La guida definitiva al phishing
Pubblicato su: 21 Lug 2025
Ultima modifica il: 11 Nov 2025
Che cos'è il phishing?
Nell’odierno mondo sempre più digitale, gran parte delle attività che svolgiamo, sia per lavoro che per piacere, vengono svolte online. Questo aumento delle attività online ha portato a una massiccia esplosione del crimine informatico.
Il crimine informatico è diventato un potente strumento per i criminali che cercano di rubare i nostri dati personali ed estorcere denaro. La velocità, l’anonimato e la comodità di internet hanno permesso ai criminali di sferrare attacchi altamente mirati con pochissimo sforzo.
Secondo il rapporto Cifas/Global Anti-Scam Alliance del 2025 per il Regno Unito, le truffe e le frodi ai danni dei consumatori hanno raggiunto circa 9,4 miliardi di sterline negli ultimi 12 mesi.
L’attacco informatico più efficace e pericoloso è il phishing. Le ricerche hanno rilevato che il 91% di tutti gli attacchi informatici inizia con un’e-mail di phishing.
Il phishing continua a essere la forma più comune di attacco informatico grazie alla sua semplicità, efficacia e all’elevato ritorno sugli investimenti. Si è evoluto rispetto ai primi tempi in cui ingannava le persone con storie di principi nigeriani o richieste urgenti di aiuto medico. Oggi gli attacchi di phishing sono sofisticati, altamente mirati e sempre più difficili da individuare.
Tipi di attacchi di phishing
Gli attacchi di phishing si presentano in molte forme diverse, ma il filo conduttore di tutti è lo sfruttamento del comportamento umano. Gli esempi che seguono sono le forme di attacco più comuni.
Come riconoscere gli attacchi di phishing
Identificare le e-mail di phishing è diventato molto più difficile, dato che i criminali sono diventati più sofisticati. Le email di oggi sono spesso ben scritte, personalizzate e utilizzano i loghi e il linguaggio di marchi affidabili, rendendo difficile distinguerle dai messaggi legittimi. Ciononostante, esistono alcuni segnali d’allarme che possono aiutarci a riconoscere un tentativo di phishing.
Consigli per identificare le truffe di phishing
Identificare un’email di phishing è diventato molto più difficile di un tempo, poiché i criminali hanno affinato le loro abilità e sono diventati più sofisticati nei loro metodi di attacco. Le email di phishing che riceviamo nella nostra casella di posta elettronica sono sempre più ben scritte, personalizzate, contengono i loghi e il linguaggio di marchi che conosciamo e di cui ci fidiamo e sono realizzate in modo tale che è difficile distinguere tra un’email ufficiale e un’email falsa redatta da un truffatore.
McAfee stima che il 97% delle persone in tutto il mondo non è in grado di identificare un’email di phishing sofisticata, per cui i criminali informatici riescono ancora a ingannare le persone e a convincerle a fornire informazioni personali o a scaricare malware. Nonostante la crescente sofisticazione e la natura convincente di queste e-mail, ci sono ancora alcuni segnali che possono avvisarci della presenza di un’e-mail di phishing.
Un URL non corrispondente
Una delle prime cose da controllare in un’e-mail sospetta è la validità di un URL. Se passi il mouse sul link senza cliccarlo, dovresti vedere apparire l’indirizzo completo del collegamento ipertestuale. Anche se sembra perfettamente legittimo, se l’URL non corrisponde all’indirizzo visualizzato, è un’indicazione che il messaggio è fraudolento e probabilmente si tratta di un’e-mail di phishing.
L'e-mail richiede informazioni personali
Un’azienda rispettabile non invierà mai un’e-mail ai clienti chiedendo informazioni personali come il numero di conto, la password, il pin o le domande di sicurezza. Se ricevi un’e-mail che richiede queste informazioni, è probabile che si tratti di un’e-mail di phishing e che debba essere immediatamente cancellata.
Grammatica e ortografia scadenti
I criminali informatici non sono famosi per la loro alta qualità ortografica e grammaticale. Ogni volta che le aziende legittime inviano e-mail ai clienti, spesso vengono corrette da copywriter per assicurarsi che l’ortografia e la grammatica siano corrette. Se noti errori di ortografia o di grammatica all’interno di un’e-mail, è improbabile che provenga da un’organizzazione ufficiale e potrebbe indicare la presenza di un’e-mail di phishing.
L'uso di un linguaggio minaccioso o urgente
Una tattica comune di phishing consiste nel promuovere un senso di paura o di urgenza per spingere qualcuno a cliccare su un link. I cybercriminali spesso minacciano che la tua sicurezza è stata compromessa e che è necessaria un’azione urgente per rimediare alla situazione. Diffida degli oggetti che affermano che il tuo account ha subito un “tentativo di accesso non autorizzato” o che il tuo “account è stato sospeso”. Se non sei sicuro che la richiesta sia legittima, contatta direttamente l’azienda tramite il sito web ufficiale o il numero di telefono ufficiale.
Corrispondenza inaspettata
Se ricevi un’e-mail che ti informa di aver vinto un concorso a cui non hai partecipato o che ti chiede di cliccare su un link per ricevere un premio, è molto probabile che si tratti di un’e-mail di phishing. Se un’offerta sembra troppo bella per essere vera, di solito lo è!
Come proteggersi dagli attacchi di phishing
1. Evita di cliccare su link sospetti
Le truffe di phishing spesso inducono le persone ad aprire e-mail o a cliccare su link che sembrano provenire da fonti legittime. Questi link possono indirizzarti a siti web falsi che rubano informazioni personali o infettano il tuo computer con malware. Le aziende legittime non ti chiederanno mai di inserire o aggiornare informazioni sensibili via e-mail.
2. Educare il personale
Anche i sistemi di sicurezza più solidi sono vulnerabili se i dipendenti forniscono inconsapevolmente informazioni ai criminali informatici. Una formazione regolare aiuta il personale a riconoscere i tentativi di phishing e a comprendere il proprio ruolo nella prevenzione degli attacchi. Anche i test di phishing simulati possono rafforzare la consapevolezza e la prima linea di difesa.
3. Fai attenzione a ciò che condividi online
I social media e i profili pubblici forniscono ai criminali informatici informazioni per realizzare attacchi di phishing altamente mirati. Limita i dati personali che condividi, utilizza le impostazioni della privacy, limita l’accesso agli utenti sconosciuti e usa password forti per ridurre il rischio.
4. Verifica la sicurezza del sito web
Prima di inserire informazioni personali, controlla che un sito web sia sicuro. Cerca gli URL che iniziano con “https” e l’icona di un lucchetto nella barra degli indirizzi. Questi indicano che il sito utilizza la crittografia SSL, per garantire la sicurezza dei tuoi dati.
5. Installare e aggiornare il software antivirus
Il software antivirus aiuta a rilevare le minacce e a bloccare gli accessi non autorizzati. Tieni aggiornati i tuoi programmi per proteggerti dalle vulnerabilità delle vecchie versioni del software.
Agisci: Per rafforzare le difese della tua organizzazione e formare il personale in modo efficace, esplora il software MetaCompliance Advanced Phishing Simulation, che offre simulazioni realistiche di phishing e ransomware per salvaguardare la tua azienda.
FAQ: La guida definitiva al phishing
Cos'è il phishing?
Il phishing è un attacco informatico in cui i criminali cercano di rubare informazioni personali o di installare malware, spesso utilizzando e-mail, messaggi o telefonate che sembrano legittimi.
Quali sono i principali tipi di phishing?
- Phishing standard: e-mail o messaggi generici che inducono gli utenti a rivelare informazioni.
- Spear-phishing: attacchi mirati che utilizzano dati personali per sembrare autentici.
- Whaling: Phishing rivolto ai dirigenti.
- Vishing: phishing basato sul telefono.
- Smishing: phishing via SMS.
- Clone phishing: un’email legittima viene copiata e modificata per includere link o allegati dannosi.
Come riconoscere un tentativo di phishing?
Fai attenzione ai link o agli allegati sospetti, alle richieste urgenti di informazioni sensibili, ai saluti generici o alle e-mail che sembrano un po’ “fuori luogo” provenienti da fonti attendibili.
Come posso proteggermi dal phishing?
- Evita di cliccare su link sconosciuti.
- Verifica la sicurezza del sito web prima di inserire i dati.
- Fai attenzione a ciò che pubblichi online.
- Tieni aggiornato il software antivirus.
- Impara a riconoscere le e-mail e i messaggi sospetti.
Perché il phishing è ancora così efficace?
Le e-mail di phishing sono sempre più sofisticate, personalizzate e spesso imitano marchi di fiducia, rendendo difficile distinguerle dai messaggi legittimi.
Come possono le aziende difendersi dal phishing?
La formazione del personale, le simulazioni avanzate di phishing, i solidi sistemi di sicurezza e gli strumenti come la piattaforma di Human Risk Management di MetaCompliance aiutano a proteggere i dipendenti e a ridurre il rischio di violazione dei dati.