O que é a fraude do CEO e como proteger a tua empresa
Publicado em: 20 Dez 2024
Última modificação em: 8 Set 2025

À medida que os cibercriminosos se tornam cada vez mais sofisticados, a fraude do CEO surge como uma das suas tácticas mais perigosas. Esta forma de fraude tem como alvo empresas de todas as dimensões, utilizando e-mails ou mensagens falsas para manipular os funcionários e levá-los a transferir dinheiro ou a divulgar dados sensíveis. Compreender como funciona a fraude CEO e, mais importante ainda, como a prevenir, é essencial para proteger a tua organização.
O que é a fraude do diretor executivo?
A fraude do CEO, também conhecida por business email compromise (BEC), é um esquema em que os atacantes se fazem passar por um executivo da empresa, normalmente o CEO, para enganar os funcionários. Estas comunicações fraudulentas solicitam frequentemente transferências bancárias urgentes, informações sensíveis ou dados confidenciais da empresa.
A dimensão do problema: a fraude dos diretores executivos em números
O impacto da fraude dos diretores executivos é impressionante:
- A fraude dos CEO causou perdas de 2,7 mil milhões de dólares a nível mundial em 2022, de acordo com o Relatório de Crimes na Internet do FBI.
- Cerca de 75% das organizações afirmam ter sido alvo de fraude por parte dos diretores executivos pelo menos uma vez, tal como salientado por um relatório da Verizon sobre violações de dados.
- De acordo com a Association of Certified Fraud Examiners (ACFE), um ataque fraudulento a um CEO resulta, em média, em perdas de $140.000.
Estes números mostram que nenhuma empresa é demasiado pequena ou demasiado segura para ser visada.
Métodos de ataque comuns
A fraude dos diretores executivos explora normalmente o comportamento humano, em particular a confiança e o sentido de urgência. Os métodos mais comuns utilizados pelos cibercriminosos incluem:
- Phishing: O phishing é a utilização de mensagens de correio eletrónico generalizadas concebidas para enganar os empregados e levá-los a fornecer dados sensíveis, como credenciais de início de sessão ou informações financeiras. Estas mensagens de correio eletrónico parecem muitas vezes legítimas, mas são concebidas para explorar a confiança humana.
- Spear Phishing: Spear phishing é uma forma de phishing altamente direcionada, em que os cibercriminosos enviam e-mails personalizados a funcionários específicos. Ao utilizarem dados pessoais, aumentam a probabilidade de sucesso e criam confiança no destinatário.
- Whaling executivo: O whaling é uma variação do spear phishing, em que os cibercriminosos visam especificamente executivos de alto nível ou indivíduos importantes de uma organização. O objetivo é obter acesso a sistemas sensíveis ou a activos financeiros, explorando a sua autoridade e confiança.
- Engenharia social: A engenharia social refere-se à manipulação de funcionários para que tomem decisões ou divulguem informações confidenciais sem a devida verificação. Esta tática envolve muitas vezes fazer-se passar por figuras de autoridade ou criar um falso sentido de urgência para enganar a vítima e levá-la a agir rapidamente.
Como funciona a fraude do CEO: Cenários de ataque
- A fraude da fatura falsa: O e-mail de um fornecedor é falsificado, pedindo o pagamento de uma fatura falsa.
- O pedido urgente de transferência eletrónica: Um “CEO” solicita urgentemente uma transferência financeira, criando pressão para agir rapidamente.
- O pedido de dados de RH: Um e-mail faz-se passar pelo CEO e pede informações sensíveis sobre os empregados, como registos fiscais ou detalhes dos salários.
- Comprometendo fornecedores: Os criminosos podem visar fornecedores terceiros de confiança para obter acesso aos seus sistemas ou finanças.
Principais alvos da fraude de CEOs
Certos funcionários e equipas são mais susceptíveis de serem visados, incluindo:
- Equipas de finanças: Funcionários que tratam de transferências bancárias e pagamentos de facturas.
- Gestores de RH: Pessoal que gere os salários ou os dados sensíveis dos empregados.
- Executivos C-suite: Líderes de topo que pretendem ter acesso direto a sistemas financeiros e operacionais.
- Fornecedores e parceiros: Partes interessadas externas utilizadas como intermediários para aceder aos fundos ou dados da empresa.
Passos de prevenção: Como proteger a tua empresa da fraude do CEO
A boa notícia? A fraude dos diretores executivos pode ser evitada com as estratégias certas:
- Formação de funcionários: Formação regular sobre o reconhecimento de e-mails de phishing e a verificação de pedidos invulgares.
- Implementação da política: Processos claros para o tratamento de transferências electrónicas, incluindo aprovação a vários níveis.
- Soluções tecnológicas: Ferramentas como filtros de correio eletrónico, autenticação multi-fator (MFA) e plataformas de comunicação seguras.
- Incentiva a verificação: Confirma sempre os pedidos de dados sensíveis ou transferências financeiras por telefone ou pessoalmente.
Para obter orientações mais pormenorizadas sobre a criação de um programa de sensibilização para a segurança para os executivos, consulta este recurso da MetaCompliance.
Toma uma atitude agora: Reserva uma demonstração gratuita da formação de sensibilização para a cibersegurança para executivos C-Suite
Para saber mais sobre a fraude dos CEO e as estratégias de prevenção mais recentes, explora recursos como o guia do FBI sobre o comprometimento do correio eletrónico empresarial.
A fraude do CEO é uma ameaça crescente, mas com a formação, as políticas e as ferramentas corretas, pode reduzir significativamente o seu risco. A MetaCompliance oferece formação de sensibilização para a segurança altamente personalizável, adaptada a cada departamento e função da sua organização. Quer esteja a proteger a sua equipa financeira, o departamento de RH ou os executivos de topo, a nossa plataforma pode ser personalizada para ir ao encontro das suas necessidades. Marca hoje uma demonstração gratuita para veres como podemos ajudar a proteger a tua empresa contra a fraude do CEO.