Como conseguir que os novos contratados participem na formação de sensibilização para o ciberespaço

A pandemia do coronavírus levou a uma atenção renovada na formação de sensibilização para o ciberespaço, uma vez que as organizações procuram formas de reduzir o risco e educar o pessoal sobre a evolução das ameaças.

No último ano, registou-se um aumento de 715% nos ataques de ransomware, um aumento de 600% nos ataques de phishing e um aumento de 200% nos esquemas de Business Email Compromise (BEC).

Estas estatísticas preocupantes realçam as ameaças contínuas e implacáveis que as organizações enfrentam e, talvez ainda mais preocupante, é o facto de 90% de todos os ataques informáticos serem causados por erro humano.

Ir atrás do “elemento humano” tornou-se a forma mais fácil de atingir uma organização e obter acesso a dados valiosos da empresa. Os cibercriminosos estão continuamente a mudar as suas tácticas e a utilizar técnicas sofisticadas de engenharia social para se infiltrarem nas redes empresariais.

Quando se trata de cibersegurança, os teus empregados são realmente a tua primeira linha de defesa contra o cibercrime. Incutir bons hábitos de cibersegurança no teu pessoal é a melhor forma de te defenderes contra ataques e evitares ser a última empresa a ser notícia.

Dicas importantes para que os novos contratados participem na formação de sensibilização para o ciberespaço

1. A formação de sensibilização para o ciberespaço deve começar no dia 1

Para garantir que o teu pessoal compreende a importância da cibersegurança no local de trabalho, é vital que a formação de sensibilização para a cibersegurança comece logo no primeiro dia. Desenvolver uma cultura de cibersegurança leva tempo, mas se o comportamento correto for enraizado nos seus empregados desde o início, eles agirão de forma responsável e compreenderão melhor como as suas acções contribuem para a segurança geral da empresa.

2. Torna a formação relevante

Para que a formação de sensibilização para o ciberespaço seja bem recebida pelo pessoal, tem de ser específica para a sua organização. Organizações diferentes enfrentam ameaças diferentes, pelo que a formação de sensibilização deve refletir as ameaças reais que o seu pessoal enfrenta no dia a dia. Pode ser qualquer coisa, desde  e-mails de phishing para alvos específicos Golpes de Business Email Compromise (BEC).

3. Obtém a adesão dos quadros superiores

Para que o pessoal leve a sério as ciberameaças, a equipa de gestão de topo de uma organização deve assumir a responsabilidade pela cibersegurança e pôr em prática os procedimentos e a formação corretos que abordem todos os riscos. O tom definido a partir do topo será, em última análise, a força motriz na criação de uma cultura de maior sensibilização para a cibersegurança.

4. Educa os teus empregados sobre o elevado custo de uma violação de dados

Muitos empregados simplesmente não estão conscientes das consequências devastadoras que um O que é que uma violação de dados pode ter na sua organização. Quer se trate de uma queda no preço das acções, de danos à reputação, da perda de clientes ou de multas, os funcionários têm de compreender o impacto real que uma violação de segurança pode ter e como pode afetar diretamente a sua empresa. Educar o pessoal sobre os riscos é fundamental para criar um sentido partilhado de responsabilidade pelos dados sensíveis com que trabalham.

5. Formação regular de sensibilização para o ciberespaço

Dar formação aos empregados uma vez por ano sobre cibersegurança simplesmente não é suficiente para os equipar para lidar com o ataque de ameaças em evolução. A abordagem tradicional da cibersegurança já não é suficiente numa era em que as organizações estão constantemente a ser atacadas. Os cibercriminosos estão a tornar-se mais engenhosos nos seus métodos de ataque, pelo que os funcionários precisam de receber formação regular de sensibilização para o ciberespaço para os ajudar a reconhecer e a responder adequadamente às ameaças mais recentes.

6. Testa a sensibilização dos empregados

A sensibilização para a segurança só pode ser alcançada através da formação, por isso, para avaliar com precisão a compreensão da formação por parte dos teus funcionários, é importante testar os seus conhecimentos e competências. As simulações de phishing ajudam as organizações a determinar até que ponto a sua empresa é suscetível a e-mails de phishing fraudulentos e a identificar o pessoal que necessita de formação adicional. Os testes de simulação controlados ajudarão os empregados a reconhecer, evitar e comunicar potenciais ameaças que possam pôr em causa a segurança da sua organização.

7. Promove a comunicação de incidentes

À medida que os seus empregados se tornam mais ciberconscientes e compreendem melhor o panorama das ameaças, devem ser encorajados a comunicar quaisquer potenciais incidentes de segurança à direção. Pode tratar-se de um e-mail de phishing, de uma atividade em linha suspeita ou mesmo de uma pessoa não autorizada no local de trabalho.

8. Salienta a importância da cibersegurança no trabalho e em casa

A chave para uma boa cibersegurança no local de trabalho é ensinar aos funcionários como adotar estas práticas quando estão em casa, fora dos perímetros seguros das defesas de segurança da empresa. A maioria  As fraudes de engenharia social são multifacetadas e os atacantes podem passar semanas a pesquisar as suas vítimas nas redes sociais antes de tentarem obter acesso às redes da empresa. Se o pessoal aprender a importância de bons hábitos cibernéticos em casa, esses comportamentos traduzir-se-ão no local de trabalho.