¿Qué es la ingeniería social?
Publicado el: 30 Abr 2018
Última modificación: 28 Nov 2025
¿Qué es la ingeniería social? Una guía completa de los ciberataques modernos
La ingeniería social es un término que escuchamos a menudo en las noticias cuando se habla de ciberataques, pero ¿qué es la ingeniería social y por qué es una amenaza tan poderosa?
La ingeniería social es la manipulación de las personas para que revelen información sensible o realicen acciones que comprometan la seguridad. En lugar de basarse únicamente en técnicas técnicas de pirateo, los ciberdelincuentes explotan la confianza, las emociones y el comportamiento humanos.
Estos ataques siguen creciendo tanto en sofisticación como en frecuencia, lo que los convierte en una de las formas más eficaces que tienen los delincuentes de obtener acceso no autorizado a redes, sistemas y datos.
Tipos comunes de ataques de ingeniería social
Aunque la ingeniería social puede adoptar muchas formas, todos los ataques comparten un mismo objetivo: explotar el comportamiento humano. A continuación se describen los tipos de ataque más frecuentes.
Phishing
El phishing es la técnica de Ingeniería Social más extendida debido a su alto índice de éxito. La mayoría de los ciberataques comienzan con un correo electrónico de phishing diseñado para engañar a los destinatarios para que compartan datos personales o descarguen malware.
Los correos electrónicos de phishing parecen legítimos, a menudo imitando a organizaciones de confianza. Una vez que el usuario hace clic en un enlace o abre un archivo adjunto, su dispositivo puede infectarse con software malicioso.
Vishing
El vishing (phishing de voz) tiene lugar por teléfono. Estas estafas se basan en gran medida en la interacción humana, utilizando la urgencia o el miedo para presionar a las víctimas para que revelen información confidencial.
Las llamadas se realizan a menudo utilizando números falsos, lo que les hace parecer creíbles. Los atacantes pueden hacerse pasar por personal del banco que informa de una actividad sospechosa, persuadiendo a las víctimas para que revelen contraseñas, datos de la cuenta o PIN.
Smishing
El smishing utiliza mensajes de texto (SMS) en lugar de correos electrónicos. Los estafadores envían mensajes urgentes que dicen ser de bancos, autoridades fiscales o incluso amigos. El mensaje suele pedir al usuario que haga clic en un enlace malicioso, facilite los datos de su cuenta o llame a un número de asistencia falso.
Phishing con arpón
El spear phishing se dirige a personas u organizaciones concretas. Los atacantes recopilan datos personales de las redes sociales o de fuentes públicas para elaborar mensajes muy creíbles. El objetivo de estos correos electrónicos personalizados es robar información confidencial o distribuir malware.
La caza de ballenas
El whaling es un ataque de phishing de alto nivel dirigido a altos ejecutivos, políticos y otros objetivos de alto perfil. Dado que la recompensa potencial es mayor, los correos electrónicos de whaling son muy investigados, personalizados y difíciles de detectar.
Cebo
El cebo consiste en ofrecer algo tentador -como descargas gratuitas o recompensas- a cambio de datos de acceso o clics. Los atacantes también pueden dejar unidades USB infectadas en lugares públicos, confiando en la curiosidad para propagar el malware.
Tailgating
El seguimiento se produce cuando un atacante sigue físicamente a un empleado autorizado hasta una zona restringida. Por ejemplo, haciéndose pasar por un conductor de reparto y pidiendo al personal que mantenga la puerta abierta. Una vez dentro, los atacantes pueden acceder a documentos, dispositivos o sistemas confidenciales.
Cómo protegerse contra la ingeniería social
Para reducir la exposición a estos ataques:
- Evite abrir correos electrónicos de remitentes desconocidos.
- Nunca haga clic en enlaces o archivos adjuntos sospechosos.
- Utilice un software antivirus actualizado.
- Siga las políticas de privacidad y seguridad de su organización.
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¿Qué es la ingeniería social? Preguntas frecuentes
¿Qué es la ingeniería social en ciberseguridad?
La ingeniería social es la manipulación de las personas para que revelen información o realicen acciones que comprometan la seguridad.
¿Por qué es tan eficaz la ingeniería social?
Se dirige a las emociones humanas -confianza, urgencia, miedo- más que a las vulnerabilidades técnicas.
¿Cuál es el ataque de Ingeniería Social más común?
El phishing sigue siendo el método más común y exitoso.
¿Cómo puedo detectar un ataque de ingeniería social?
Busque mensajes inesperados, solicitudes urgentes, enlaces sospechosos o mala gramática.
¿Puede la ingeniería social ocurrir fuera de línea?
Sí. El acoso, la suplantación de identidad y el cebo pueden tener lugar en entornos físicos.
¿Cómo pueden las organizaciones prevenir la Ingeniería Social?
La formación sobre concienciación en materia de seguridad, los simulacros de phishing y unas políticas de seguridad claras reducen significativamente el riesgo.