Che cos’è il tailgating?

Spesso conosciuto come “piggybacking”, inizia in modo innocente: un dipendente tenuta una porta aperto agli altri (visitatori senza badge o qualcuno in uniforme apparire per essere un lavoratore). Può sembrare un gesto innocuo e probabilmente qualcosa che fai tu senza pensare due volte ma Il tailgating è uno dei le più comuni violazioni della sicurezza che possono verificarsi nel tuo ufficio. 

È facile pensare che si tratti di un dipendente o di un appaltatore e questo è il motivo per cui questi tentativi di violazione hanno spesso successo. I truffatori sanno che i dipendenti si sentiranno a disagio ad affrontare degli sconosciuti o a negare loro l’accesso, soprattutto se si tratta di una grande organizzazione con personale part-time o appaltatori. Ma è importante essere consapevoli di ciò che ti circonda e fare domande su tutto ciò che ti sembra sospetto, perché la sconvolgente realtà è che il crimine può essere commesso da qualcuno che non sapevi nemmeno che fosse presente nel tuo edificio.  

Se un truffatore riesce ad accedere, il suo intento è solitamente quello di rubare hardware o informazioni accedendo ai sistemi interni dell’azienda. Questo potrebbe essere diabolico per la reputazione della tua organizzazione, molto peggio che chiedere semplicemente di vedere un documento d’identità o di firmare per entrare nell’edificio.   

Cosa puoi fare per evitare il tailgating? 

Il tuo ruolo è quello di garantire che solo il personale autorizzato possa accedere ai locali. È importante che tu non faccia entrare nel tuo edificio nessuno che non abbia l’accesso autorizzato, rimanendo vigile e sfidando un sospetto pedinatore quando necessario. 

– Fai sempre attenzione a chi ti segue attraverso una porta. Salutali educatamente e accompagnali nella loro giusta posizione.  

– Predisponi procedure adeguate per tutti coloro che lavorano nel tuo edificio. (Pass elettronici/tessere di identificazione per i dipendenti, firma di ingresso e uscita per gli ospiti). 

– Non tenere la porta a nessuno e non aspettarti che loro la tengano a te.

Guarda il nostro trailer eLearning sul tailgating per vedere se sei in grado di riconoscere un tailgater.  

Avere una scrivania “disordinata” non significa necessariamente avere gli avanzi del pranzo. Le altre cose che hai in giro per la scrivania, come le password scarabocchiate su foglietti adesivi, i dati di accesso lasciati nei block notes, le informazioni importanti sui clienti conservate in un cassetto non chiuso a chiave, sono anch’esse caratteristiche di una “scrivania disordinata” e molto più dannose per te e per la reputazione della tua azienda. Chiediti: Quanto sono preziose le informazioni in mio possesso? E come posso proteggerle?  

– Blocca sempre il tuo computer prima di lasciare la tua postazione. Un computer sbloccato significa che chiunque può accedere a informazioni e file importanti.  

– Non scrivere mai e poi mai le tue password e non condividerle con nessun altro. Tienile lontane dalla vista in un luogo sicuro e ricordati di cambiarle regolarmente.  

– Tutte le informazioni che hai su carta, conservale in un luogo sicuro e, se non ti servono più, distruggile.  

Tutti sembrano credere che le informazioni in loro possesso non siano preziose, ma non potrebbe essere più sbagliato. Le informazioni in tuo possesso potrebbero essere tutto ciò di cui un truffatore ha bisogno per accedere a informazioni riservate. Tieni sempre la scrivania sgombra e non lasciare nulla in giro che possa essere rubato da un criminale.  

Uno dei più grandi errori che puoi commettere in ufficio è quello di non fare il backup del tuo lavoro. Potrebbe sembrare ovvio salvare regolarmente il tuo lavoro, ma hai pensato a dove dovresti salvarlo e con quale frequenza? Essere consapevoli di questo ti sarà utile se dovessi trovarti di fronte a un attacco ransomware o a un crash inaspettato del computer.  

– Lavora sempre da una rete condivisa nel caso in cui tu sia vittima di un attacco ransomware. In questo modo potrai stare tranquillo sapendo che tutti i tuoi documenti importanti sono al sicuro.

– Non affidarti mai completamente al tuo computer. Ogni tecnologia può avere dei malfunzionamenti di tanto in tanto, quindi assicurati di salvare regolarmente il tuo lavoro per evitare di perdere un progetto o una relazione importante. Dovresti salvare spesso il tuo lavoro nel corso della giornata, in modo che se dovesse accadere il peggio avresti la versione più recente.  

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