El tailgating (o piggybacking) es una de las brechas de seguridad más extendidas que afectan a las empresas hoy en día. Es un problema común y una encuesta reciente realizada por Boon Edam reveló que más del 70% de los encuestados creen que actualmente son vulnerables a una brecha de seguridad por tailgating.

A menudo lo lleva a cabo inocentemente un empleado que sostiene cortésmente una puerta abierta para alguien, un visitante sin placa o alguien con uniforme que aparenta ser un trabajador. Puede parecer un gesto inofensivo y algo que usted haría sin pensárselo dos veces, sin embargo, estos descuidos en la seguridad tienen el potencial de causar grandes daños a un negocio.

Es fácil suponer que una persona que entra en un lugar de trabajo es un empleado o un contratista y ésta es la razón por la que estos intentos de violación suelen tener tanto éxito. Los defraudadores saben que incomodará a los empleados enfrentarse a extraños o negarles el acceso, especialmente si se trata de una gran organización con personal a tiempo parcial o contratistas.

Es importante estar atento a su entorno y cuestionar cualquier cosa que le parezca sospechosa porque la realidad es que un delito puede ser cometido por alguien que ni siquiera sabía que estaba en su edificio.

Si un estafador consigue acceder, su intención podría ser cualquier cosa, desde el robo de equipos, la sustracción de hardware sensible, el acceso no autorizado a los sistemas internos de la empresa, actos físicos de violencia o el acceso a la propiedad intelectual.

Esto podría provocar pérdidas financieras y dañar la reputación de una empresa. Si se percibe que una organización tiene una seguridad débil, es posible que también se la considere débil y deficiente en otros ámbitos.

Las consecuencias de una violación de la seguridad son mucho peores que pedir simplemente ver la tarjeta de identificación de alguien o firmar su entrada en el edificio.

¿Qué puede hacer para evitar el «tailgating»?

  • Eduque a los usuarios sobre los riesgos asociados al acceso sin autorización y disponga de una política clara con directrices y procedimientos sobre qué hacer en caso de que una persona no autorizada acceda.
  • Esté siempre atento a cualquier persona que le siga a través de una puerta. Salúdeles cortésmente y acompáñeles a su ubicación correcta.
  • Llame la atención sobre cualquier individuo que vea intentando escabullirse de las medidas de seguridad
  • No mantenga la puerta abierta a nadie
  • Informe de cualquier individuo sospechoso al personal competente
  • Si observa que una puerta no se cierra o cierra correctamente de forma automática, comuníquelo a seguridad

La seguridad es responsabilidad de todos los miembros de una organización. Es importante establecer una cultura de seguridad que anime a los empleados a pensar y actuar con conciencia de seguridad y a reconocer el impacto devastador que podría tener una violación de la seguridad.

Si se garantiza el cumplimiento de unos comportamientos de seguridad sencillos, el nivel general de seguridad de una organización puede mejorar drásticamente.

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