6 consigli per ottenere l’acquisto da parte degli stakeholder

Il punto di partenza per la tua azienda quando si parla di GDPR (General Data Protection Regulation) dovrebbe essere quello di conoscere il tuo attuale rapporto con i dati personali delle persone:

  • Quali dati raccoglie oggi la tua organizzazione
  • Come vengono utilizzati i dati
  • Dove viene utilizzato
  • Con chi condividi i dati
  • Qual è l’attuale quadro di protezione dei dati in vigore?

Una volta compreso come la tua azienda utilizza attualmente i dati, sarai in grado di capire come l’introduzione del GDPR potrebbe avere un impatto negativo sulla tua attività. Gli effetti del GDPR sono diversi per ogni organizzazione, anche se vedi qualcuno nel tuo settore con una strategia GDPR che non è un modello da seguire.

Quando stai mettendo a punto una strategia GDPR, una delle parti più difficili del processo è ottenere il consenso necessario da parte degli stakeholder.

Poiché il GDPR avrà probabilmente un impatto sull’intera cultura della tua organizzazione, dovrai occuparti di molti stakeholder per il tuo piano GDPR. Per questo motivo ti diamo 6 consigli su come ottenere il consenso dei tuoi stakeholder.

È un errore comune concentrarsi solo su chi detiene il budget, che è importante, ma devi tenere presente anche l’utente finale e coloro che saranno coinvolti nell’effettiva integrazione della tua soluzione GDPR. Più sono coinvolti, più è probabile che investano denaro e, soprattutto, tempo in una soluzione GDPR.

I cambiamenti nella cultura aziendale e qualsiasi nuovo programma che ti aiuti a costruire il tuo ciclo di vita GDPR comporteranno inevitabilmente una serie di domande da parte di ogni stakeholder. Il titolare del budget avrà domande diverse dall’utente finale, quindi devi essere pronto a rispondere alle esigenze e alle preoccupazioni di tutti coloro che sono coinvolti nel processo, dall’utente finale all’acquirente.

Più sarai veloce nell’iniziare, più avrai la possibilità di ottenere il consenso degli stakeholder di cui hai bisogno. In questo modo potrai anche eliminare eventuali obiezioni, preoccupazioni o dubbi che potrebbero avere sull’introduzione del GDPR. In questo modo potrai trovare la soluzione migliore all’enigma del GDPR per la tua organizzazione. Coinvolgendo le persone per tempo, eviterai anche la possibilità di prendere decisioni per poi scoprire che le parti interessate non sono d’accordo quando entrano nel processo più avanti.

Se definisci gli obiettivi del GDPR in anticipo, dovresti essere in grado di offrire agli stakeholder una chiara comprensione di ciò che è necessario per raggiungere il risultato desiderato. Il documento deve includere informazioni di base sul GDPR, i principali fattori alla base della nuova normativa europea e le insidie associate alla mancata adozione di una strategia GDPR. (ad esempio, multe da 20 milioni di euro o il 4% del fatturato globale).

Per qualsiasi strategia GDPR tu adotti, è importante che tu possa identificare chiaramente tutti i benefici e che il successo del progetto possa essere facilmente monitorato. A causa delle pesanti multe associate al GDPR, è importante che uno dei benefici principali possa mostrare chiaramente come la sicurezza dei dati personali sia stata raggiunta in tutta la tua organizzazione – quindi i diversi dipartimenti che hanno a che fare con i dati, che siano legali o informatici, avranno benefici diversi da affrontare.   

Affrontare i rischi è l’obiettivo del GDPR. Se vuoi che il tuo progetto GDPR abbia una qualche possibilità di successo, è fondamentale che i dati personali dei cittadini dell’UE siano controllati e contenuti in modo corretto. Per i tuoi stakeholder è importante evidenziare tutti i rischi del progetto stesso. Evidenziando i potenziali rischi agli azionisti, sarai in grado di mostrare come questi possano essere gestiti senza impattare sulla realizzazione del tuo progetto GDPR. In questo modo dimostrerai agli stakeholder che hai considerato il progetto GDPR da tutti i punti di vista.

Se non l’hai ancora fatto, è importante coinvolgere gli stakeholder nel tuo progetto GDPR. Nel malaugurato caso in cui tu sia ancora all’inizio della tua riflessione sul GDPR, possiamo metterti sulla strada giusta con le nostre risorse sul GDPR, che puoi trovare qui sotto  qui.