Comment améliorer votre programme de sensibilisation à la cybersécurité
Publié le: 24 Sep 2019
Dernière modification le: 24 Juil 2025
Les cyberattaques étant de plus en plus sophistiquées et ciblées, la création d’un programme efficace de sensibilisation à la cybersécurité est devenue une priorité essentielle pour de nombreuses organisations. Selon l’étude Selon une étude récente, le coût annuel total de la cybercriminalité pour une entreprise est passé de 11,7 millions de dollars en 2017 à un niveau record de 13 millions de dollars.
Alors que les menaces externes ne cessent d’émerger, les employés internes restent un problème courant. Il est essentiel de suivre l’impact des cyber-tendances et de l’évolution du paysage numérique, car de petites erreurs ou un manque de sensibilisation peuvent porter gravement atteinte à la réputation de l’entreprise. En fait, 52 % des entreprises admettent que les employés constituent leur plus grande faiblesse en matière de sécurité informatique, leurs actions négligentes mettant en péril la stratégie de sécurité informatique de l’entreprise. Il n’a donc jamais été aussi important de faire de la sensibilisation à la cybersécurité une priorité.
Cependant, la création d’une campagne de sensibilisation à la sécurité attrayante peut s’avérer difficile. La formation peut souvent devenir ennuyeuse et dépassée, ce qui signifie qu’elle échoue rapidement au lieu d’être considérée comme un engagement à long terme. En l’absence d’un plan clair et d’objectifs définis, les programmes de sensibilisation ne parviennent pas non plus à faire évoluer la culture de la cybersécurité. Au lieu de cela, la formation est développée au hasard puis communiquée de manière ad hoc.
Conseils pour améliorer votre programme de sensibilisation à la cybersécurité
1. Une formation sur mesure

Bien que l’on dise souvent des employés qu’ils sont le maillon faible, ils peuvent aussi être un atout considérable pour toute équipe de sécurité si on leur donne les bons outils et qu’on les forme correctement. Il est donc important de se concentrer non seulement sur les menaces les plus graves, mais aussi sur toutes les possibilités, afin que le personnel soit informé des meilleures pratiques. Les programmes les plus efficaces prennent en compte le public lors de la création du contenu de la formation à la sécurité et l’adaptent de manière appropriée.Cela signifie que la formation doit être adaptée au secteur d’activité de votre entreprise et au rôle de vos employés.
2. Fréquence des formations

Pour renforcer la sensibilisation à la sécurité au sein d’une organisation, il est important de garder la sécurité à l’esprit. Les initiatives de sensibilisation à la cybersécurité ne se limitent pas à de brèves périodes d’activité. Pour être vraiment efficace, un programme de formation sur douze mois, comprenant des politiques, des simulations de phishing et des formations en ligne, est nécessaire tout au long de l’année.
3. Simulation d’attaques d’hameçonnage

Les simulations d’hameçonnage permettent aux organisations de découvrir à quel point leur entreprise est vulnérable aux courriels frauduleux d’hameçonnage et d’identifier le personnel qui a besoin d’une formation supplémentaire. Des tests de simulation contrôlés aideront les employés à reconnaître, à éviter et à signaler les menaces potentielles qui pourraient mettre en péril la sécurité de votre organisation.
4. Un contenu convaincant

Selon un rapport de Gartner, 70 % des efforts de transformation des entreprises échouent en raison d’un manque d’engagement. Dire aux utilisateurs d’être plus vigilants lorsqu’ils ouvrent des messages provenant de sources inconnues n’est tout simplement pas suffisant pour les protéger contre les menaces sophistiquées d’aujourd’hui. Au contraire, la formation de sensibilisation à la cybersécurité doit être attrayante et informative afin que le personnel comprenne ce qu’on attend de lui et l’importance de son rôle dans la protection des données sensibles de l’organisation. Les affiches de campagne, les cours d’apprentissage en ligne, les jeux, les simulations d’attaques de phishing, les quiz et les guides de poche sont des ressources efficaces pour sensibiliser les utilisateurs et les inciter à se conformer aux règles de manière attrayante.
5. Sensibiliser les employés

De nombreux employés ne sont tout simplement pas conscients des conséquences dévastatrices qu’une violation de données pourrait avoir sur leur organisation, notamment une atteinte à la réputation, des amendes et la perte de clients. Il est essentiel d’informer le personnel sur les risques afin de créer un sentiment de responsabilité partagée pour les données sensibles avec lesquelles ils travaillent.
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