Numa era dominada pela tecnologia, as forças policiais debatem-se com uma miríade de desafios que as tornam susceptíveis a ataques informáticos. De acordo com os dados recolhidos pela VPNoverview, as forças policiais do Reino Unido sofreram 2.386 violações de dados em 2020.

Considerando o papel fundamental que as forças policiais desempenham na sociedade, torna-se imperativo que dêem prioridade às medidas de cibersegurança. A proteção dos seus dados é essencial não só para manter a integridade das informações sensíveis, mas também para garantir o funcionamento sem problemas das suas operações críticas.

Nesta publicação do blogue, analisamos os desafios específicos que as forças policiais enfrentam no domínio da cibersegurança. Desde restrições de recursos e elevadas exigências operacionais a ameaças internas e motivações políticas, as vulnerabilidades são diversas e sempre presentes.

À medida que os ciberataques continuam a aumentar em frequência e sofisticação, explora a importância crucial da formação em sensibilização para a segurança para as forças policiais e as estratégias para reforçar a ciber-resiliência.

Os desafios da cibersegurança policial

Nos primeiros oito meses de 2023, os ataques cibernéticos contra agências de segurança pública ultrapassaram globalmente os números de 2022 em mais de 10%. Existem várias razões pelas quais as forças policiais são consideradas ambientes ricos em alvos para os cibercriminosos:

Exposição a dados sensíveis: As forças policiais gerem grandes quantidades de dados sensíveis, incluindo registos criminais, informações sobre vítimas e testemunhas e detalhes operacionais. Este conjunto de informações é muito atrativo para os cibercriminosos, necessitando de medidas de segurança robustas para impedir o acesso e a exploração não autorizados.

Recursos limitados de cibersegurança: Muitos departamentos de polícia debatem-se com restrições de recursos, desde orçamentos limitados a infra-estruturas tecnológicas desactualizadas. A falta de pessoal especializado em cibersegurança agrava ainda mais a vulnerabilidade dos seus sistemas.

Elevada exigência operacional: Operando num ambiente de elevado stress e ritmo acelerado, as agências de aplicação da lei dão frequentemente prioridade à resposta a emergências e à resolução de crimes em detrimento das medidas de cibersegurança. Esta negligência deixa as vulnerabilidades despercebidas, oferecendo oportunidades aos cibercriminosos.

Ameaças internas: A diversidade da força de trabalho nos departamentos de polícia introduz o risco de ameaças internas, tanto intencionais como não intencionais. A abordagem deste risco implica a formação do pessoal sobre potenciais acções maliciosas e erros inadvertidos que podem comprometer a segurança do sistema.

Sistemas virados para o público: Os departamentos de polícia mantêm sistemas voltados para o público, como sítios Web e contas nas redes sociais, o que os torna alvos atractivos para os ciber-atacantes que procuram desfigurar, espalhar desinformação ou lançar ataques perturbadores.

Motivações políticas: Os organismos responsáveis pela aplicação da lei podem ser visados por razões políticas ou ideológicas, o que exige uma abordagem diferenciada das estratégias de defesa para atenuar o impacto dos ataques perturbadores.

As consequências de uma cibersegurança policial deficiente

As consequências dos ciberataques aos departamentos de polícia podem ser de grande alcance. Podem comprometer a privacidade e a segurança de informações sensíveis, perturbar as operações de aplicação da lei, minar a confiança do público e ter repercussões financeiras.

Salvaguarda da confiança do público:

As forças policiais têm a responsabilidade de manter a confiança do público, não só nas respostas de emergência, mas também na preservação da confidencialidade dos dados sensíveis que tratam. Os incidentes de cibersegurança representam uma ameaça significativa a esta confiança, sublinhando a necessidade crítica de formar os agentes para manterem uma presença digital robusta. Ao reforçar a segurança das operações e da informação das forças policiais, os cidadãos podem depositar uma confiança inabalável no profissionalismo e na dedicação da sua força policial.

Colocar em perigo os canais de comunicação:

O pessoal da polícia da linha da frente depende fortemente de canais de comunicação seguros para dar respostas rápidas a emergências e partilhar informações de forma eficiente. Um ataque cibernético pode perturbar esses canais, prejudicando a capacidade dos agentes de comunicar e coordenar eficazmente. Esta perturbação pode levar a atrasos nas respostas em situações críticas.

Ameaça os serviços essenciais:

A crescente dependência da tecnologia expõe as forças policiais a ameaças cibernéticas que podem perturbar serviços vitais, incluindo sistemas de despacho, gestão de registos e sistemas de vigilância. A formação abrangente de sensibilização para a segurança capacita os agentes com as competências necessárias para identificar e resolver vulnerabilidades, assegurando o funcionamento ininterrupto destes serviços críticos face a potenciais ataques informáticos.

Formação personalizada de sensibilização para a segurança para as forças policiais

Reconhecendo a ameaça crescente de ataques cibernéticos, é evidente que confiar apenas na tecnologia é insuficiente para se proteger contra esquemas intrincados. Em 2023, o custo médio global de uma violação de dados atingiu um valor alarmante de 4,45 milhões de dólares, sendo que 82% destes incidentes se devem a erro humano. Isto realça a necessidade crítica de iniciativas de Formação de Sensibilização para a Segurança direcionadas para abordar o elemento humano nas violações da cibersegurança.

O estudo 2022 Global Cybersecurity sublinha o consenso entre 87% dos Chief Information Security Officers (CISOs) de que a segurança efectiva das TI é inatingível sem uma formação abrangente dos funcionários.

A MetaCompliance oferece uma solução personalizada de Formação em Sensibilização para a Segurança, concebida para envolver os funcionários e cultivar a vigilância elevada necessária para reforçar a ciber-responsabilidade. Ao contrário das abordagens genéricas, a solução da MetaCompliance reconhece a inadequação de uma estratégia única para todos.

Concebida para satisfazer os requisitos exclusivos de cada organização, esta solução personalizada adapta-se a funções, responsabilidades e nuances culturais específicas. Ao personalizar a Formação de Sensibilização para a Segurança desta forma, as organizações podem transformar os comportamentos de cibersegurança, capacitando os funcionários com os conhecimentos e as competências cruciais para uma defesa eficaz contra as ameaças em evolução.

Conclusão

medida que a frequência e a sofisticação dos ciberataques contra as forças policiais aumentam, as agências devem dar prioridade a medidas de cibersegurança para salvaguardar informações sensíveis, manter a integridade operacional e preservar a confiança do público. Compreender o panorama multifacetado das ameaças e investir numa formação abrangente em matéria de sensibilização para a segurança são passos necessários para reforçar a ciber-resiliência das forças policiais face a um panorama cibernético em constante evolução.

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