Comment signaler un phishing scam | MetaCompliance
Publié le: 30 Juil 2018
Dernière modification le: 15 Déc 2025

Qu’est-ce qu’une escroquerie par hameçonnage et comment la signaler efficacement ?
Une escroquerie par hameçonnage est un courriel, un message texte ou une communication en ligne trompeurs qui semblent légitimes mais qui sont conçus pour voler de l’argent ou des informations personnelles sensibles. Le phishing est l’une des cybermenaces les plus courantes aujourd’hui, ciblant aussi bien les particuliers que les organisations.
Comment repérer un courriel d’hameçonnage
Les courriels de phishing sont conçus pour inciter les destinataires à saisir des informations confidentielles telles que des mots de passe, des détails de carte de crédit ou des numéros de compte en cliquant sur des liens malveillants.
Les signes typiques de l’hameçonnage sont les suivants :
- Des salutations génériques telles que « Cher client » au lieu de votre nom.
- Une mauvaise grammaire, des fautes d’orthographe ou un langage inhabituel.
- Demandes urgentes nécessitant une action immédiate, comme le paiement d’une redevance ou la mise à jour des coordonnées d’un compte.
- Messages inattendus concernant des prix, des livraisons ou des alertes de compte.
- Des URL qui ne correspondent pas au site web officiel.
En cliquant sur un lien d’hameçonnage, vous risquez d’être infecté par un logiciel malveillant ou de vous faire voler votre identité. Avec l’augmentation des activités en ligne, les escroqueries par hameçonnage sont devenues de plus en plus sophistiquées et répandues.
Comment signaler une escroquerie par hameçonnage
Si vous soupçonnez qu’un courriel est une tentative d’hameçonnage, ne cliquez sur aucun lien et n’ouvrez aucune pièce jointe. Si vous le signalez rapidement, vous pourrez éviter d’autres attaques.
1. Contactez le fournisseur d’accès à Internet (FAI)
Signalez les courriels suspects au fournisseur d’accès Internet utilisé pour envoyer le message :
- Yahoo : Faites votre rapport à Yahoo
- Gmail : Cliquez sur le bouton « Signaler un spam ».
- Hotmail/Outlook : Cliquez sur le bouton « Signaler un cas d’hameçonnage ».
2. Notifiez l’entreprise victime de l’usurpation d’identité
Si le courrier électronique usurpe l’identité d’une banque ou d’un détaillant, alertez l’entreprise. De nombreuses organisations disposent de pages dédiées au signalement des fraudes et de conseils à l’intention des utilisateurs concernés.
3. Signalement à Action Fraud
Action Fraud est le centre national de signalement des fraudes et de la cybercriminalité au Royaume-Uni. Les rapports sont analysés par le National Fraud Intelligence Bureau, ce qui permet d’interrompre les activités criminelles et de prévenir d’autres escroqueries.
En savoir plus sur les solutions MetaCompliance
Les attaques de phishing restent l’une des méthodes les plus efficaces utilisées par les cybercriminels, d’où l’importance de la sensibilisation des employés et d’une réponse rapide. MetaCompliance aide les organisations à réduire le risque de phishing grâce à une formation ciblée, à des simulations de phishing dans le monde réel et à des informations exploitables qui renforcent les défenses humaines.
Notre plateforme de gestion des risques humains soutient la prévention et la réponse au phishing :
- Sensibilisation à la sécurité automatisée
- Simulations avancées d’hameçonnage
- Intelligence et analyse des risques
- Gestion de la conformité
Pour renforcer la capacité de votre organisation à détecter, signaler et prévenir les escroqueries par hameçonnage, contactez-nous dès aujourd’hui pour réserver une démonstration.
FAQ sur la manière de signaler une escroquerie par hameçonnage (Phishing)
Qu'est-ce qu'une escroquerie par hameçonnage (phishing scam) ?
Une escroquerie dans laquelle les attaquants se font passer pour des entités légitimes afin de voler des informations sensibles ou de l’argent.
Comment reconnaître un courriel de phishing ?
Recherchez les fautes de grammaire, les demandes urgentes, les messages d’accueil génériques, les adresses URL qui ne correspondent pas ou les messages inattendus.
L'hameçonnage se fait-il uniquement par courrier électronique ?
Non, le phishing peut également se produire par le biais de messages textuels, de médias sociaux et d’appels téléphoniques.
Les attaques par hameçonnage peuvent-elles conduire à un vol d'identité ?
Oui, les informations volées peuvent être utilisées à des fins d’usurpation d’identité ou vendues à d’autres criminels.