Lähestyessämme vuotta 2024 organisaatiot ympäri maailmaa tunnustavat yhä useammin vankkojen tietoturvatietoisuusohjelmien merkityksen. IBM:n Cost of Data Breach Report 2023 -raportin mukaan 51 prosenttia organisaatioista aikoo lisätä tietoturvainvestointeja.
Organisaation tietoverkkoturvatietoisuusohjelman vahvuudesta on tullut tärkeämpää kuin koskaan aiemmin. Samassa IBM:n raportissa todettiin, että tietomurron keskimääräiset kokonaiskustannukset ovat maailmanlaajuisesti 4,35 miljoonaa dollaria.
Vankka tietoturvatietoisuusohjelma voi olla paras puolustuslinja verkkohyökkäyksiä vastaan. Tässä blogissa keskustelemme tärkeimmistä elementeistä, joita tarvitaan menestyksekkään kyberturvallisuustietoisuusohjelman käyttöönotossa vuonna 2024 ja jotka antavat henkilöstölle mahdollisuuden vähentää riskejä.
Tehokkaan tietoturvatietoisuusohjelman osatekijät
Uhkamaiseman ymmärtäminen
Ensimmäinen askel menestyksekkään tietoturvatietoisuusohjelman laatimisessa on nykyisen uhkakuvan ymmärtäminen. Tutustu uusimpiin kyberturvallisuuden trendeihin, nouseviin riskeihin ja toimialakohtaisiin haasteisiin, jotka voivat vaikuttaa organisaatioonne vuonna 2024.
Johtajuuden osallistuminen
Johtajat määrittävät organisaatiokulttuurin sävyn. Kannusta johtoa osallistumaan turvallisuustietoisuusaloitteisiin. Kun johtajat asettavat koulutusohjelmat etusijalle ja osallistuvat aktiivisesti niihin, se on vahva viesti kyberturvallisuuden tärkeydestä koko organisaatiossa.
Johdon hyväksynnän varmistaminen on ratkaisevan tärkeää tietoverkkoturvallisuuden tiedostamista koskevan koulutusohjelman onnistumisen kannalta. Siksi on ratkaisevan tärkeää esittää asiasi tavalla, joka saa ylimmän johdon kiinnostumaan, ja välttää liian teknistä kieltä.
Selitä mahdolliset vaikutukset, jos esimerkiksi loppukäyttäjä, jolla on korkeammat käyttöoikeudet, joutuu lunnasohjelmahyökkäyksen uhriksi. Kerro sitten, miten strateginen ja harkitusti toteutettu tietoverkkoturvatietoisuuden koulutusohjelma voi lieventää tällaisia riskejä.
Houkuttele yleisösi
Tietoturvatietoisuusohjelman räätälöinti kohderyhmälle on olennaisen tärkeää. Ota huomioon organisaatiosi erilaiset roolit ja vastuualueet ja luo kohdennettuja koulutusmoduuleja, jotka vastaavat kunkin ryhmän tarpeita. Henkilökohtainen koulutus varmistaa, että koulutus on merkityksellistä ja sitouttavaa, olipa kyse johtajista, IT-henkilöstöstä tai muusta kuin teknisestä henkilöstöstä.
Mieti esimerkiksi markkinointitiimiäsi. He saattavat tarvita koulutusta, jossa keskitytään sosiaalisen median turvalliseen käyttöön, kolmansien osapuolten sisällön lataamiseen liittyvien riskien ymmärtämiseen tai asiakastietojen suojaamisen tärkeyteen GDPR-säännösten mukaisesti.
Toisaalta talousosastosi käsittelee erittäin arkaluonteisia taloudellisia tietoja ja tapahtumia. Heidän koulutuksessaan olisi korostettava phishing-hyökkäysten tunnistamista ja välttämistä, taloustietojen turvallista käsittelyä ja petollisen toiminnan mahdollisia riskejä.
Käytä erilaisia formaatteja
Koska eri ihmiset oppivat eri tavoin, tietoturvatietoisuuden koulutus vaatii monipuolista lähestymistapaa. Mitä useampia mekanismeja organisaatio käyttää viestinsä jakamiseen, sitä todennäköisemmin se tavoittaa kohdeyleisön eri jäsenet.
Harkitse seuraavia koulutusmuotoja ja -kanavia:
- Live action -koulutus
- Interaktiivinen koulutus ja pelilliset koulutusmoduulit
- Simuloidut phishing-testit
- Omistetut kanavat yhteistyöalustoilla, kuten Microsoft Teamsissa.
- Koulutukselliset lounas- ja oppimistilaisuudet.
- Tiedotusjulisteet toimiston vilkkaasti liikennöidyillä alueilla, kuten keittiöissä ja taukotiloissa.
- Helppolukuiset ja helposti saatavilla olevat organisaation kyberturvallisuuskäytännöt.
Mittaa ohjelmasi onnistumista
Koulutusohjelman tehokkuus ei ole vain sen toteuttamisessa vaan myös sen jatkuvassa arvioinnissa ja parantamisessa. Jotta tietoturvatietoisuusohjelmasi ei olisi vain staattinen ponnistus vaan kehittyvä ja vaikuttava strategia, on ehdottoman tärkeää luoda vankka järjestelmä sen onnistumisen mittaamiseksi.
Määritä keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI), jotka ovat linjassa turvallisuustavoitteidesi kanssa. Näitä voivat olla esimerkiksi koulutuksen suorittaneiden työntekijöiden määrä, phishing-klikkausprosentin väheneminen tai epäilyttävän toiminnan raportoinnin lisääntyminen.
Reagointisuunnitelman laatiminen
Mikään tietoturvatietoisuusohjelma ei ole täydellinen ilman vankkaa häiriötilanteiden torjuntasuunnitelmaa. Tapahtumiin reagoimista koskeva suunnitelma on strateginen selkäranka, joka varmistaa nopean, koordinoidun ja tehokkaan reagoinnin kaikkiin tietoturvaloukkauksiin. Se toimii ohjenuorana, jonka avulla tiimisi voi tunnistaa, rajoittaa, poistaa, toipua ja ottaa opiksi tietoturvaloukkauksista ja minimoida mahdolliset vahingot ja häiriöt.
