Cómo denunciar una estafa de phishing

¿Qué es una estafa de phishing y cómo denunciarla eficazmente?

Una estafa de phishing es un correo electrónico, mensaje de texto o comunicación en línea engañosos que parecen legítimos pero que están diseñados para robar dinero o información personal confidencial. El phishing es una de las ciberamenazas más comunes en la actualidad, dirigida tanto a particulares como a organizaciones.

Cómo detectar un correo electrónico de phishing

Los correos electrónicos de phishing se elaboran para engañar a los destinatarios para que introduzcan información confidencial como contraseñas, datos de tarjetas de crédito o números de cuenta haciendo clic en enlaces maliciosos.

Los signos típicos del phishing incluyen:

• Saludos genéricos como «Estimado cliente» en lugar de su nombre.
• Mala gramática, faltas de ortografía o lenguaje inusual.
• Solicitudes urgentes de acción inmediata, como el pago de una cuota o la actualización de los datos de la cuenta.
• Mensajes inesperados sobre premios, entregas o alertas de cuenta.
• URL no coincidentes con el sitio web oficial.

Hacer clic en un enlace de phishing puede provocar una infección por malware o el robo de la identidad. Con el aumento de la actividad en línea, las estafas de phishing se han vuelto cada vez más sofisticadas y frecuentes.

Cómo denunciar una estafa de phishing

Si sospecha que un correo electrónico es un intento de phishing, no haga clic en ningún enlace ni abra los archivos adjuntos. Informar de ello con prontitud puede evitar nuevos ataques.

1. Póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet (ISP)

Denuncie los correos electrónicos sospechosos al ISP utilizado para enviar el mensaje:

• Yahoo Informe a Yahoo
• Gmail: Haga clic en el botón «Informar de spam».
• Hotmail/Outlook: Haga clic en el botón «Denunciar phishing».

2. Notifíquelo a la empresa objeto de la suplantación

Si el correo electrónico se hace pasar por un banco o un minorista, alerte a la empresa. Muchas organizaciones disponen de páginas dedicadas a la denuncia de fraudes y de orientaciones para los usuarios afectados.

3. Informe a Acción contra el Fraude

Action Fraud es el centro nacional de denuncias de fraude y ciberdelincuencia del Reino Unido. Las denuncias son analizadas por la Oficina Nacional de Inteligencia sobre el Fraude, lo que ayuda a desbaratar la actividad delictiva y evitar nuevas estafas.

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Los ataques de phishing siguen siendo uno de los métodos más eficaces utilizados por los ciberdelincuentes, por lo que la concienciación de los empleados y una respuesta rápida son esenciales. MetaCompliance ayuda a las organizaciones a reducir el riesgo de phishing a través de la educación dirigida, simulaciones de phishing en el mundo real y conocimientos procesables que fortalecen las defensas humanas.

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