Na atual era digital, a segurança da informação tornou-se uma preocupação fundamental tanto para os indivíduos como para as organizações. Mas o que é a segurança da informação? Na sua essência, a segurança da informação envolve a proteção da informação contra o acesso não autorizado, a divulgação, a alteração e a destruição.

Engloba uma série de práticas e tecnologias concebidas para salvaguardar a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados. Embora seja frequentemente utilizada de forma indistinta, a segurança da informação difere da proteção de dados, que se centra especificamente na salvaguarda de dados pessoais e na garantia da privacidade. Compreender estas distinções é crucial para gerir e proteger eficazmente a informação sensível.

Segurança da informação vs. proteção de dados

Trata-se de um problema para a nossa ISO ou para o nosso DPO, ou é praticamente a mesma coisa em ambos os casos? Quem é exatamente responsável por este incidente e será necessário comunicá-lo? Para discutir as semelhanças e diferenças entre a segurança da informação e a proteção de dados, o primeiro passo é definir as duas áreas.

A legislação europeia em matéria de proteção de dados protege principalmente as pessoas singulares e destina-se a proteger contra o tratamento não autorizado de dados pessoais. Isto remete para o direito à autodeterminação informativa, que foi protegido ainda mais fortemente desde a introdução do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e da legislação conexa. Consequentemente, pode dizer-se que o tratamento de dados pessoais é fundamentalmente proibido, a menos que o tratamento seja permitido por regulamentos legais ou por consentimento.

Por outro lado, a segurança da informação é comparável ao anexo dos nossos acordos de processamento de encomendas, os TOMs, nomeadamente as medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. A segurança da informação diz respeito à proteção de vários objectivos de proteção, tais como:

  • Confidencialidade
  • Integridade
  • Disponibilidade.

Para cumprir os requisitos rigorosos de várias leis e da proteção de dados, as empresas devem implementar as medidas técnicas e organizacionais mais robustas para evitar violações da proteção de dados e ciberataques.

Segurança da Informação vs Proteção de Dados: As diferenças estão na motivação

Enquanto a aplicação das medidas de proteção de dados obedece, na sua maioria, a requisitos legais, a aplicação da segurança da informação nas empresas não está tão fortemente regulamentada. Existem várias normas e especificações, mas não existe qualquer obrigação em matéria de segurança da informação, tal como a obrigação, ao abrigo das leis de proteção de dados, de nomear um representante acima de uma determinada dimensão. Assim, as diferenças residem na motivação. Enquanto a segurança da informação deve ser implementada por interesse próprio de todas as empresas, a implementação dos requisitos de proteção de dados é regulada por lei e, pelo menos no sector privado, assegurada por medidas de sanção.

Conflitos entre a segurança da informação e a proteção de dados

Podem surgir conflitos, especialmente quando se considera o armazenamento de dados pessoais. Por exemplo, este conflito surge quando armazenamos cópias de segurança das bases de dados dos nossos clientes para garantir o objetivo de proteção da disponibilidade. No entanto, ao fazê-lo, estamos potencialmente a agir contra os princípios da proteção de dados. O que acontece realmente se um cliente apresentar um pedido do titular dos dados e tivermos de eliminar todos os dados pessoais? Um caso difícil na prática é a limpeza das gerações de cópias de segurança precisamente para estes pedidos dos titulares dos dados. Do ponto de vista da segurança, queremos manter as cópias de segurança em caso de emergência; do ponto de vista da proteção de dados, temos de eliminar partes dos dados e cumprir as nossas obrigações para com os titulares dos dados. Outro exemplo são os ficheiros de registo. Ao monitorizar os registos de ligação, podemos verificar que utilizadores tomaram que ação. Desta forma, garantimos a integridade e podemos provar quando algo corre mal. No entanto, do ponto de vista da proteção de dados, o armazenamento de dados é proibido por enquanto, a menos que recebamos o consentimento ou que exista uma base legal.

Equilibrar a segurança da informação e a proteção de dados

Em resumo, a proteção de dados e a segurança da informação são temas inter-relacionados que devem ser considerados de forma holística. No entanto, podem surgir conflitos devido aos seus diferentes objectivos. Na MetaCompliance, dedicamo-nos a educar as pessoas em ambas as frentes para garantir uma segurança robusta e uma proteção de dados eficaz. Explora os nossos programas de formação em gestão da privacidade e segurança cibernética para aumentar a consciencialização e as competências do teu pessoal nestas áreas críticas.