Qué es el fraude al director general y cómo proteger a su empresa
Publicado el: 20 Dic 2024
Última modificación: 28 Nov 2025


Fraude al CEO: Cómo proteger su empresa
A medida que los ciberdelincuentes se vuelven cada vez más sofisticados, el fraude de los directores generales es una de las tácticas más peligrosas dirigidas a las empresas en la actualidad. Esta estafa manipula a los empleados para que transfieran fondos o revelen información sensible. Comprender el fraude del CEO y aplicar medidas preventivas es crucial para salvaguardar su organización.
¿Qué es el fraude de los directores generales?
El fraude del director general, también llamado compromiso del correo electrónico empresarial (BEC, por sus siglas en inglés), es una estafa en la que los atacantes se hacen pasar por un ejecutivo de la empresa, normalmente el director general, para engañar a los empleados. Los mensajes fraudulentos suelen solicitar transferencias urgentes, datos sensibles o información confidencial de la empresa.
La magnitud del problema: el fraude de los directores generales en cifras
- Casi el 75% de las organizaciones afirman haber sido objeto de fraude por parte de sus directores generales al menos una vez, según el Informe de Verizon sobre filtraciones de datos.
- Según la Asociación de Examinadores de Fraude Certificados (ACFE, por sus siglas en inglés), el ataque medio de fraude contra un director general provoca pérdidas de 140.000 dólares.
Estas cifras demuestran que ninguna organización es inmune a esta amenaza.
Métodos de ataque habituales
El fraude de los directores generales suele aprovecharse del comportamiento humano, incluida la confianza y la urgencia. Las técnicas de ataque más comunes incluyen:
- Phishing: Correos electrónicos generalizados diseñados para engañar a los empleados para que compartan datos confidenciales, como credenciales de acceso o información financiera. Más información.
- Spear Phishing: Correos electrónicos dirigidos que se envían a empleados concretos utilizando información personal para aumentar la confianza y la probabilidad de éxito. Más información.
- Caza de ejecutivos: Dirigirse a ejecutivos de alto nivel para acceder a sistemas sensibles o activos financieros. Más información.
- Ingeniería social: Manipulación de empleados para que revelen información confidencial sin verificación. Más información.
Cómo funciona el fraude a los directores generales: Escenarios de ataque
- Estafa de las facturas falsas: Correos electrónicos falsos de proveedores solicitan el pago de facturas fraudulentas.
- Solicitud urgente de transferencia bancaria: Un «director general» exige una transferencia financiera inmediata para crear presión.
- Solicitud de datos de RRHH: Los correos electrónicos que se hacen pasar por el director general solicitan información confidencial de los empleados, como nóminas o registros fiscales.
- Comprometer a los proveedores: Los delincuentes atacan a proveedores externos de confianza para acceder a los sistemas o las finanzas de la empresa.
Principales objetivos del fraude de los directores generales
- Equipos financieros: Empleados que gestionan transferencias y facturas.
- Responsables de RRHH: Personal que gestiona las nóminas o los datos sensibles de los empleados.
- Ejecutivos de la C-suite: Líderes de alto nivel a los que va dirigido el acceso directo a los sistemas financieros y operativos.
- Proveedores y socios: Partes interesadas externas utilizadas para acceder a fondos o datos de la empresa.
Pasos para la prevención: Proteja su empresa del fraude de los directores generales
- Formación de los empleados: Forme regularmente al personal para que reconozca los correos electrónicos de phishing y verifique las solicitudes inusuales.
- Aplicación de la política: Establezca procedimientos claros para la gestión de las transferencias electrónicas, incluyendo aprobaciones a varios niveles.
- Soluciones tecnológicas: Utilice filtros de correo electrónico, autenticación multifactor (MFA) y herramientas de comunicación seguras.
- Prácticas de verificación: Confirme siempre las solicitudes de información sensible o transferencias financieras por teléfono o en persona.
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Preguntas frecuentes sobre el fraude de los directores generales
¿Qué es el fraude de los directores generales?
Una estafa en la que los atacantes se hacen pasar por ejecutivos para engañar a los empleados para que transfieran dinero o compartan datos confidenciales.
¿Quién corre más riesgo de sufrir un fraude como director general?
Los equipos financieros, el personal de RRHH, los ejecutivos de la C-suite y los proveedores suelen ser los objetivos.
¿Cómo pueden los empleados detectar el fraude de los directores generales?
Busque solicitudes urgentes, correos electrónicos inesperados y verifique las solicitudes con el remitente directamente.
¿Qué herramientas ayudan a prevenir el fraude de los directores generales?
Filtros de correo electrónico, MFA, simulaciones de phishing y plataformas de comunicación seguras.