Il tasso di clic che potrebbe costarti milioni: La minaccia nascosta delle e-mail di phishing
Pubblicato su: 29 Apr 2025
Ultima modifica il: 8 Set 2025

Se le email di phishing fossero una campagna di marketing, sarebbero quelle di maggior successo per la tua azienda.
Mentre il tasso medio di clic delle email B2B fatica a superare il 3% (Mailchimp), le campagne di phishing raggiungono regolarmente il 10-20%. Questo significa che i criminali informatici non solo stanno superando i tuoi filtri, ma stanno anche superando il tuo team di marketing quando si tratta di coinvolgere i dipendenti.
La differenza? Un clic su un’email di phishing non genera contatti. Genera perdite.
Un click su un’e-mail di phishing è più di un errore. È un rischio finanziario.
Le e-mail di phishing rimangono il vettore di attacco iniziale più comune per le violazioni dei dati. Secondo il rapporto IBM Cost of a Data Breach 2024, il costo medio di una violazione è ora di 4,45 milioni di dollari, con un aumento del 15% negli ultimi tre anni. Una singola e-mail di phishing, con un solo clic sbagliato, può portare a conseguenze devastanti che vanno ben oltre il danno immediato.
Dietro questi costi ci sono ripercussioni reali e a lungo termine:
- Interruzione dell’operatività (tempo medio per identificare e contenere una violazione: 277 giorni)
- Multe legali e regolamentari (soprattutto in base ai regolamenti GDPR e NIS2, che sono più severi che mai)
- Danno reputazionale e abbandono dei clienti (i clienti sono meno propensi a fidarsi di un’azienda dopo una violazione dei dati, soprattutto se si tratta di un’email di phishing)
- Perdita di proprietà intellettuale o di dati sensibili (i segreti commerciali e le informazioni sui clienti sono i bersagli principali delle truffe di phishing)
Se è probabile che il 10% della tua forza lavoro clicchi su un link di phishing in una sola email di phishing, qual è l’esposizione potenziale per ogni campagna? Quante e-mail di phishing arrivano nelle caselle di posta della tua azienda ogni settimana? Il volume di queste minacce significa che i rischi sono esponenziali.
Un click è più di un errore. È un rischio finanziario
Il phishing rimane il vettore di attacco iniziale più comune per le violazioni dei dati. Secondo il rapporto IBM Cost of a Data Breach 2023, il costo medio di una violazione è ora di 4,45 milioni di dollari, con un aumento del 15% negli ultimi tre anni.
Dietro questi costi ci sono conseguenze reali:
- Interruzione dell’operatività (tempo medio per identificare e contenere una violazione: 277 giorni)
- Multe legali e regolamentari (soprattutto ai sensi del GDPR e del NIS2)
- Danno reputazionale e abbandono dei clienti
- Perdita di proprietà intellettuale o di dati sensibili
Se il 10% della tua forza lavoro rischia di cliccare su un link di phishing, qual è l’esposizione potenziale per ogni campagna? Quante di queste campagne arrivano nelle caselle di posta ogni settimana?
La sicurezza delle e-mail di phishing non è solo un problema dell’IT, ma anche della sala riunioni.
Quando le e-mail di phishing sono viste esclusivamente come un problema tecnico, le soluzioni spesso ruotano intorno a filtri, firewall e protezione degli endpoint. Ma la verità è che gli attacchi di phishing non si infiltrano attraverso queste difese, bensì sono invitati dai tuoi dipendenti. Le e-mail di phishing hanno come obiettivo il comportamento umano e la tecnologia da sola non è sufficiente a fermarle.
Il vero rischio risiede nel processo decisionale umano, ed è proprio qui che la tecnologia non è all’altezza. Le e-mail di phishing sfruttano i momenti di errore umano, che non possono essere completamente evitati solo con filtri o sistemi di sicurezza automatizzati. Ecco perché le organizzazioni più importanti stanno spostando il loro approccio dalla risposta reattiva agli incidenti alla modifica proattiva dei comportamenti.
Un rapporto di Gartner del 2023 sottolinea che la formazione di sensibilizzazione alla sicurezza che si concentra sulla modifica dei comportamenti, piuttosto che sulla semplice garanzia di conformità, può ridurre gli incidenti di sicurezza fino al 70%. Le e-mail di phishing si basano sull’elemento umano e l’unico modo per difendersi da esse è quello di dotare i tuoi dipendenti delle conoscenze e delle competenze necessarie per riconoscere e resistere a queste minacce.
Ogni clic su un’e-mail di phishing è una decisione e ogni decisione ha un costo: finanziario, reputazionale e operativo. Ridurre i tassi di clic sul phishing non significa aggiungere altre policy, ma trasformare il tuo personale nella tua difesa più forte. Questo significa investire in:
- Formazione coinvolgente e basata su scenari per preparare al meglio i dipendenti
- Dati comportamentali per identificare gli utenti ad alto rischio e fornire un’assistenza mirata
- Rinforzo continuo, non solo formazione una volta all’anno, per mantenere la consapevolezza del phishing al primo posto.
La riduzione del rischio di phishing via e-mail ha un chiaro ROI
La buona notizia? Investire in programmi di sensibilizzazione alla sicurezza incentrati sull’uomo può dare risultati significativi. Le organizzazioni che hanno adottato questo approccio hanno riportato:
- Riduzione fino al 90% delle percentuali di clic sulle simulazioni di phishing
- Riduzione dei costi di risposta agli incidenti
- Miglioramento della posizione di conformità e dei risultati degli audit
Quando eviti un solo clic su un’email di phishing, non solo proteggi i dati, ma anche milioni di perdite potenziali. Il ritorno sull’investimento per ridurre i rischi di phishing è chiaro e misurabile. Ogni click evitato è una vittoria per i profitti della tua azienda.
Sei pronto a scoprire quanto potrebbe costarti un clic su un’e-mail di phishing?
Parla con uno dei nostri esperti oggi stesso per capire quanti rischi potresti eliminare dalla tua organizzazione. Il costo dell’inazione è di gran lunga superiore al costo di una difesa proattiva contro le e-mail di phishing.
