Étude de cas sur la formation à la sensibilisation à la cybersécurité de GEM Oils

Les défis croissants de la cybersécurité dans l’industrie du pétrole et du gaz

Alors que l’automatisation continue d’évoluer, l’industrie pétrolière et gazière a connu une transformation numérique. Cela a permis aux organisations de devenir plus rentables, d’extraire le maximum de valeur des actifs actuels et de maximiser le temps de fonctionnement.

Toutefois, la dépendance du secteur à l’égard de la technologie numérique a considérablement accru la complexité du paysage des cybermenaces. Le risque de cyberattaque augmente avec l’automatisation et l’utilisation de services en nuage. Au-delà de l’impact politique et économique, une cyberattaque contre l’industrie pourrait avoir de graves conséquences telles qu’un arrêt de l’usine ou de la production, des dommages à l’équipement, des déversements non détectés et des violations des mesures de sécurité.

Le secteur étant confronté à un risque cybernétique aussi élevé, GEM Oils a reconnu qu’il était crucial d’adopter une approche proactive et d’instaurer une culture de la cybersécurité.

Créer une culture de sensibilisation aux risques

GEM Oils est le premier fournisseur irlandais de lubrifiants de haute qualité. Fondée en 1962, l’organisation a vécu de près la transformation numérique du secteur.

En travaillant avec MetaCompliance, GEM Oils a reconnu l’importance d’éduquer les employés sur les menaces potentielles en matière de cybersécurité et de créer une culture du risque sur le lieu de travail.

Pour GEM Oils, il était important que la cybersécurité soit considérée comme la responsabilité de chacun et pas seulement comme un problème relevant du département informatique. En dotant le personnel des compétences nécessaires pour se protéger en ligne, GEM Oils a voulu créer une culture de sensibilisation continue.

L’organisation a connu une recrudescence des tentatives d’hameçonnage et a compris qu’il était essentiel d’éduquer et de responsabiliser les employés. En utilisant la plateforme eLearning de MetaCompliance, GEM Oils souhaitait doter son personnel des connaissances nécessaires pour repérer et prévenir une cyberattaque en toute confiance. Avec une main d’œuvre occupée où les employés sont souvent hors site et manquent de temps, GEM Oils a cherché une solution qui leur permettait d’offrir une formation de sensibilisation à la cybernétique efficace, engageante et délivrée dans un format de taille réduite.

Responsabiliser et former les employés.

En utilisant les cours courts et ciblés de MetaCompliance, GEM Oils peut désormais former son personnel aux connaissances et compétences essentielles en matière de cybersécurité. Chaque Nano fournit un contenu de sensibilisation à la cybersécurité graphiquement riche et des interactions avec l’utilisateur en moins de 5 minutes, ce qui contribue à renforcer la sensibilisation à la cybersécurité au sein de l’organisation.

Grâce à la vaste bibliothèque eLearning de MetaCompliance, GEM Oils peut également créer des cours eLearning sur mesure pour les différents départements et leurs rôles spécifiques.

En fonction du niveau d’accès ou des responsabilités de l’employé, la formation en ligne peut répondre aux besoins individuels de l’employé ou à des risques spécifiques, ce qui la rend pertinente et plus attrayante pour le personnel.

« Grâce à la bibliothèque d’éléments de MetaCompliance, j’ai pu créer et mener des campagnes de sensibilisation à la cybercriminalité adaptées à notre organisation. Le thème de chaque campagne diffère légèrement et est adapté pour refléter les cyber-menaces actuelles. La campagne est ensuite soutenue par des ressources supplémentaires telles que des affiches, des articles de blog et des vidéos d’apprentissage, ce qui contribue à créer une culture d’apprentissage continu que nos employés utiliseront sur le lieu de travail et dans leur vie personnelle. »

Ashley Berry, GEM Oils Computer & Applications Manager

Auparavant, l’engagement du personnel dans des campagnes de cyber-sensibilisation était un défi majeur pour l’organisation. Grâce à la fonctionnalité de reporting de MetaCompliance, GEM Oils peut désormais savoir combien d’utilisateurs ont suivi la formation, ce qui a permis à la direction de mieux comprendre la situation.

« La bibliothèque eLearning de MetaCompliance s’est vraiment distinguée pour nous. Le contenu est adapté et régulièrement mis à jour, ce qui signifie qu’il trouve un écho auprès du personnel. MetaCompliance nous a permis de rendre notre formation de cyber sensibilisation beaucoup plus structurée et vérifiable que jamais auparavant »

Helen Milligan, GEM OILS Managing Director

Depuis l’implémentation du logiciel eLearning de MetaCompliance, GEM Oils a développé une approche hybride de la formation de cyber sensibilisation, incorporant une gamme de contenus tels que des blogs, des économiseurs d’écran, et des posters pour maintenir l’engagement des employés et renforcer les meilleures pratiques.

« MetaCompliance nous a permis d’amener GEM Oils à un niveau d’excellence supérieur. La sensibilisation du personnel aux cyber-menaces a augmenté et les employés sont beaucoup plus vigilants »

-Coman Flanagan, Directeur Général de GEM OILS

Créer une formation sur mesure à la cybersécurité et à la protection de la vie privée

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