El sector sanitario es un objetivo habitual para los ciberdelincuentes. De hecho, según Check Point Research (CPR), las organizaciones sanitarias sufrieron 1.426 ataques semanales en 2022.

Además de la gravedad de la situación, el coste financiero de la sanidad debido a las filtraciones de datos se ha disparado. La sanidad sigue experimentando los costes por violación de datos más elevados de todos los sectores, pasando de 10,10 millones de dólares en 2022 a 10,93 millones en 2023, lo que suponeun aumento del 8,2%.

En esta entrada del blog, exploraremos las razones que explican la vulnerabilidad del sector sanitario a los ciberataques, los tipos de amenazas a los que se enfrenta y los retos a los que se enfrenta en el ámbito de la ciberseguridad. Además, profundizaremos en la importancia crítica de la formación en concienciación sobre seguridad para el NHS y en las estrategias para mejorar la resistencia cibernética.

¿Por qué la sanidad? Un objetivo para la ciberdelincuencia

Repositorios de datos enriquecidos: Los NHS Trusts albergan un tesoro de información sensible y valiosa, incluyendo registros de pacientes, historiales médicos y datos financieros. Esta riqueza de datos los convierte en un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes que buscan explotar o vender información personal en la web oscura.

Dependencia de infraestructuras críticas: Los hospitales y las instalaciones sanitarias dependen en gran medida de sistemas interconectados y de historiales médicos electrónicos. La interrupción o el compromiso de estos sistemas puede tener graves consecuencias, afectando a la atención de los pacientes, los planes de tratamiento y las operaciones generales del hospital. Los ciberdelincuentes suelen aprovecharse de esta dependencia para provocar el caos y exigir rescates.

Ganancia monetaria: No se puede pasar por alto la motivación financiera que hay detrás de los ciberataques en la sanidad. Según el informe 2023 Data Breach Investigation Report de Verizon, los ataques de ransomware se han disparado en el sector, en el que los ciberdelincuentes cifran datos confidenciales y exigen rescates por su liberación.

Tipos de ciberataques en la sanidad

Ataques de ransomware: El ransomware se ha convertido en una amenaza omnipresente en el sector sanitario. Los atacantes cifran los datos sensibles, haciéndolos inaccesibles hasta que se paga un rescate. Los ataques de WannaCry en 2017 demostraron el devastador impacto que el ransomware puede tener en el NHS.

Phishing e ingeniería social: Los ciberdelincuentes utilizan con frecuencia correos electrónicos de phishing y tácticas de ingeniería social para obtener acceso no autorizado a los sistemas sanitarios. Engañando a los empleados para que divulguen sus credenciales de acceso o hagan clic en enlaces maliciosos, los atacantes pueden infiltrarse en las redes y comprometer información sensible.

Amenazas internas: Las amenazas internas, ya sean intencionadas o no, suponen un riesgo importante para la ciberseguridad en la sanidad. Los empleados con acceso a datos sensibles pueden exponer información involuntariamente por negligencia, o los iniciados malintencionados pueden filtrar o robar datos intencionadamente para su beneficio personal.

Retos de la ciberseguridad Seguridad para la industria sanitaria

Muchas organizaciones sanitarias siguen utilizando sistemas heredados que pueden carecer de las últimas funciones de seguridad. Los problemas de interoperabilidad complican aún más la aplicación de medidas de ciberseguridad sólidas, dejando vulnerabilidades que pueden ser explotadas.

La mayoría de las violaciones relacionadas con la privacidad de los datos en la sanidad son el resultado de errores de los empleados y de divulgaciones no autorizadas. En el ya sobrecargado mundo de los hospitales, no es de extrañar que la concienciación sobre la seguridad no sea una prioridad para la mayoría de los trabajadores.

Las organizaciones sanitarias deben cumplir un sinfín de normativas, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Lograr y mantener el cumplimiento de la normativa y, al mismo tiempo, adaptarse a la evolución de las amenazas a la seguridad es un delicado acto de equilibrio que requiere un esfuerzo y una inversión continuos.

Desde los suministros de limpieza, pasando por el software de recordatorio de citas CRM y las máquinas de escaneado, hasta el transporte de medicamentos con control climático, el sistema sanitario es una cadena de suministro muy compleja. Esto hace que las prácticas de seguridad sean difíciles de incorporar.

Formación a medida sobre concienciación en materia de seguridad para el SNS

En 2023, el coste medio mundial de una violación de datos alcanzó la alarmante cifra de 4,45 millones de dólares, y un significativo 82% de estos incidentes se atribuyen a errores humanos. Esto pone de relieve la necesidad crítica de iniciativas específicas de Formación en Concienciación sobre Seguridad para abordar el elemento humano en las violaciones de datos.

El estudio Ciberseguridad Global 2022 subraya el consenso entre el 87% de los directores de seguridad de la información (CISO) de que la seguridad informática eficaz es inalcanzable sin una formación exhaustiva de los empleados.

MetaCompliance ofrece una solución personalizada de formación para la concienciación en materia de seguridad diseñada para implicar a los empleados y cultivar la mayor vigilancia necesaria para reforzar el juicio cibernético. A diferencia de los enfoques genéricos, la solución de MetaCompliance reconoce la insuficiencia de una estrategia única para todos.

Adaptada para satisfacer los requisitos únicos de cada organización, esta solución a medida se adapta a funciones, responsabilidades y matices culturales específicos. Al personalizar de este modo la formación para la concienciación sobre la seguridad, las organizaciones pueden transformar los comportamientos en materia de seguridad, dotando a los empleados de los conocimientos y habilidades cruciales para defenderse eficazmente contra las amenazas en evolución.

Conclusión

A medida que el NHS prosigue su transformación digital, la necesidad de una formación sobre concienciación en materia de seguridad a medida se vuelve primordial. Comprendiendo las motivaciones que subyacen a los ciberataques, reconociendo los tipos de amenazas a los que se enfrentan y abordando los desafíos únicos a los que se enfrentan, los fideicomisos del NHS pueden esforzarse por fortificar sus defensas y salvaguardar la información sensible que se les confía.

Para saber más, visite Formación sobre concienciación en materia de seguridad para el SNS