5 exemples d'attaques d'ingénierie sociale

L’homme est un être naturellement social. Nous nous épanouissons dans la communication, la collaboration et les expériences partagées. Cette nature basée sur la confiance permet le travail en équipe et la coexistence, mais elle peut également être exploitée par les cybercriminels.

Les attaques par ingénierie sociale tirent parti de la psychologie humaine, en utilisant la tromperie et l’usurpation d’identité pour manipuler les individus afin qu’ils révèlent des informations sensibles ou effectuent des actions qui compromettent la sécurité.

Selon le rapport 2023 Verizon Data Breach Investigations Report (DBIR), 82 % des violations de données impliquent un élément humain. Cela montre à quel point il est crucial pour les organisations de comprendre et de se défendre contre ces tactiques de manipulation.

Comment les attaques d’ingénierie sociale se produisent-elles ?

Une étude récente a révélé qu’une organisation moyenne est confrontée à environ 700 attaques d’ingénierie sociale par an. Ces attaques prennent de nombreuses formes et évoluent constamment pour contourner les systèmes de sécurité.

L’objectif principal d’une attaque par ingénierie sociale est de pousser une personne à faire quelque chose qui profite au cybercriminel – par exemple, partager des informations confidentielles, transférer de l’argent ou accorder un accès non autorisé.

L’ingénierie sociale ne se limite pas au monde numérique. Les attaquants combinent souvent des tactiques en ligne et hors ligne pour paraître crédibles. Ils peuvent utiliser des appels téléphoniques, des courriels ou même des visites en personne pour établir la confiance avant de l’exploiter.

Types courants d’attaques par ingénierie sociale

• Prétexte : Le pirate fabrique un scénario crédible (ou « prétexte ») pour gagner la confiance de la cible. Il peut se faire passer pour un collègue, un fournisseur ou une figure d’autorité, comme un officier de police ou un technicien informatique, pour demander des informations sensibles.
• La filature : Il s’agit de suivre physiquement quelqu’un dans une zone restreinte en faisant semblant d’y appartenir – par exemple, entrer dans un bureau derrière un employé autorisé.
• Phishing : courriels ou messages frauduleux conçus pour inciter les destinataires à révéler des données personnelles ou des identifiants de connexion.
• Appât : Attirer les victimes en leur promettant des articles gratuits, des téléchargements ou des prix qui, en réalité, installent des logiciels malveillants.
• Vishing et Smishing : escroqueries vocales (par téléphone) et par SMS visant à voler des informations en usurpant l’identité d’une personne.

Prévenir les attaques d’ingénierie sociale sur le lieu de travail

• Sensibilisez les employés aux techniques d’attaque courantes grâce à une formation régulière de sensibilisation à la sécurité.
• Vérifiez les identités avant de partager des informations sensibles ou d’accorder un accès.
• Établissez des protocoles de communication clairs pour les demandes financières ou liées aux données.
• Encouragez le personnel à signaler immédiatement toute activité suspecte.
• Utilisez l’authentification multifactorielle (MFA) pour renforcer la sécurité de tous les comptes.