risultati di tutte le revisioni e assicurarsi di agire in base a qualsiasi raccomandazione per la correzione dei rischi. Senza questi controlli regolari, il tuo programma di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica potrebbe non riflettere il panorama delle minacce e lasciare la tua organizzazione vulnerabile agli attacchi.

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