Les dangers du "tailgating" sur le lieu de travail
Publié le: 20 Août 2018
Dernière modification le: 24 Juil 2025
Le tailgating (ou piggybacking) est l’une des failles de sécurité les plus répandues dans les entreprises aujourd’hui. C’est un problème courant et une enquête récente menée par Boon Edam a révélé que plus de 70 % des personnes interrogées pensent qu’elles sont actuellement vulnérables à une faille de sécurité due au « tailgating ».
Il s’agit souvent d’un geste innocent de la part d’un employé qui ouvre poliment la porte à quelqu’un, d’un visiteur sans badge ou d’une personne en uniforme qui semble être un travailleur. Cela peut sembler un geste anodin et quelque chose que vous feriez sans même y réfléchir à deux fois, mais ces manquements à la sécurité peuvent potentiellement causer d’importants dommages à une entreprise.
Il est facile de supposer qu’un individu entrant sur un lieu de travail est un employé ou un contractant, et c’est la raison pour laquelle ces tentatives d’intrusion sont souvent couronnées de succès. Les fraudeurs savent que les employés seront mal à l’aise s’ils se confrontent à des inconnus ou s’ils leur refusent l’accès, surtout s’il s’agit d’une grande organisation avec du personnel à temps partiel ou des sous-traitants.
Il est important d’être attentif à ce qui se passe autour de vous et de vous interroger sur tout ce qui vous semble suspect car, en réalité, un crime peut être commis par quelqu’un dont vous ignoriez la présence dans votre immeuble.
Si un fraudeur obtient l’accès, son intention peut aller du vol d’équipement, au vol de matériel sensible, à l’accès non autorisé aux systèmes internes de l’entreprise, à des actes de violence physique ou à l’accès à la propriété intellectuelle.
Cela pourrait entraîner des pertes financières et nuire à la réputation d’une entreprise. Si une organisation est perçue comme ayant des faiblesses en matière de sécurité, elle peut être considérée comme faible et déficiente dans d’autres domaines également.
Les conséquences d’une faille de sécurité sont bien plus graves que le simple fait de demander à voir le badge d’identification d’une personne ou de la faire entrer dans le bâtiment.
Que pouvez-vous faire pour éviter le tailgating ?

- Sensibilisez les utilisateurs aux risques associés au tailgating et mettez en place une politique claire avec des lignes directrices et des procédures sur ce qu’il convient de faire si une personne non autorisée accède au site.
- Soyez toujours attentif à toute personne qui vous suit à travers une porte. Saluez-les poliment et raccompagnez-les à l’endroit où elles se trouvent.
- Attirez l’attention sur toute personne que vous voyez essayer de passer à travers les mesures de sécurité.
- Ne tenez la porte ouverte à personne
- Signalez toute personne suspecte au personnel compétent
- Si vous constatez qu’une porte ne se ferme pas automatiquement, signalez-le à la sécurité.
La sécurité est la responsabilité de chacun au sein d’une organisation. Il est important d’instaurer une culture de la sécurité qui encourage les employés à penser et à agir dans le respect de la sécurité et à reconnaître l’impact dévastateur que pourrait avoir une atteinte à la sécurité.
En veillant à ce que des comportements simples soient adoptés en matière de sécurité, le niveau global de sécurité au sein d’une organisation peut être considérablement amélioré.
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