Attaques par hameçonnage : Comment se protéger des escroqueries par hameçonnage par SMS

Le smishing est une menace croissante pour la cybersécurité qui cible les individus par le biais de SMS ou de messages textes, et de plus en plus par le biais d’applications de messagerie telles que WhatsApp et Facebook Messenger. Ces attaques visent à inciter les utilisateurs à révéler des informations sensibles ou à cliquer sur des liens malveillants. Il est essentiel de comprendre le smishing et de prendre des mesures proactives pour protéger vos informations personnelles.

Qu’est-ce que le Smishing ?

Le smishing, abréviation de SMS phishing, est un type d’attaque d’ingénierie sociale qui utilise des messages textuels pour manipuler les utilisateurs. Les messages de smishing semblent souvent provenir de sources légitimes telles que des banques, des agences gouvernementales ou des entreprises de confiance. Ces messages créent généralement un sentiment d’urgence ou de menace afin d’inciter à une action immédiate. Selon un récent résumé de 2025, environ 75 % des organisations ont déclaré avoir subi des attaques de smishing en 2023.

Comment fonctionnent les attaques de smishing ?

Le smishing est similaire aux attaques de phishing traditionnelles. Les attaquants envoient des messages qui semblent authentiques, demandant souvent au destinataire de cliquer sur un lien ou de répondre en fournissant des informations sensibles telles que des mots de passe, des numéros de compte ou d’autres données personnelles. Une fois obtenues, ces informations peuvent être utilisées pour commettre des fraudes, voler des identités ou installer des logiciels malveillants.

Les recherches menées par Symantec indiquent que le smishing est très efficace, environ un destinataire sur trois répondant à un message de smishing. Les conséquences peuvent être graves, notamment

• Perte financière
• Usurpation d’identité
• Infections par des logiciels malveillants
• Crédit à long terme et atteinte à la réputation

Les escrocs recueillent souvent des informations personnelles à partir de profils de médias sociaux ou de bases de données publiques pour créer des messages convaincants, d’où la nécessité d’être vigilant et prudent.

Comment se protéger des attaques de smishing ?

Suivez ces bonnes pratiques pour protéger vos informations et réduire le risque d’être victime de smishing :

1. Vérifiez l’expéditeur

Avant de répondre à un message, vérifiez l’authenticité de l’expéditeur. Si un message semble provenir d’une banque ou d’une agence gouvernementale, visitez le site web officiel ou appelez directement la ligne d’assistance.

2. Soyez prudent avec les liens

Évitez de cliquer sur des liens si vous n’êtes pas certain qu’ils sont sûrs. Survolez les liens pour voir l’URL réelle avant de cliquer.

3. Ne fournissez pas d’informations sensibles

Ne communiquez jamais de mots de passe, de numéros de compte ou d’informations financières par SMS. Ne communiquez des données sensibles que par le biais de canaux sécurisés et cryptés.

4. Utiliser un logiciel de sécurité

Installez et mettez régulièrement à jour des logiciels de sécurité sur vos appareils mobiles afin de détecter et de bloquer les activités malveillantes.

5. Signalez les messages suspects

Si vous recevez un message suspect, signalez-le à l’organisation compétente ou aux services de police locaux.

En restant vigilant et en suivant les étapes suivantes, vous pouvez réduire considérablement le risque d’attaques par smishing et protéger vos informations personnelles.

Comment les entreprises peuvent-elles protéger leurs employés contre le smishing ?

Les entreprises peuvent protéger leurs employés contre le smishing et d’autres cybermenaces en mettant en œuvre une combinaison de stratégies proactives. Il s’agit notamment d’utiliser des plateformes de gestion des risques humains, de dispenser des formations automatisées de sensibilisation à la sécurité, d’organiser des simulations avancées de phishing, de tirer parti de l’intelligence et de l’analyse des risques et d’assurer une solide gestion de la conformité.

En associant ces outils à une formation continue et à des pratiques numériques sûres, les organisations peuvent réduire considérablement le risque d’attaques par smishing et renforcer la résilience globale en matière de cybersécurité.