Kyberturvallisuudesta on tulossa uusin trendi. Olemme kaikki lukeneet TalkTalkin, Dropboxin ja Yahoon tietoturvaloukkauksista, ja tämä tarkoittaa, että ne vain lisääntyvät lähitulevaisuudessa.
Ihmisenä olemme valmiita tekemään virheitä, joten on välttämätöntä, että koulutat henkilöstöäsi siitä, mitä varoa. Voit suojella organisaatiotasi tiedottamalla henkilöstöllesi, että heidän on vältettävä epäilyttävien sähköpostilinkkien klikkaamista, lakattava kirjoittamasta salasanojaan post-it-lapuille tai tiedettävä, että etätyöskentelyssä ei saa muodostaa yhteyttä julkisiin Wi-Fi-verkkoihin.
Tässä blogisarjassa palaamme takaisin perusasioihin, joten tarkastellaan, millaisia phishing-uhkia on olemassa. Mahdollisen phishing-hyökkäyksen torjumiseksi kannattaa hyödyntää teknisiä esteitä, mutta myös henkilöstön tietoisuutta. Henkilöstön tietoisuus auttaa viime kädessä henkilökuntaa tunnistamaan verkkorikollisten phishing-sähköpostissa käyttämät yleiset taktiikat.
- Phishing
Henkilökohtaisen tai työsähköpostitilisi roskapostisuodatin poimii yleensä roskapostit, mutta joskus ne voivat päätyä pääasialliseen postilaatikkoosi. Tällöin sinun on kyettävä tunnistamaan phishing-sähköposti. Se, että roskapostisuodatin auttaa sinua ajoittain ja siirtää roskapostiviestit pois näkyvistäsi, on sekä apu että haitta. Suodatin auttaa sinua, koska sinulla ei ole houkutusta napsauttaa sitä suoraan (poissa silmistä, poissa mielestä), mutta se estää sinua näkemästä hakkerien käyttämiä taktiikoita ja saattaa siten estää sinua huomaamasta eroa aidon sähköpostin ja phishing-sähköpostin välillä.
Esimerkiksi joku ottaa sinuun yhteyttä ja kertoo, että olet rikkaan rahoittajan viimeinen elossa oleva jälkeläinen ja että sinulla on oikeus hänen omaisuuteensa. Maalaisjärki kertoo, että tämä on käytännössä mahdotonta. Sen lisäksi haluaisit ajatella, että saisit tällaisen uutisen vahvistavan oikeudellisen asiakirjan, etkä sähköpostia Hotmail-tililtä.
Jos tunnistat nämä varoitusmerkit, se on hyvä. Yleiset phishing-sähköpostiviestit on suunniteltu saamaan sinut ansaan, mutta väärien lupausten tai sähköpostiviestissä käytetyn kieliopin puutteen pitäisi varoittaa sinua vaaroista. Mutta - verkkorikolliset ovat yhä fiksumpia.
Lunnasohjelmatesti on ratkaisu, jolla voit testata työntekijöiden käyttäytymistä phishing-sähköposteja kohtaan. Simuloitu phishing-ohjelmistoratkaisu voi tarjota johdolle raportteja siitä, miten työntekijät reagoivat tällaisiin sähköposteihin. Raporteista käy ilmi, minkä henkilöstön jäsenten on suoritettava phishing-koulutusmoduuli.
- Spear Phishing
Tämä on erittäin kehittynyt phishing-menetelmä. Spear phishing -sähköpostiviestejä lähettävät verkkorikolliset ovat tehneet kotiläksynsä; he ovat räätälöineet sähköpostin sisällön juuri sinua varten. Tätä varten he ovat seuranneet sinua ja kollegojasi sosiaalisessa mediassa ja lopulta käyttävät näitä tietoja luodakseen sinulle täydellisen sähköpostiviestin, jolla he ansaitsevat luottamuksesi.
Saamasi sähköposti näyttää olevan yksityishenkilöltä tai yritykseltä. Jos tähän sekaan lisätään vielä heidän keräämänsä henkilötiedot, se on kuin resepti katastrofiin. Tavalliseen phishing-sähköpostiviestiin verrattuna spear phishing -sähköpostiviesti on osoitettu henkilökohtaisesti sinulle ja sisältää sinua kiinnostavia tietoja.
Entä jos saisit IT-tukitiimisi allekirjoittaman sähköpostiviestin, jossa kerrotaan, että sähköpostitililtäsi on loppumassa tila? Tällainen sähköposti vaikuttaa hieman uskottavammalta. Sähköpostin allekirjoitukset voivat näyttää virallisilta: se on hyvä asia, mutta sähköpostin tekstissä on syytä olla tarkkana oikeinkirjoituksen ja kieliopin suhteen, sen suhteen, kenelle sähköposti on osoitettu (puhutaanko sinusta nimellä vai vain "käyttäjästä"?) ja mahdollisten linkkien suhteen.
- Whaling
Tämä phishing-hyökkäyksen muoto kohdistuu suoraan ylempiin toimihenkilöihin ja johtoon, mutta tavoite on silti sama: tietojen hankkiminen.
Tietoverkkorikollinen naamioituu luotettavaksi tai luotettavalta lähteeksi, mikä on hyvin samankaltaista kuin spear phishing. Valaanpyyntihyökkäys on kuitenkin suunniteltu huijaamaan ylempiä toimihenkilöitä, koska heillä on todennäköisemmin pääsy yrityksen tärkeisiin taloudellisiin tietoihin ja mahdollisesti jopa mahdollisuus valtuuttaa maksutapahtumia tai maksuja.
Olet esimerkiksi johtava talouspäällikkö ja saat kollegaltasi sähköpostiviestin muutamasta laskusta, jotka vaativat hyväksyntää välitöntä maksua varten. Sähköpostiin on liitetty myös zip-kansio. Joudut automaattisesti paniikkiin ja aivosi käyvät ylikierroksilla miettien : "Unohdinko hyväksyä nuo? Olen varma, etten ole - käsittelin kaikki laskut maanantaina". Automaattinen reaktiosi olisi klikata zip-kansion liitettä ja tarkistaa laskut muistin virkistämiseksi.
Tässä kohtaa sinun on pysähdyttävä. Sen sijaan, että klikkaat liitetiedostoa, tarkista omista tiedoistasi, onko maksu hyväksytty. Säästä itsellesi muutama ylimääräinen sekunti (ja yrityksesi maine) tarkistamalla tietosi, ennen kuin käytät sähköpostista ladattavaa sisältöä.
Jos latasit kyseisen zip-kansion, se olisi todennäköisesti sisältänyt epäilyttävän tiedoston, joka olisi suorittanut vaarallisen haittaohjelman tietokoneellesi tai kannettavallesi. Tämä ohjelma voisi jopa päästä verkkoon ja aiheuttaa mahdollisesti korjaamatonta vahinkoa.
Päätelmä
Phishing-hyökkäykset voivat yksinkertaisesti tuhota yrityksen yhdellä napin painalluksella. Yksi henkilö tarvitsee vain napsauttaa linkkiä tai ladata liitetiedoston, ja yrityksesi maine ja omaisuus ovat vaarassa. Phishing-uhan torjumiseksi yritysten on panostettava henkilöstönsä kouluttamiseen siitä, mitä varoa.
Me MetaCompliancella tarjoamme phishing-simulaatio-ohjelmistoja ja eLearning-sisältöä, jotka viime kädessä lisäävät organisaation herkkyyttä petollisille sähköposteille.
Tiesitkö, että phishing-sähköpostin avaaminen kestää vain minuutin ja kaksikymmentä sekuntia? Käytä sen sijaan tuo aika miettimiseen ennen klikkaamista.
